酒店回复: Dear Anne,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your city trip.We are delighted that you had such a memorable experience at Pentahotel Kassel.It brings us great pleasure to know you appreciated our entertainment facilities in the Pentalounge, including our signature Dartwin machine and gaming options. Your positive remarks about our children's dining menu and pristine accommodations are truly gratifying. The convenient proximity to the railway station, combined with our peaceful setting, creates the perfect environment for both relaxation and exploration.Your perfect ratings for our cleanliness and amenities inspire us to maintain these high standards of service excellence.We look forward to welcoming you back for another perfect city getaway.Best wishes,Pentateam Kassel
卫生：干净
环境：地理位置优越，火车站旁边
服务：早餐丰富，晚餐很好
酒店离火车站很近，房间也很宽敞舒适。
一切都很好👍 员工很友善，房间也很干净。
基础设置基本完备
停车18欧
早饭不错
还不错，但也有更好的酒店。
在火车站附近，不错的体验，推荐
设施简陋，仅达最低标准
浴室需要彻底整修。淋浴间在浴缸里，没有浴帘。即使我非常小心，最终还是要把马桶也洗一遍。当然，你可以把所有东西都擦干净，然后再擦干，但我认为这不太舒服。
吹风机即使开到最大档，也只能吹出微风。
电视上没有ARD电视……也许只有我们房间里有，但我们没能打开。
除此之外，住宿体验非常愉快。
床又大又舒适，床垫也很舒服。
预订后，我收到了酒店发来的一条英文WhatsApp消息，感觉像是在问询。
我很难用英语回复。
因此，我发送了一条WhatsApp消息，其中包含预订确认和收货确认，但很遗憾没有成功。
尽管工作人员非常友好和善解人意，但后来在前台办理入住手续的过程仍然非常复杂，令人不快。房间条件很差。淋浴操作复杂，第一次淋浴的水散发着粪肥般的臭味。
入住时，我点了一道卡塞尔特色菜。询问后，他们告诉我，我想要的菜在菜单上。那天晚上我想吃，菜单上却没有。我询问时，他们用嘲讽的语气告诉我：“我们早就把这道菜从菜单上删掉了。”
早餐时，我总是喜欢在咖啡里加点冷水。因为找不到，我问了问。他们告诉我可以去前台拿。所以，以后我一定会避免这种糟糕的服务。我经常旅行，住过很多酒店。这是我第一次也是最后一次入住贝尔特酒店。
不错的酒店
地理位置优越的优质酒店。员工友好，早餐美味。
唯一的缺点是没有空调。
完美的城市假期：桑拿、飞镖、台球、PlayStation、儿童菜单
地理位置安静，紧邻火车站