退房时还被收取了一笔discretionary accommodation service charge 7.63英镑,在让携程追回!目前没有结果。
不推荐!
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酒店回复: Dear SOPHIERZHANG ,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We also appreciate your comments on the room size, amenities, and breakfast options. We continuously strive to improve, and your insights will help us enhance our guest experience.We truly value your feedback and are sorry that we did not provide the experience you were hoping for. Best regards,Hotel Gotham Team
“这家酒店的整体体验非常棒!房间整洁舒适,装修现代,所有设施都井井有条。地理位置优越,靠近市中心/景点(可根据实际情况调整)。服务人员非常友好且专业,随时都能提供帮助。早餐种类丰富,质量很高,尤其是当地特色菜非常值得一试。唯一的小建议是房间隔音效果可以进一步提升,但总体来说,这是一家非常值得推荐的酒店,下次还会选择!”
你可以根据实际情况补充细节,比如特定设施、餐饮服务、或周边环境等。需要更具体的内容吗?
不知道为什么这个酒店会有这么高分,酒店外面在装修,没人提醒,睡午觉的时候还被吓了一跳。房间很小,床也很小,除了卫生间是一个亮点算大的。房间有一股味道。早餐很少应该有隐形菜单没人提醒,餐桌上放着收费的菜单。前台在顶楼很不方便。离火车站不近,如果你拖着箱子建议还是打车。曼城本身就不是很大。
退房时还被收取了一笔discretionary accommodation service charge 7.63英镑,在让携程追回!目前没有结果。
不推荐!
酒店设施有点旧了,比如浴室木制品有水渍。清洁可以做得更好,前台和电梯的抛光也需要更好地维护。楼下看起来很凌乱。感觉不再像五星级酒店或那么奢华了。客房服务时好时坏,连基本的东西都容易遗漏。现在感觉酒店不再那么特别了。
我原以为这家酒店看起来很棒,会是我和妻子在曼彻斯特市中心理想的下榻之处。
我可以诚实地说,这是我在英国住过的最好的酒店之一。酒店里所有员工的服务都是一流的。食物非常棒,我绝对推荐在餐厅用餐。酒吧区和屋顶露台都很棒,氛围很好。我们住的套房是顶级的。
完全没有任何不满,下次去曼彻斯特我一定会再住哥谭酒店。
周年纪念假期。和我们上次入住时一样,客户服务非常棒,房间也很漂亮舒适。
很有特色,服务也很友善
入住了306房间,格局可以,也相对安静。酒店地理位置非常方便,往前走就是中国城,再走一段就是火车站,很方便。早餐真不错!迷你吧,吹风机,熨烫机,基本上的都齐全,就是迷你吧真的很迷你。
酒店位置很便利但是卫生不行和基础设施旧,进去厕所还有未冲掉的纸,卫生间毛巾和床单看起来都包浆了。里面的服务人员都很不错,check in小姐姐和早餐的大叔都很nice,但是!但是!门口的经理真的是让人很不舒服,对其他国家的客人都很客气,甚至行李都送到车上,我们有5个大箱子一个小箱子,都是靠我们2个女生和一个生病的男生自己搬的,从头到尾没有搭理我们,甚至还在门口和别人谈笑风生??excuse me?搞差别对待是吧,真是让人特别不爽😕
这家酒店很漂亮,房间和设施都一流,位置也极佳。不过,早餐服务慢得令人难以忍受,服务员效率低下,也缺乏紧迫感。
太棒的体验了!从我们一踏进大堂的那一刻起,就被艺术氛围环绕了。酒店的建筑设计很棒,室内装饰也完美地衬托了这一点。我们感觉就像穿越到了哥谭市,不过没有蝙蝠侠。这个概念构思得非常周全,执行得也很完美。有很多小细节让这次住宿变得完美无缺。