住得特别舒心，房间干净整洁，服务周到，下次还来！
酒店非常棒，也很干净。餐厅选择很多，食物种类丰富。
办理入住时，Ahmed Mazhar和Mostafa的服务超级好，让我感觉宾至如归。他们帮我安排好了房间，还设法让我的家人住在离我很近的地方，因为我这次是来给他们惊喜的。五星级的服务，他们绝对是酒店的宝贵财富。再次感谢你们俩。
泳池是我见过最干净的泳池之一。娱乐部的员工非常友好和乐于助人。唯一美中不足的是白天活动比较少。
客房服务员Mohammed总是竭尽全力确保我们所需的一切都已备妥。
总的来说，虽然酒店很棒，但也有一些让人失望的地方。
总的来说，所有员工都乐于助人且面带笑容，但和往常一样，总有那么几个人不那么热情，也不愿意提供帮助。
软饮都是瓶装的，所以如果你点了一瓶刚开的饮料那没问题，但有时你会拿到一瓶已经没气的。
小吃吧很差，选择不多。在上午10点到下午1点以及下午3点到晚上7点之间，没有地方可以吃到便餐。码头那里虽然提供一些吃的，但距离很远，如果你在泳池边的话很不方便。
完全没有薯条或炸薯条。这真的让人很失望，我妈妈和阿姨很喜欢薯条，所以我们不得不以每份3美元的价格在餐厅里点。这与你对全包式酒店的期望不符。
正如我所说，总的来说我们住得很愉快，我肯定会再次入住这家酒店，它有潜力成为一家非常出色的酒店。
一开始我们房间的类型和预订的不符，但即使我们已经把行李摊开了，酒店还是为我们安排了预订的房间。一位年长的女工作人员服务态度非常好。不过，毛巾、水和浴袍的数量没有按人数提供。如果能有会说日语的工作人员就更好了。另外，前台离房间有点远。酒店提供午餐盒。需要注意的是，晚餐区下午6点就关闭了。即使我在App上查到晚餐时间是从晚上7点开始，但我们6点去的时候也已经关门了。我拍了照片，但他们不相信我，然而晚餐区的工作人员也说晚上7点就关门了。晚餐时间可以再长一点，而且App和酒店说的不一致，考虑到酒店本身很好，这让人感到更加遗憾。酒店本身真的很好。也许是因为在埃及的缘故，酒店名称后来有更新，而且提前联系酒店也完全联系不上，感觉App和酒店的系统兼容性不太好。
前台服务和工作人员态度都很差。
宁静舒适的海湾。非常适合带孩子入住。
途牛定的团，在这住了三天。里面几家自助餐厅都免费吃，种类丰富。房间基本对着中心的泳池，晚上九点还有表演。也带沙滩，沙滩旁有个餐厅可以免费吃烧烤。 虽然距离清真寺和市区挺远，但出酒店往右手边一直走20分钟到一个路口，有一家二层卖纪念品的店，明码标价很便宜，东西也巨多。
我们一家人度过了一个精彩绝伦的圣诞周，远超预期。酒店环境优美，一尘不染，员工总是面带微笑，热情周到。特别要感谢黎巴嫩餐厅的团队，他们每天早上都热情地迎接我们享用早餐，并给予我们无微不至的照顾。酒店的七家餐厅提供多种餐饮选择；我们没有尝试自助餐，因为我们更喜欢露台的宁静氛围，而不是封闭的餐厅。圣诞装饰美轮美奂，圣诞老人骑着骆驼的惊喜出现更是令人惊喜，连大人都感到惊喜！非常感谢酒店内的法语FRAM代表Aziz，他对所有讲法语的客人（即使是非FRAM旅行社的客人）都照顾得无微不至！我强烈推荐这家酒店。
这家酒店地理位置优越，环境优美，餐饮选择丰富多样，令人心动。员工热情友好，酒店一尘不染，泳池区域宽敞。然而，酒店却有两个致命的缺陷！1. 潜水中心“DIVERS LODGE”糟糕透顶，设备简陋，对待顾客近乎犯罪。他们只接受现金，而且必须提前支付潜水费用！登船通道缺乏防坠落保护和登船辅助设施（老年人容易受伤）。工作人员不称职，设备也毫无价值，却以堪比豪华潜水中心的价格出售。只要这种奸商继续逍遥法外，赫尔格达的潜水和水上运动就会被毁掉。像瑞士酒店这样声名显赫的酒店，竟然允许这样的商家在其场地内经营，实在令人费解。我将在Facebook和Tauchernet上详细投诉这家潜水中心。 2. 像这样价位的酒店，应该能够全天为客人提供葡萄酒，作为全包套餐的一部分，而不仅仅是在用餐时间。这里说的不是年份酒，而是5升装的利乐包装葡萄酒。如果想在用餐时间之外喝葡萄酒，0.1升一杯就要6欧元——这简直是天价，也损害了酒店的形象，尤其是邻近的酒店都提供全天葡萄酒，而且包含在他们的全包套餐里。
房间到达时很脏，我们立即投诉，幸运的是第二天就换了房间。房间很小（建议索要调制解调器才能使用Wi-Fi），位于主建筑群外的小楼里，在马路对面🥴（如果想住得近一些，需要额外付费）。酒店80%的客人都是俄罗斯人，娱乐活动非常有限，唯一的法国艺人Rico会在晚上7点提供餐前游戏，让法国客人有机会互相认识。泳池很漂亮，沙滩上有很多躺椅，但是散步受到限制，只能在指定区域内活动，禁止沿着沙滩左右走动，因为有保安人员在监视🤔。主自助餐厅的食物一般，而且菜式重复，黎巴嫩餐厅和披萨还不错，酒吧供应当地烈酒，但可以点各种鸡尾酒，所有员工都很友好，但不会说法语。我们参加了开罗一日游，行程包括参观新博物馆和金字塔遗址。👍乘坐小巴，每人100欧元（凌晨1点出发，晚上10点返回，总共14个小时的车程🥴）。坐飞机虽然轻松一些，但每人要250欧元。乘船去岛屿的行程也很不错。最好不要选择Fram提供的按摩服务；他们带我们去了一家破旧的按摩中心，开车45分钟就到了，而且按摩过程中还因为到了祈祷时间而被打断了🙃。一日游必须用现金支付；否则，信用卡支付会收取3%的手续费。经常会被索要小费。11月份，下午4:30天就黑了。希望我的评价对您有所帮助。
15天住宿：酒店干净舒适，所有员工都非常友善、笑容满面且乐于助人。但经理们就没那么好了，除了保安主管，其他人都像牡蛎一样冷漠疏离。保安主管非常友好，也是唯一一位法语说得非常好的员工！这家酒店里没有人会说法语；他们只说英语和俄语。食物味道平淡，要么是温的，要么经常是冷的。其他餐厅的开胃菜和甜点也一样，但味道也好不到哪里去。至于药店，没错，你肯定会得旅行者腹泻，因为每个人都生病了，而我们的药对他们的细菌无效，所以你只能用他们的药：今天我们买16欧元，明天法国人买就要25欧元。理发店也一样：今天10欧元，明天40欧元。价格取决于顾客。你必须不停地讨价还价，真是累人。房间里写着：几个法国频道🤣🤣🤣🤣，结果只有1.5个频道：Arte全天播放，BFM下午2点开始。Wi-Fi：如果你的房间在酒店对面的空地上，那就没有Wi-Fi！！你得申请一个调制解调器，而且每两天就要换一次。我问为什么没有Wi-Fi，经理回答说：“用酒店大堂的Wi-Fi就行了。”我说Wi-Fi是包含在房价里的……然后我就拿到了调制解调器。FRAM的娱乐节目：非常一般。幸好Rico在，他很棒，也谢天谢地他来了，因为其他人都休假了。所以Rico休息的那天，就没有任何娱乐节目了。这真的太差劲了。当然，我得到的回复都是英语，还是没有法语。这是虚假宣传；非常非常差劲。
住得特别舒心，房间干净整洁，服务周到，下次还来！
酒店非常棒，也很干净。餐厅选择很多，食物种类丰富。
办理入住时，Ahmed Mazhar和Mostafa的服务超级好，让我感觉宾至如归。他们帮我安排好了房间，还设法让我的家人住在离我很近的地方，因为我这次是来给他们惊喜的。五星级的服务，他们绝对是酒店的宝贵财富。再次感谢你们俩。
泳池是我见过最干净的泳池之一。娱乐部的员工非常友好和乐于助人。唯一美中不足的是白天活动比较少。
客房服务员Mohammed总是竭尽全力确保我们所需的一切都已备妥。
总的来说，虽然酒店很棒，但也有一些让人失望的地方。
总的来说，所有员工都乐于助人且面带笑容，但和往常一样，总有那么几个人不那么热情，也不愿意提供帮助。
软饮都是瓶装的，所以如果你点了一瓶刚开的饮料那没问题，但有时你会拿到一瓶已经没气的。
小吃吧很差，选择不多。在上午10点到下午1点以及下午3点到晚上7点之间，没有地方可以吃到便餐。码头那里虽然提供一些吃的，但距离很远，如果你在泳池边的话很不方便。
完全没有薯条或炸薯条。这真的让人很失望，我妈妈和阿姨很喜欢薯条，所以我们不得不以每份3美元的价格在餐厅里点。这与你对全包式酒店的期望不符。
正如我所说，总的来说我们住得很愉快，我肯定会再次入住这家酒店，它有潜力成为一家非常出色的酒店。
一开始我们房间的类型和预订的不符，但即使我们已经把行李摊开了，酒店还是为我们安排了预订的房间。一位年长的女工作人员服务态度非常好。不过，毛巾、水和浴袍的数量没有按人数提供。如果能有会说日语的工作人员就更好了。另外，前台离房间有点远。酒店提供午餐盒。需要注意的是，晚餐区下午6点就关闭了。即使我在App上查到晚餐时间是从晚上7点开始，但我们6点去的时候也已经关门了。我拍了照片，但他们不相信我，然而晚餐区的工作人员也说晚上7点就关门了。晚餐时间可以再长一点，而且App和酒店说的不一致，考虑到酒店本身很好，这让人感到更加遗憾。酒店本身真的很好。也许是因为在埃及的缘故，酒店名称后来有更新，而且提前联系酒店也完全联系不上，感觉App和酒店的系统兼容性不太好。
前台服务和工作人员态度都很差。
宁静舒适的海湾。非常适合带孩子入住。
途牛定的团，在这住了三天。里面几家自助餐厅都免费吃，种类丰富。房间基本对着中心的泳池，晚上九点还有表演。也带沙滩，沙滩旁有个餐厅可以免费吃烧烤。 虽然距离清真寺和市区挺远，但出酒店往右手边一直走20分钟到一个路口，有一家二层卖纪念品的店，明码标价很便宜，东西也巨多。
我们一家人度过了一个精彩绝伦的圣诞周，远超预期。酒店环境优美，一尘不染，员工总是面带微笑，热情周到。特别要感谢黎巴嫩餐厅的团队，他们每天早上都热情地迎接我们享用早餐，并给予我们无微不至的照顾。酒店的七家餐厅提供多种餐饮选择；我们没有尝试自助餐，因为我们更喜欢露台的宁静氛围，而不是封闭的餐厅。圣诞装饰美轮美奂，圣诞老人骑着骆驼的惊喜出现更是令人惊喜，连大人都感到惊喜！非常感谢酒店内的法语FRAM代表Aziz，他对所有讲法语的客人（即使是非FRAM旅行社的客人）都照顾得无微不至！我强烈推荐这家酒店。
这家酒店地理位置优越，环境优美，餐饮选择丰富多样，令人心动。员工热情友好，酒店一尘不染，泳池区域宽敞。然而，酒店却有两个致命的缺陷！1. 潜水中心“DIVERS LODGE”糟糕透顶，设备简陋，对待顾客近乎犯罪。他们只接受现金，而且必须提前支付潜水费用！登船通道缺乏防坠落保护和登船辅助设施（老年人容易受伤）。工作人员不称职，设备也毫无价值，却以堪比豪华潜水中心的价格出售。只要这种奸商继续逍遥法外，赫尔格达的潜水和水上运动就会被毁掉。像瑞士酒店这样声名显赫的酒店，竟然允许这样的商家在其场地内经营，实在令人费解。我将在Facebook和Tauchernet上详细投诉这家潜水中心。 2. 像这样价位的酒店，应该能够全天为客人提供葡萄酒，作为全包套餐的一部分，而不仅仅是在用餐时间。这里说的不是年份酒，而是5升装的利乐包装葡萄酒。如果想在用餐时间之外喝葡萄酒，0.1升一杯就要6欧元——这简直是天价，也损害了酒店的形象，尤其是邻近的酒店都提供全天葡萄酒，而且包含在他们的全包套餐里。
房间到达时很脏，我们立即投诉，幸运的是第二天就换了房间。房间很小（建议索要调制解调器才能使用Wi-Fi），位于主建筑群外的小楼里，在马路对面🥴（如果想住得近一些，需要额外付费）。酒店80%的客人都是俄罗斯人，娱乐活动非常有限，唯一的法国艺人Rico会在晚上7点提供餐前游戏，让法国客人有机会互相认识。泳池很漂亮，沙滩上有很多躺椅，但是散步受到限制，只能在指定区域内活动，禁止沿着沙滩左右走动，因为有保安人员在监视🤔。主自助餐厅的食物一般，而且菜式重复，黎巴嫩餐厅和披萨还不错，酒吧供应当地烈酒，但可以点各种鸡尾酒，所有员工都很友好，但不会说法语。我们参加了开罗一日游，行程包括参观新博物馆和金字塔遗址。👍乘坐小巴，每人100欧元（凌晨1点出发，晚上10点返回，总共14个小时的车程🥴）。坐飞机虽然轻松一些，但每人要250欧元。乘船去岛屿的行程也很不错。最好不要选择Fram提供的按摩服务；他们带我们去了一家破旧的按摩中心，开车45分钟就到了，而且按摩过程中还因为到了祈祷时间而被打断了🙃。一日游必须用现金支付；否则，信用卡支付会收取3%的手续费。经常会被索要小费。11月份，下午4:30天就黑了。希望我的评价对您有所帮助。
15天住宿：酒店干净舒适，所有员工都非常友善、笑容满面且乐于助人。但经理们就没那么好了，除了保安主管，其他人都像牡蛎一样冷漠疏离。保安主管非常友好，也是唯一一位法语说得非常好的员工！这家酒店里没有人会说法语；他们只说英语和俄语。食物味道平淡，要么是温的，要么经常是冷的。其他餐厅的开胃菜和甜点也一样，但味道也好不到哪里去。至于药店，没错，你肯定会得旅行者腹泻，因为每个人都生病了，而我们的药对他们的细菌无效，所以你只能用他们的药：今天我们买16欧元，明天法国人买就要25欧元。理发店也一样：今天10欧元，明天40欧元。价格取决于顾客。你必须不停地讨价还价，真是累人。房间里写着：几个法国频道🤣🤣🤣🤣，结果只有1.5个频道：Arte全天播放，BFM下午2点开始。Wi-Fi：如果你的房间在酒店对面的空地上，那就没有Wi-Fi！！你得申请一个调制解调器，而且每两天就要换一次。我问为什么没有Wi-Fi，经理回答说：“用酒店大堂的Wi-Fi就行了。”我说Wi-Fi是包含在房价里的……然后我就拿到了调制解调器。FRAM的娱乐节目：非常一般。幸好Rico在，他很棒，也谢天谢地他来了，因为其他人都休假了。所以Rico休息的那天，就没有任何娱乐节目了。这真的太差劲了。当然，我得到的回复都是英语，还是没有法语。这是虚假宣传；非常非常差劲。