对于带孩子和狗狗的家庭来说,这是一次完美的住宿体验。环境安全,提供免费停车,早餐也很棒。
这是一家不错的酒店。
我们在这家酒店的住宿简直就是一场噩梦,完全不顾客人的舒适度和基本的礼仪。从一开始,事情就出错了——我们预订了一间普通客房,但由于不可或缺,我们试图通过电话申请一间无障碍客房,但联系不上任何人,所以我们通过trip.com 的消息发送了一个特殊请求。但他们声称他们根本不知道这一点,也没有提供。我们到的时候很晚,大约凌晨 12:50,房间里甚至连四个人都住不了:没有足够的毛巾和床上用品,所以我们不得不在那里等着。但真正糟糕的是房间里冷得要命。恒温器的温度有限制,不能超过 65°F (19°C)。前台没法解决这个问题,所以我们自己动手摆弄了两个多小时的暖气系统,直到凌晨 3 点左右才开。即使我们想办法绕过这个限制,暖气还是进不来。我们想借一个便携式取暖器,前台的人测试了他们手边的两个小暖器,说没用,然后就没给我们。凌晨3点,我们不得不自己和前台的人一起去给另外两位客人拿枕头和床单,因为什么都没做。
出于绝望——尤其是我们团队里有人身体状况在寒冷中会恶化——我们甚至试图直接打电话给万豪酒店寻求帮助,但等了很久,他们也没接,让我们给他们发邮件。更糟糕的是,我们发现房间里有只蟑螂在爬来爬去。第二天早上,我们抱怨天气太冷,前台的人甚至没有道歉,也没有装作什么大事;他们只是说最终会派技术人员来。我们要求和值班经理谈谈这一切乱七八糟的事情,但她显然要到中午才回来,他们也没法告诉我们她什么时候回来。
更糟糕的是,第二天房间根本没打扫。更别提设施了——周末早上9点40分,早餐服务员只是耸耸肩,说华夫饼面糊已经用完了,真是倒霉。
整个经历就是一连串被忽视的问题、完全无能的服务和任何人都不应该忍受的条件。
这里总是很友好、干净、很棒。
房间有股怪味(霉味)。我们预订的是四人间,但只提供了两人份的毛巾和床单,所以我们不得不自己去拿。其他方面都还可以,但也没什么特别的。早餐也一般,有点干。如果晚上十点左右到达,很难找到路和信息。
房间状况很差,跟汽车旅馆差不多。这家酒店完全配不上万豪这个面向普通上班族的品牌。酒店非常破旧,毛巾又薄又粗糙,床单陈旧,薄薄的床垫比睡地板强不了多少;整个酒店都非常老旧。我们只带了一些最基本的电子设备,结果连插座都很难找,更别提合适的照明了。唯一还算过得去的地方是早餐区,我们有时甚至会在那里工作,只是为了能离开房间。所有东西都脏兮兮的。我们开着窗户透透气,空调倒是挺冷的,但是通风口很脏,所以有一股霉味。厨房用具少得可怜,而住这种小型公寓的意义就在于自己做饭,省去外出就餐的额外开销,尤其是有食物过敏、不耐受的家人。所有东西都非常破旧,通风系统也很差。房间里弥漫着浓重的烟味,虽然他们尽力喷洒了香水和除臭剂,但走廊里的气味仍然很重。我们要求多要一些洗碗皂和纸巾,结果等了好几个小时才送到。停车看起来挺安全的,这片区域一半是住宅区,酒店尽头对面马路上有一些公司。对我们来说,地理位置更重要,但酒店整体来说非常令人失望。有些员工态度还不错。不会再来了。
房间很干净。空调很难控制。我来自德克萨斯州,喜欢冷一点,但这里的空气简直冷得像北极。我设定在75华氏度(约24摄氏度),感觉只有65华氏度(约18摄氏度)。空调一直不停地启动。走廊里弥漫着一股味道,像是有人在房间里做饭的味道。如果房间里有厨房,这可以理解,但为什么还要铺地毯呢?进了房间之后,这些问题就都解决了,水压也很好。枕头还可以,床很舒服。
很棒的酒店。它坐落在居民区内,但交通便利,靠近高速公路。员工热情周到,早餐也很棒。停车也很方便。我们入住的是带公共起居室/厨房的两卧室套房。房间宽敞明亮。非常棒的酒店。
价格这么贵,真的需要好好保养、维护,更现代化一点!前台应该更好地与顾客沟通,并跟进填写相关记录等等。他们的房屋清洁简直糟糕透了!!所有厨房用具都坏了,物资也少得可怜!我们入住已经超过一个月了,因为一直在等附近的下一家房源,这次入住体验非常失望。他们还说我的万豪积分不能结转,就因为我是在你们网站上预订的?!我再也不住那里了。价格太离谱了,简直贵得离谱!!
说实话,房间的清洁度本来可以更好。酒店有点老了,但我没怎么体验到的设施看起来很漂亮。毛巾里有虫子,这点就不足为奇了。
我觉得,如果你的伴侣醒来后拉开毛巾,发现里面有虫子,这种感觉就足以让人感到不安了。
对于带孩子和狗狗的家庭来说,这是一次完美的住宿体验。环境安全,提供免费停车,早餐也很棒。
这是一家不错的酒店。
我们在这家酒店的住宿简直就是一场噩梦,完全不顾客人的舒适度和基本的礼仪。从一开始,事情就出错了——我们预订了一间普通客房,但由于不可或缺,我们试图通过电话申请一间无障碍客房,但联系不上任何人,所以我们通过trip.com 的消息发送了一个特殊请求。但他们声称他们根本不知道这一点,也没有提供。我们到的时候很晚,大约凌晨 12:50,房间里甚至连四个人都住不了:没有足够的毛巾和床上用品,所以我们不得不在那里等着。但真正糟糕的是房间里冷得要命。恒温器的温度有限制,不能超过 65°F (19°C)。前台没法解决这个问题,所以我们自己动手摆弄了两个多小时的暖气系统,直到凌晨 3 点左右才开。即使我们想办法绕过这个限制,暖气还是进不来。我们想借一个便携式取暖器,前台的人测试了他们手边的两个小暖器,说没用,然后就没给我们。凌晨3点,我们不得不自己和前台的人一起去给另外两位客人拿枕头和床单,因为什么都没做。
出于绝望——尤其是我们团队里有人身体状况在寒冷中会恶化——我们甚至试图直接打电话给万豪酒店寻求帮助,但等了很久,他们也没接,让我们给他们发邮件。更糟糕的是,我们发现房间里有只蟑螂在爬来爬去。第二天早上,我们抱怨天气太冷,前台的人甚至没有道歉,也没有装作什么大事;他们只是说最终会派技术人员来。我们要求和值班经理谈谈这一切乱七八糟的事情,但她显然要到中午才回来,他们也没法告诉我们她什么时候回来。
更糟糕的是,第二天房间根本没打扫。更别提设施了——周末早上9点40分,早餐服务员只是耸耸肩,说华夫饼面糊已经用完了,真是倒霉。
整个经历就是一连串被忽视的问题、完全无能的服务和任何人都不应该忍受的条件。
这里总是很友好、干净、很棒。
房间有股怪味(霉味)。我们预订的是四人间,但只提供了两人份的毛巾和床单,所以我们不得不自己去拿。其他方面都还可以,但也没什么特别的。早餐也一般,有点干。如果晚上十点左右到达,很难找到路和信息。
房间状况很差,跟汽车旅馆差不多。这家酒店完全配不上万豪这个面向普通上班族的品牌。酒店非常破旧,毛巾又薄又粗糙,床单陈旧,薄薄的床垫比睡地板强不了多少;整个酒店都非常老旧。我们只带了一些最基本的电子设备,结果连插座都很难找,更别提合适的照明了。唯一还算过得去的地方是早餐区,我们有时甚至会在那里工作,只是为了能离开房间。所有东西都脏兮兮的。我们开着窗户透透气,空调倒是挺冷的,但是通风口很脏,所以有一股霉味。厨房用具少得可怜,而住这种小型公寓的意义就在于自己做饭,省去外出就餐的额外开销,尤其是有食物过敏、不耐受的家人。所有东西都非常破旧,通风系统也很差。房间里弥漫着浓重的烟味,虽然他们尽力喷洒了香水和除臭剂,但走廊里的气味仍然很重。我们要求多要一些洗碗皂和纸巾,结果等了好几个小时才送到。停车看起来挺安全的,这片区域一半是住宅区,酒店尽头对面马路上有一些公司。对我们来说,地理位置更重要,但酒店整体来说非常令人失望。有些员工态度还不错。不会再来了。
房间很干净。空调很难控制。我来自德克萨斯州,喜欢冷一点,但这里的空气简直冷得像北极。我设定在75华氏度(约24摄氏度),感觉只有65华氏度(约18摄氏度)。空调一直不停地启动。走廊里弥漫着一股味道,像是有人在房间里做饭的味道。如果房间里有厨房,这可以理解,但为什么还要铺地毯呢?进了房间之后,这些问题就都解决了,水压也很好。枕头还可以,床很舒服。
很棒的酒店。它坐落在居民区内,但交通便利,靠近高速公路。员工热情周到,早餐也很棒。停车也很方便。我们入住的是带公共起居室/厨房的两卧室套房。房间宽敞明亮。非常棒的酒店。
价格这么贵,真的需要好好保养、维护,更现代化一点!前台应该更好地与顾客沟通,并跟进填写相关记录等等。他们的房屋清洁简直糟糕透了!!所有厨房用具都坏了,物资也少得可怜!我们入住已经超过一个月了,因为一直在等附近的下一家房源,这次入住体验非常失望。他们还说我的万豪积分不能结转,就因为我是在你们网站上预订的?!我再也不住那里了。价格太离谱了,简直贵得离谱!!
说实话,房间的清洁度本来可以更好。酒店有点老了,但我没怎么体验到的设施看起来很漂亮。毛巾里有虫子,这点就不足为奇了。
我觉得,如果你的伴侣醒来后拉开毛巾,发现里面有虫子,这种感觉就足以让人感到不安了。