There was a lot of noise from outside where a landscape group was hanging out. Between 8-10 and then again first thing in the morning. Request a room not on the south side of the building.
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酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We understand how important a peaceful environment is, and we’re sorry your stay was disrupted by noise from outside. Your comments have been shared with our team, and we appreciate your suggestion about room location as we work to improve the guest experience.
房间位于丹佛西南郊区，距离市区半个小时车程。酒店房间干净整洁，设施完善，服务也不错。
住得很愉快，干净，工作人员友好！
411房间简直糟透了。窗户漏水。感觉街上的车子直接穿过房间。上午11点，我们要求换房间。前台的女士说不行。半小时后，前台的一位先生很爽快地给我们安排了另一间房间。这位女士显然懒得这么做。
我住在一间我在*******预订并预付了费用的房间里。酒店从我的信用卡中扣除了当晚的费用，至今仍未退款。我打电话过去时，他们告诉我正在处理，会回电给我。然而，一直没有人回电……我不得不一直打电话。上次他们直接把我转到了经理的语音信箱。距离上次出错已经过去两周多了。
除此之外，早餐很棒，我们住得也很舒服，但是……对这个问题的回应少得可怜。
我们唯一遇到的问题是，我们到达时浴缸的排水管堵住了。第一天晚上（5点多）我们打电话给前台，但没人能帮忙。第二天早上我们又打电话过去，前台派人过来了。
一切都好，就是停车要收费。为什么？不然客人怎么来你们这儿住？
我觉得这收费也太抠门了吧。
噪音太大，我们连续两晚都没睡好。第二晚暖气坏了，没有暖气。前台提供了额外的毯子。
非常有价值
住宿非常干净且舒适。
早餐也非常美味，食材种类丰富，经过精心挑选。
干净、安静、安全，非常舒适的酒店
There was a lot of noise from outside where a landscape group was hanging out. Between 8-10 and then again first thing in the morning. Request a room not on the south side of the building.