房间很棒,跟一般的大床房不一样,大得多。而且这家汽车旅馆比不远处的一家便宜100美元一晚。还包含欧陆式早餐。
员工非常专业,超出我的预期。
酒店不错,早餐很好,环境也很安静。
入住期间唯一的问题是泳池无法使用,洗发水、护发素和沐浴露都挂在墙上,几乎是空的。我们一家五口住了好几晚,房间里却只有两小卷卫生纸。
我被安排入住了错误的房间。他们没有给我换正确的房间钥匙,而是给了我错误的房间钥匙。半夜,预订了房间(两张床加一张沙发)的客人到了,也被给了错误的房间钥匙。
前台从未核对过房间登记簿,也没有查看我入住的记录。
我明明预订的是一张床。
之所以选择这家酒店,是因为它是萨吉诺少数几家带热水浴缸的酒店之一,而热水浴缸正是我们此行的唯一要求。结果热水浴缸比泳池还冷,工作人员却一副事不关己的样子。退房时,他们告诉我这个问题已经存在一段时间了,而且因为我是通过第三方预订的,所以他们也无能为力。
员工热情周到、乐于助人且彬彬有礼,设施和房间也还不错,但确实需要尽快翻新一下。总的来说,这是一次非常棒的住宿体验,性价比很高。
电梯坏了,押金又高得离谱,我不会再来了。如果不是已经预订了,我早就取消了。
非常好的关注,优质的服务!
Friendly people at the front desk. I was given water bottles when I asked about buying water.
It was a bit noisy and cold in my room. The towels and sheets were very thin and the extra blanket in the closet hadn’t been cleaned…
房间很棒,跟一般的大床房不一样,大得多。而且这家汽车旅馆比不远处的一家便宜100美元一晚。还包含欧陆式早餐。
员工非常专业,超出我的预期。
酒店不错,早餐很好,环境也很安静。
入住期间唯一的问题是泳池无法使用,洗发水、护发素和沐浴露都挂在墙上,几乎是空的。我们一家五口住了好几晚,房间里却只有两小卷卫生纸。
我被安排入住了错误的房间。他们没有给我换正确的房间钥匙,而是给了我错误的房间钥匙。半夜,预订了房间(两张床加一张沙发)的客人到了,也被给了错误的房间钥匙。
前台从未核对过房间登记簿,也没有查看我入住的记录。
我明明预订的是一张床。
之所以选择这家酒店,是因为它是萨吉诺少数几家带热水浴缸的酒店之一,而热水浴缸正是我们此行的唯一要求。结果热水浴缸比泳池还冷,工作人员却一副事不关己的样子。退房时,他们告诉我这个问题已经存在一段时间了,而且因为我是通过第三方预订的,所以他们也无能为力。
员工热情周到、乐于助人且彬彬有礼,设施和房间也还不错,但确实需要尽快翻新一下。总的来说,这是一次非常棒的住宿体验,性价比很高。
电梯坏了,押金又高得离谱,我不会再来了。如果不是已经预订了,我早就取消了。
非常好的关注,优质的服务!
Friendly people at the front desk. I was given water bottles when I asked about buying water.
It was a bit noisy and cold in my room. The towels and sheets were very thin and the extra blanket in the closet hadn’t been cleaned…