布卢明顿大学区假日酒店(Holiday Inn Bloomington-University Area)很不干净。床上有头发,好像床单没洗过似的。我还在梳妆台下的地板上发现了一块生寿司三文鱼。饮水机里没有水壶,健身房的腹肌机下面放着饼干。健身房里没有毛巾,我问客房服务要毛巾,却被告知没有。最后,我问的那位女士给了我一条浴巾。她说泳池边有毛巾,但泳池因为维修而关闭了。
酒店回复: Nicole, Thank you for your feedback, we are in the planning process of a full renovation of the hotel. We hope that you will come back and see how we keep improving with the support of our new ownership team.
酒店回复: Kerri, We are in the works of a full renovation coming, looking to start closer to the end of 2025. WE hope you will come back and see how we grow and improve to provide you with the best stay possible!
房间很宽敞,床也还可以。酒店有点老旧,而且淋浴坏了。
非常糟糕的体验
总的来说,我们的住宿体验非常令人失望。入住时,我们被告知网络和电视都无法使用。当晚晚些时候,我们发现马桶冲水装置也坏了。我向前台反映,他们说会修,但最终没有修好。
早上,我们发现房间里只有低咖啡因的咖啡包。我们多次尝试致电前台,但无人接听。当晚晚些时候,他们又提到电话也坏了。
起初,他们让我们联系经理,讨论是否可以享受折扣,但我们联系了经理,她却毫无歉意,声称网络正常,但这根本不是事实。入住期间,我们的房间也没有打扫——不清楚客房服务是否隔天才打扫一次。
早餐令人失望,第二天早餐只能点餐,而且准备时间也比较长。
总而言之,这是一次令人沮丧且不满意的体验。
来吃寿司吧
布卢明顿大学区假日酒店(Holiday Inn Bloomington-University Area)很不干净。床上有头发,好像床单没洗过似的。我还在梳妆台下的地板上发现了一块生寿司三文鱼。饮水机里没有水壶,健身房的腹肌机下面放着饼干。健身房里没有毛巾,我问客房服务要毛巾,却被告知没有。最后,我问的那位女士给了我一条浴巾。她说泳池边有毛巾,但泳池因为维修而关闭了。
这是一家破旧的酒店。我原本以为假日酒店会更好一些。天花板有一条裂缝贯穿整个房间。墙板胶带脱落了。淋浴排水不畅。马桶座圈因为太旧而变色了。床垫和墙壁之间很脏。走廊里弥漫着霉味。唯一的好处是我没有被臭虫咬过。
我们在这里度过了毕业周末,对酒店和我们得到的服务非常满意。我很感激这家酒店没有最低入住3晚的要求,也没有像该地区许多其他酒店那样哄抬价格。服务非常友好。特别要感谢负责自助早餐的女士们,她们是客户关系的典范——非常棒的员工!
房间糟透了。网络不稳定,而且没有卫星电视信号。天花板剥落,剥落处还长满了霉菌。浴室马桶漏水,导致地板很滑。浴缸底部没有抓地力,非常滑。以后不会再住这家酒店了。
这家酒店需要很多帮助。走廊里弥漫着霉味。我们住的第一个房间也有霉味,我们换到了另一个仍然有点霉味的房间。房间只需要翻新一下,重新填缝、刷油漆,闻起来更香!
入住体验非常失望。经理入住两天后就联系我,询问入住体验……我回复了,他问我如何改进,我回复……他没有。我住了四晚,客房服务一次都没来,即使我要求了。大堂和走廊的地板很脏,我住了五天都没打扫过。我的房间很脏,空调也坏了。淋浴水流很小,墙上的水龙头都快掉下来了。总而言之,我对这家酒店印象很不好。
电话断了,房间地板上有死虫,窗帘上发霉,浴室里有小虫子。整体来说很脏,设施陈旧。员工很友好,但酒店环境很不尽如人意。
这是最恶心的酒店。首先,房间里弥漫着难闻的气味,房间里没有百叶窗,只有薄纱窗帘,光线透进来,人也能透过窗帘看到里面。浴室的水槽没有热水,地毯和家具都很脏。马桶座圈破裂、磨损严重。整个地方都破旧不堪。