酒店回复: Thank you for staying with us. I do apologize that you had the cleanliness issues with your guestroom. This is not typical of feedback that we receive. There is complimentary coffee in our lobby each morning should you come back and stay with us again and if you are a Marriott Bonvoy member WiFi is free.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
酒店没有室内游泳池，但谷歌上的图片仍然显示有游泳池。
房费不包括无线网络，但即使我们没有使用无线网络，仍需支付无线网络费。
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酒店回复: Thank you for being our guest and for the feedback. Yes we have not had a pool at the hotel for over 4 years now. Unfortunately, we cannot control the photos that are listed on Google.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
我参加了一次具有里程碑意义的高中同学聚会，和我们 150 个人一起住在这里。聚会在现场的宴会厅举行。一切都很棒，包括食物。我唯一担心的是，里面有一个马尼拉文件夹，里面有我的旅行信息和一张我打算送给组织者的 100 美元 Visa 礼品卡，但它被偷了。我知道我应该用保险箱！！
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酒店回复: D'Arcy I am glad that you enjoyed the reunion. Also thank you for the follow up message that you found the folder and the 100 Visa gift card once you returned home.
酒店回复: Thank you for being our guest. I am sorry that the coffee machine in your room was not satisfactory for you. We do provide complimentary tea and coffee in our lobby each day. We hope to see you again.
酒店回复: Thank you for staying with us and being our guest. I am sorry that your experience was not to your satisfaction or ours. I hope that you would give us another opportunity should you be in the area again.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
工作人员非常乐于助人，大堂里有餐厅真是太好了，但请记住餐厅周日下午 3 点才开门 :(。
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酒店回复: Thank you for being our guest and the great review. I am glad our staff was helpful to you during your stay and you had a chance to visit our Irish Pub, The Auld Shebeen. We do open a at 3pm on Sunday's and Monday but are open for lunch Tuesday thru Saturday.
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我的预订日期有误，真是一场灾难。我再也不会使用 ******* 了。
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酒店回复: Thank you for being our guest at the Hanover Marriott. I am sorry that the date on your reservation was incorrect. Unfortunately we do not control the reservations on our property.
酒店环境不错👍和价格成正比，就是找前台要Wi-Fi非常费劲 建议办理入住时一次性问好 酒店是收费停车
淋浴间发霉了，脏东西堵住了。排水管枕头像木板一样扁平。而且他们收取 Wi-Fi 费用，甚至不提供一杯免费咖啡，而且他们收取过夜停车费，这不是什么好事。
酒店没有室内游泳池，但谷歌上的图片仍然显示有游泳池。
房费不包括无线网络，但即使我们没有使用无线网络，仍需支付无线网络费。
我参加了一次具有里程碑意义的高中同学聚会，和我们 150 个人一起住在这里。聚会在现场的宴会厅举行。一切都很棒，包括食物。我唯一担心的是，里面有一个马尼拉文件夹，里面有我的旅行信息和一张我打算送给组织者的 100 美元 Visa 礼品卡，但它被偷了。我知道我应该用保险箱！！
总体体验非常差，员工服务不友好，缺乏“四星级”酒店的基本设施。例如，房间里只有一台非常老旧的滴滤咖啡机，纸杯也很少。即使提出要求，整个酒店也没有水壶可用，所以如果你想在房间里泡杯热茶，你就没那么幸运了！总的来说，这家酒店感觉就像是一星级或二星级的设施。
接待人员非常粗鲁，没有礼貌。我们是一对夫妇，他们只提供一瓶免费水。支付了这么大的住宿费后，他们仍然收取每晚 15 美元的停车费。太荒谬了
酒店干净整洁，维护良好。酒店里的爱尔兰酒吧很棒。但除非您是俱乐部会员，否则酒店会收取您 7 次费用。例如，如果您不是会员，则每天需要支付高昂的 WiFi 费用。在这个价格范围内，当地竞争对手提供更好的优惠。
我不喜欢在床上睡觉，早上很早就离开了，因为床单没有换，而是被翻到了错误的一边，很恶心。我为这个房间付了不少钱，在万豪酒店，我期望更好的
工作人员非常乐于助人，大堂里有餐厅真是太好了，但请记住餐厅周日下午 3 点才开门 :(。
我的预订日期有误，真是一场灾难。我再也不会使用 ******* 了。