酒店回复: Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay, it is disappointing to learn that your stay was not a positive one. We regret that we fell short in this regard. We would like to assure you that your feedback has been shared with the relevant departments, and we are committed to taking the necessary steps to prevent a recurrence of these issues. We hope to be provided with another chance in the future to show you this is not the norm for us.
各方面条件中规中矩,服务态度好;紧邻商场,位置离洛杉机市区1小时多车程;停车每晚10几美元。
很不错的体验
 干净,位置好,浴室有点损坏,但没什么可担心的 
环境整洁,停车场空间大,大厅有供应草本水,距离闹区近,步行亦可到达,附近的Bird House餐厅,炸鸡很好吃,推荐!
在我们入住期间,房间没有打扫干净。即使我在办理入住时特意向前台提出要求,他们也问我是否需要第二天打扫这两个房间,我说是的,但第二天晚上房间却很脏。
太棒了!
升级后的设施真是太棒了。这家酒店非常干净。员工非常友善热情,乐于助人。客房服务员也很友好,在走廊里遇到她们都会主动打招呼。强烈推荐!我原本只打算住三天,结果住了一周,这次独自旅行感觉非常舒适安全。
我支付了预订费用,但实际入住的却是一张特大床的双人房。我提前预订了房间,但实际入住的是一张特大床的单人房。我同意了预订的条款和条件,这样我就能提前知道入住时会发生什么。这就是为什么它被称为预订,因为我有权获得我支付的费用。但最终并没有发生这种情况,我也没有收到退款。我费了好大劲,最终却失望而归。我认为我有权表达我对此事的意见和担忧,但现在我必须通过公司和管理层的沟通才能得到回复。这对我来说太不方便了,我非常生气。另一个问题是,我不知道这家酒店正在装修,我们的洗衣店至少已经关门了。我对此事非常不满,希尔顿酒店、*******及其代表将不断听取我的诉求,直到我获得应得的全部赔偿。一些并非我的错的事情被忽视了,无论如何我都会得到倾听。我花了太多钱却只得到这么少的东西。希尔顿需要调查此事。尽快处理此事,以免造成客户疏忽。我只要求得到公平和专业的对待,而这家酒店根本没有做到。敬请相关人员理解,如果您处于我的位置,您会作何感想……完全正确!
******* 上显示酒店“免费自助停车”。但我们入住酒店时,他们却说停车费是按天收费的。虽然我们根据 ******* 上显示的信息,他们免除了停车费,但他们坚持说停车费是按天收费的。是什么导致了这种差异?
停车不免费。我被扣了一晚12美元。我打电话给酒店要求退款。没有免费早餐。他们提供自助早餐,每人14.95美元。我不推荐希尔顿酒店。去房间的路线不太好。我发现后门停车更方便,而且离房间更近。
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酒店和设施都很好,当时正好有一场面向高中生的儿童发展研讨会,所以电视声音很大,一直开到很晚,然后断断续续地开着。这不是酒店的错,但这是我的经历。