酒店回复: Dear Amar,Thank you for leaving us a review about your recent stay at the Holiday Inn Express of Holland.I am so sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. I have shared your comments with our Facilities Team and we have taken steps to ensure that situations like yours do not occur.We do hope that with our continued efforts to improve every stay for our guests, you will give the Holiday Inn Express of Holland another try when you find yourself in the area.Sincerely,Erica CowanGeneral ManagerHoliday Inn Express of Holland
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我们的房间靠近后门,整晚后门都会砰地关上,打扰我们睡觉。其他客人带着朋友来。绝对需要安保
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翻译提供方:Google
走廊太暗,几乎找不到路。床上用品闻起来像是没换过一样。很难闻
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酒店回复: Dear Pamela,Thank you for leaving us your feedback about your recent stay at the Holiday Inn Express of Holland.I am sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. Feedback, such as yours, is our greatest tool that we use in order to improve the products and services we offer our guests. I want to assure you that guest satisfaction is of the utmost importance to us.I want to also reassure you that our Housekeeping Staff is very diligent with cleaning our rooms and our beds are changed every stay for our guests.We do hope that you will give the Holiday Inn Express of Holland another try when you find yourself in the area.Sincerely,Erica CowanGeneral ManagerHoliday Inn Express of Holland
这真是一个很棒的住所,非常干净安静。我们唯一的问题是,有两个非常大的团体,一辆坐满年轻人的旅游巴士和一大群年轻男士。除了早餐,这里住宿条件还不错。我们其他人的食物选择很少,而且由于这些团体和他们的行李占据了整个区域,我们直到很晚才吃到饭。这种情况需要更好的安排。
还会再来
我一定会再来。工作人员非常乐于助人,彬彬有礼,设施也很好,布局也合理。我唯一的建议是把走廊弄得明亮一些,因为走廊不太好找,而且按摩浴缸和休息区外面的大门有些腐烂。如果能更换或修好就好了,否则这里真的很棒。
这家彩色酒店拥有密歇根形状的泳池,让我的小女儿们兴奋不已!工作人员乐于助人,而且我们房间有两部电梯,交通便利。早餐选择丰富,包括煎饼、松饼、贝果、吐司,以及每天都会更换的暖心小吃,比如饼干和肉汁。酒店附近有很多餐厅和荷兰村。距离州立海滩15-20英里!总而言之,住宿体验很棒!我们还会再来的!
泳池和热水浴缸非常棒。前台也很友好,乐于助人。早餐很棒,大堂的咖啡也很棒。问题是门。我们的第一个房间在一楼,靠近大楼后方的出口门,我们不得不换房间。所有通往外面的门,以及二楼通往游乐区的门,关上门的声音都很大。住在大楼中间应该会安静得多,这样你就能睡个好觉了。
荷兰很棒的家庭酒店
我们在这里住得很愉快!非常满意这里干净整洁的环境、舒适的床铺以及早餐的丰盛热食。泳池很大,氛围也很棒。我们可以轻松推迟退房时间,这点非常棒。强烈推荐给在荷兰住宿的家庭。
很棒的住宿地点
虽然酒店不是很现代化,但设施齐全,服务也很棒。绝对是家庭出游的好去处,泳池和游戏区也很棒。我在荷兰旅行时也惊喜地发现这里有很多商店,环境干净安全。
房间里有股下水道的味道,我预订了带浴缸的房间,但我没法用,因为房间很脏,到处都是头发,我不会再预订那里了
我们的房间靠近后门,整晚后门都会砰地关上,打扰我们睡觉。其他客人带着朋友来。绝对需要安保
走廊太暗,几乎找不到路。床上用品闻起来像是没换过一样。很难闻
问题——淋浴水压太低,每次使用时水槽都会堵塞。