酒店回复: Congratulations on the new grandbaby! I apologize that items in the room had signs of wear. I will share your comments with the maintenance team to ensure this is corrected as it is below our standard.
酒店回复: Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear the entire family had a fantastic time. We look forward to the next family adventure!
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
Cincy Stay
电视遥控器无法正常工作,沐浴露也用完了。
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酒店回复: Thank you for the feedback. I apologize for the issues with the remote and missing body wash during your stay. I hope you will give us another opportunity in the future to exceed your expectations.
1.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
员工很棒。非常吵闹。
酒店回复: 感谢您的评价,看来我们确实还有很大的改进空间。对于您入住期间的噪音问题,我深表歉意。
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
伟大的
酒店回复: Thank you for rating our hotel, we hope to see you again soon!
优点:淋浴不错
缺点:熨斗坏了,门把手掉了,淋浴门关不上(被地毯卡住了),沙发很脏,地毯也很脏,空调几乎不制冷,冰箱里的东西是温的,钥匙给错了,这个地方需要好好维护一下,感觉什么都没人管(218房间)。
非常失望
因为腿脚不便,我预订了卷发服务,结果只能自己进出浴缸。
空调出了问题。经理过来尽力帮忙,但我们还是醒了好几次,浑身湿透。孙女半夜被水泡透后,只好睡在浴室地板上,她说这样凉快些。
说实话,体验糟透了。
房间里有虫子,客房服务人员在退房前3小时未经敲门就闯入房间……而且前台办理退房手续的人员态度极其恶劣。
非常不满意的客人
109房间很脏。地毯上有一个大红色污渍。沙发很脏。我不敢闭上眼睛睡觉。房间里有虫子,而不是蚂蚁或蜘蛛。小心你的行李,把包打开后,摇晃一下,然后关上,再把东西带进屋里。
需要更新
女儿在路上的医院生孩子。只需要一个地方打扫一下,小睡一会儿,然后回到医院。这样就没问题了。房间本身,里面的物品显然用得很旧,需要更换。我不敢用微波炉
合理的。有免费停车场,这很有帮助。它位置优越。由于我们只住了一晚,唯一让我烦恼的是地毯的味道。其余对于连锁酒店来说都是正常的。
非常好。工作人员很友好,乐于助人。甚至连折叠沙发床都很棒。孙子们玩得很开心!
Cincy Stay
电视遥控器无法正常工作,沐浴露也用完了。
员工很棒。非常吵闹。
伟大的