酒店回复: Thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We hope you will stay with us in the near future, so that we can make your stay a memorable experience for you.
酒店回复: Thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We hope you will stay with us in the near future, so that we can make your stay a memorable experience for you.
这家酒店非常棒，地理位置也很好。房间维护得很好，也很宽敞。但是，描述中提到的大部分设施都无法使用。另外，早餐也令人非常失望。
很传统的美国酒店，早餐是常规的食物。现在房间没有免费瓶装水了
设施很好，但维护方面有待提高。服务非常棒，团队很亲切。
房间普通，位置不好，周边无商店，无交通，不推荐
酒店和员工都非常好，而且离市区也不远。
今天真是太棒了！酒店房间干净又宽敞。非常感谢你的安排！
我知道保证入住时间是下午3点，但我比预计时间（上午10:30）早到了，并询问还有空房。前台工作人员语气很干脆地告诉我下午3点才能入住。“退房时间是中午12点，然后房间必须打扫。”我说：“我理解，但有些客人会提前退房。如果像你说的，客房服务人员早上9点就开始工作了，那他们不是已经在打扫那些提前退房的客人腾出的房间了吗？既然我已经到了，难道不能住进那些房间吗？”她说：“你不符合入住那些房间的条件。你是通过外部预订公司（*******）预订的。所有直接通过希尔顿预订的人都比你先到。”我说：“但我是希尔顿荣誉客会会员。”她说这没关系。你是通过*******预订的。”她没有继续说接下来的对话，而是明确表示，通过外部公司预订的人“比”她的其他客人“低劣”。这不仅仅是她所说的，而是她说话的方式。
我只在*******预订过几家酒店，一直都很满意……直到现在。我之前没有意识到通过外部公司预订会让我变成另一个级别的客人。
故事结束——我离开汉普顿酒店，入住了附近的一家贝斯特韦斯特优质酒店……这是一家漂亮的酒店，前台工作人员专业友好。是的，我付了双倍的费用。一切都很值得。
电梯很脏。前台办理入住的女孩坐在大厅里，背对着桌子喝咖啡，根本没心思工作。床垫磨损严重。淋浴间的排水管和其他区域的排水管都生锈了，没有浴巾架。电视不是智能电视，而且很老旧。早餐是免费的，本来就应该免费。选择非常有限，没有燕麦片，只有粗玉米粉。这可是在新泽西州，不是阿拉巴马州。需要彻底翻新一下！
没有热水。马桶发出噪音；Dixon 排水不畅。电梯按钮有时能用。华夫饼机没有喷雾，所以华夫饼不容易出……试了好几次都不行。早餐补货很慢。值班人员很慢地补货。人们吵闹到早上，而那时每个人都应该睡觉了。我敢肯定工作人员能听到大厅里的人说话，但他们什么也没说。
我们住得很愉快，直到离开才退房，有人指责我们弄坏了电视，但我们并没有这样做。在就250美元的收费问题来回发了一整天的电子邮件后，经理终于把收费取消了。退房前一定要拍下房间的照片。当时非常紧张，但谢天谢地，真相最终被揭穿，我们没有被收费。