这家希尔顿惠庭酒店（Homewood Suites by Hilton）显然是与汉普顿酒店（Hampton）合作的，因为楼里同时出现了这两个名字，而且有两个独立的入住登记柜台，但每个柜台都只接待预订客人。
第二天，房间和走廊里的警报同时响起，广播通知楼内发生紧急情况，所有人必须离开大楼，不要使用电梯。
于是，我们带着行动不便（但还算能走动）的孩子从8楼走到大堂，被告知“这只是个测试”。
真的吗？事先没有任何通知？
然而，广播又响了20分钟？
你猜怎么着？当天晚些时候又发生了同样的事情，我尝试拨打酒店内的所有电话，竟然无人接听！
所以我们当然又去了大堂——不过这次我们冒险使用了电梯。在那里，一位身穿制服的工作人员（面带微笑！）解释说：“看起来像是烟雾报警器响了。”
这次警报只响了大约3分钟。
但酒店工作人员既没有道歉，也没有解释，更没有宣布解除警报！
在高层建筑里，如此严重的潜在安全隐患竟然处理得如此草率，还有什么比这更糟糕的吗？
我们以后绝不会再入住任何与Homewood、Hilton或Hampton相关的酒店！
酒店员工极其不称职，还公然向我们的客服代表撒谎，隐瞒了我们遇到的情况。他们声称为了安置我们一家六口中的两个十几岁男孩，给我们加了一张折叠床，但实际上他们根本没有我们预订的房间，房间里只有椅子而不是沙发，结果我们不得不额外花近300美元预订了第二个房间，还不得不分开住。
如果他们能给我们一些折扣，或者至少承认一下情况，我也不会这么生气。但他们没有，他们直接撒谎了。奉劝各位，还是去万豪酒店吧。我以后再也不会住希尔顿了。服务差劲，房间一般，员工也完全不称职。在这里，客户服务根本不重要。
抵达时淋浴间很脏，里面全是头发。墙壁非常薄，能听到周围的一切声音。旁边的停车场简直是噩梦，电梯也坏了。所以你得根据停车楼层，把行李和所有东西搬上搬下楼梯。绝对不会再住这里了，250美元一晚（我们付的就是这个价钱）有很多更好的选择。
住在附近其他地方吧
这是我住过的最糟糕的酒店之一。房间的空调根本不制冷。外面90华氏度（约32摄氏度），房间温度却一直保持在77华氏度（约25摄氏度）。我们三次要求维修，但他们始终没有出现。他们甚至拒绝给我们换房间。我们甚至尝试洗冷水澡，结果水还是热水。真不敢想象这么温暖潮湿的房间怎么可能不发霉。附近还有很多建筑工地和城市噪音，所以大家一定要注意。唯一的优点就是离我们想去的很多地方都很近。以后再也不会住这家酒店了。
616号房间有臭虫，我不得不换到812号房间，但这个房间比我最初预订的房间小得多。我明明付的是两张大床的钱，结果却住进了一张特大床，非常不方便。请问房间小了，我得到了补偿吗？
几乎完美的酒店
唯一不足的是停车费每晚42美元……我觉得这太荒谬了，因为附近还有其他更便宜的酒店，既有公共的，也有其他酒店的。前台接待员LaToya非常棒！位置极佳，套房带客厅和厨房。
入住时间是下午3点，我们3点40分到的，房间还没准备好。大厅里还有其他几位客人也在等。
辛辛那提商务旅行
它靠近市中心。
酒店条件不错，早餐也还可以。
代客泊车很贵ㅡㅡ
我下次还想再住这里
早餐很美味，有所有必需品。有咖啡服务和健身房，设施不错。前台的女士也很好，我一定会再来。
位置便利
很方便，因为它位于市中心。
这家希尔顿惠庭酒店（Homewood Suites by Hilton）显然是与汉普顿酒店（Hampton）合作的，因为楼里同时出现了这两个名字，而且有两个独立的入住登记柜台，但每个柜台都只接待预订客人。
第二天，房间和走廊里的警报同时响起，广播通知楼内发生紧急情况，所有人必须离开大楼，不要使用电梯。
于是，我们带着行动不便（但还算能走动）的孩子从8楼走到大堂，被告知“这只是个测试”。
真的吗？事先没有任何通知？
然而，广播又响了20分钟？
你猜怎么着？当天晚些时候又发生了同样的事情，我尝试拨打酒店内的所有电话，竟然无人接听！
所以我们当然又去了大堂——不过这次我们冒险使用了电梯。在那里，一位身穿制服的工作人员（面带微笑！）解释说：“看起来像是烟雾报警器响了。”
这次警报只响了大约3分钟。
但酒店工作人员既没有道歉，也没有解释，更没有宣布解除警报！
在高层建筑里，如此严重的潜在安全隐患竟然处理得如此草率，还有什么比这更糟糕的吗？
我们以后绝不会再入住任何与Homewood、Hilton或Hampton相关的酒店！
酒店员工极其不称职，还公然向我们的客服代表撒谎，隐瞒了我们遇到的情况。他们声称为了安置我们一家六口中的两个十几岁男孩，给我们加了一张折叠床，但实际上他们根本没有我们预订的房间，房间里只有椅子而不是沙发，结果我们不得不额外花近300美元预订了第二个房间，还不得不分开住。
如果他们能给我们一些折扣，或者至少承认一下情况，我也不会这么生气。但他们没有，他们直接撒谎了。奉劝各位，还是去万豪酒店吧。我以后再也不会住希尔顿了。服务差劲，房间一般，员工也完全不称职。在这里，客户服务根本不重要。
抵达时淋浴间很脏，里面全是头发。墙壁非常薄，能听到周围的一切声音。旁边的停车场简直是噩梦，电梯也坏了。所以你得根据停车楼层，把行李和所有东西搬上搬下楼梯。绝对不会再住这里了，250美元一晚（我们付的就是这个价钱）有很多更好的选择。
住在附近其他地方吧
这是我住过的最糟糕的酒店之一。房间的空调根本不制冷。外面90华氏度（约32摄氏度），房间温度却一直保持在77华氏度（约25摄氏度）。我们三次要求维修，但他们始终没有出现。他们甚至拒绝给我们换房间。我们甚至尝试洗冷水澡，结果水还是热水。真不敢想象这么温暖潮湿的房间怎么可能不发霉。附近还有很多建筑工地和城市噪音，所以大家一定要注意。唯一的优点就是离我们想去的很多地方都很近。以后再也不会住这家酒店了。
616号房间有臭虫，我不得不换到812号房间，但这个房间比我最初预订的房间小得多。我明明付的是两张大床的钱，结果却住进了一张特大床，非常不方便。请问房间小了，我得到了补偿吗？
几乎完美的酒店
唯一不足的是停车费每晚42美元……我觉得这太荒谬了，因为附近还有其他更便宜的酒店，既有公共的，也有其他酒店的。前台接待员LaToya非常棒！位置极佳，套房带客厅和厨房。
入住时间是下午3点，我们3点40分到的，房间还没准备好。大厅里还有其他几位客人也在等。
辛辛那提商务旅行
它靠近市中心。
酒店条件不错，早餐也还可以。
代客泊车很贵ㅡㅡ
我下次还想再住这里
早餐很美味，有所有必需品。有咖啡服务和健身房，设施不错。前台的女士也很好，我一定会再来。
位置便利
很方便，因为它位于市中心。