酒店回复: Cher Kouakou Jean Ma... K, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour au Novotel Dakar. Nous sommes ravis que notre équipe, ait su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience inoubliable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au pays de la Teranga. Cordialement, Bineta S SARR Guest Relation /Front Desk Novotel Dakar
环境不错,室外游泳池和室外酒吧。免费WiFi也可以。只不过没有给我们安排海景房,有些遗憾。离中国超市和菜市场步行5分钟。交通便利
满意
非常不好的体验,房间脏乱差,入住退房花了各一小时,携程和酒店的衔接不通畅,未及时付费给到酒店,以至于半夜三更打回国内协调
风景好,服务好
总的来说,这里是短暂逗留的理想之地。
我们非常喜欢这家酒店。
我第一次入住达喀尔诺富特酒店,很可能也是最后一次。首先,我必须强调酒店员工非常出色:专业、笑容满面、热情友好,而且服务周到。这无疑是酒店最大的亮点。然而,其他方面却令人极其失望。酒店非常老旧,这一点显而易见:走廊、楼上甚至房间里都弥漫着一股挥之不去的霉味。这股味道浓烈得令人难以忍受,让人无法忍受。对于一家如此高档的酒店来说,这简直是无法接受的。尽管员工尽力帮忙,我还是迫不及待地想要离开。酒店亟需彻底翻新,否则,它根本无法提供与其标榜档次相符的体验。
我在2025年1月至2月期间在诺富特酒店住了4晚。酒店时尚、干净、舒适。宽敞的大堂令人倍感温馨。我的房间有一个宽敞的休息区,配备大屏幕电视,可以收看多个频道,包括西非和国际音乐的MV。房间内设有步入式淋浴间和独立卫生间。早餐供应自助餐,包括新鲜水果、无花果、杏子、西梅干、各种面包以及看起来像自制果酱的小吃。此外,还有小米、各种新鲜酸奶、多种麦片和烟熏三文鱼。此外,酒店还提供一些沙拉。热食种类丰富,有4-6种,包括培根、香肠、炒蛋、全熟鸡蛋和一道以番茄为底的辣味素菜。现点现做的服务台提供各种煎蛋,以及7种食材和4种香料的煎蛋卷。早餐还提供鲜榨果汁、瓶装水以及多种咖啡和茶饮。午餐供应。晚餐包括点餐菜单或包含主菜、沙拉、配菜和甜点的自助餐。服务无可挑剔。健身房24小时开放,入口紧邻前台。椭圆机和跑步机让您在锻炼期间欣赏美丽的海景。您可以自带音乐。会议室总是人头攒动。泳池区设有三个更衣室,并提供泳池毛巾服务。泳池餐厅和酒吧靠近泳池,非常清爽。安保措施全面周到。客房服务优质可靠。小礼品店出售一些手工艺品,包括时尚蜡染扇、香水和精品价格的高档女装。有一天,我的钥匙坏了,换了新的也不管用。他们觉得需要一位技术人员。这位技术人员在5分钟内就更换了锁芯电池。这里的每个人都非常乐于助人、彬彬有礼、专业敬业。我无法一一列举所有优秀的员工,我只记得ABABACAR。员工和服务都很棒。海滨客房靠近窗户,打开窗户就能看到大海,清新的微风扑面而来。海景客房也提供一扇面向大海的窗户。请注意,传统音乐家通常会在晚上7点在酒店的户外酒吧区表演,声音很大,即使在海景客房也能听到。
我于2025年6月22日至6月28日期间因公入住达喀尔诺富特酒店。这次入住体验令人难忘,这要归功于酒店员工的优质服务,尤其是Saheton小姐,她的服务质量完全满足了我的期望。我很快就会再来。正如我们常说的,一次诺富特,终身诺富特。
我对在一周全款入住期间所受到的接待深感失望。抵达后,我被安排了一张双人床,尽管这并非我所要求的。尽管我立即要求换房,但花了两天时间才找到解决办法。此外,我还注意到房间分配缺乏条理性,似乎是随意分配的,没有真正考虑顾客的需求。