酒店一楼正在装修所以有点油漆味,但我住的房间已经装修好了,很新,也是用的比较干净的木地板(而不是)地毯。床很舒服,连锁酒店的床都是质量很高的。有室内室外两个泳池,有会议中心,看得出来是规模比较大历史比较久的一家酒店。位置离amherst很近,购物很方便。离机场近,但没有airport shuttle。
前台态度极差 种族歧视严重 由于我们行程问题 入住时间再入住第二天的凌晨,叫了半天一个*****男前台慢悠悠地出来 脸色很臭 问我们为什么那么晚来办入住,故意办的很慢且态度很差。在办理入住前和之后有几个白人客人莱办退房,他的态度很好,和对我们的截然不同。入住后我们发现房间没有牙刷拖鞋,桌子上卡片写可以打电话送到房间,结果我们打了之后 前台接的一定要让我们下去拿,结果下去等了他十分钟,最后拿给我门后,我们进房间,发现她故意只给了我们牙刷,不给牙膏。 此*****前台有很严重的种族歧视且态度很差,不专业,不会再来住。
标准酒店设施,2张1.5双人床,3个人住很OK,离沃尔玛和一个网红鸡翅店挺近(晚饭去要等位放弃了),到大瀑布开车30多分钟,入住时又刷了一次房费,问明白是有问题,等返还了再补评价
这是一家不错的酒店,靠近布法罗大学北校区。就是希望能把浴室门的设计改一下。推拉门关上时有个缝隙,能看到也能听到😓
酒店前往大瀑布车程半小时,房间中规中矩,设施稍显老旧但卫生齐全,停车方便,整体不惊艳也不踩雷。
入住之后,一直有电钻的声音,咨询酒店客服后说是上午8:00至下午6:00期间一直会有电钻的声音,要求换房做不到,退房也不行。我们12:00前入住的,只能避到大堂休息一下,中间有去到房间好几次,一直有电钻的声音,熬到了下午6:00,声音停了才能进房间休息,然后第二天8:00电钻准时又响了。这样的客房应该是完全不满足标准的,平台也没有明确酒店有装修状况,品质存在问题的明确通告,侵犯了入住客人的正当权益,入住酒店没能提供给客人良好的休息场所和充分的休息时间,反而受到了噪声的强烈影响和严重干扰,影响了客人的身心健康予以投诉。
环境:很差很差
房间很大,床品干净舒服,一次不错的体验
酒店很好,泳池也很好,正在升级中
酒店很好!游池、健身房很棒
地理位置优越
酒店一楼正在装修所以有点油漆味,但我住的房间已经装修好了,很新,也是用的比较干净的木地板(而不是)地毯。床很舒服,连锁酒店的床都是质量很高的。有室内室外两个泳池,有会议中心,看得出来是规模比较大历史比较久的一家酒店。位置离amherst很近,购物很方便。离机场近,但没有airport shuttle。
前台态度极差 种族歧视严重 由于我们行程问题 入住时间再入住第二天的凌晨,叫了半天一个*****男前台慢悠悠地出来 脸色很臭 问我们为什么那么晚来办入住,故意办的很慢且态度很差。在办理入住前和之后有几个白人客人莱办退房,他的态度很好,和对我们的截然不同。入住后我们发现房间没有牙刷拖鞋,桌子上卡片写可以打电话送到房间,结果我们打了之后 前台接的一定要让我们下去拿,结果下去等了他十分钟,最后拿给我门后,我们进房间,发现她故意只给了我们牙刷,不给牙膏。 此*****前台有很严重的种族歧视且态度很差,不专业,不会再来住。
标准酒店设施,2张1.5双人床,3个人住很OK,离沃尔玛和一个网红鸡翅店挺近(晚饭去要等位放弃了),到大瀑布开车30多分钟,入住时又刷了一次房费,问明白是有问题,等返还了再补评价
这是一家不错的酒店,靠近布法罗大学北校区。就是希望能把浴室门的设计改一下。推拉门关上时有个缝隙,能看到也能听到😓
酒店前往大瀑布车程半小时,房间中规中矩,设施稍显老旧但卫生齐全,停车方便,整体不惊艳也不踩雷。
入住之后,一直有电钻的声音,咨询酒店客服后说是上午8:00至下午6:00期间一直会有电钻的声音,要求换房做不到,退房也不行。我们12:00前入住的,只能避到大堂休息一下,中间有去到房间好几次,一直有电钻的声音,熬到了下午6:00,声音停了才能进房间休息,然后第二天8:00电钻准时又响了。这样的客房应该是完全不满足标准的,平台也没有明确酒店有装修状况,品质存在问题的明确通告,侵犯了入住客人的正当权益,入住酒店没能提供给客人良好的休息场所和充分的休息时间,反而受到了噪声的强烈影响和严重干扰,影响了客人的身心健康予以投诉。
环境:很差很差
房间很大,床品干净舒服,一次不错的体验
酒店很好,泳池也很好,正在升级中
酒店很好!游池、健身房很棒
地理位置优越