这家酒店服务很好 卫生收拾的很干净 下次还会来
这次入住体验非常糟糕,我必须给出一个严厉的差评。下面从卫生、位置、服务、设施/舒适度几个方面说清楚。
服务(1/5)
从办理入住开始就出问题:前台给的房卡根本打不开房门。我们被迫下楼来回跑了三次,才拿到能用的卡。这种低级错误不仅浪费时间,还让人对酒店的管理水平瞬间失去信任。
卫生(1/5)
进房间第一眼还觉得“好像还行”,但灯一打开,那种脏乱和令人作呕的感觉立刻扑面而来。房间明显烟味很重、非常不干净。我们第一时间联系Trip客服申请取消订单,客服说会优先处理,但最后还是拒绝取消。结果我们被迫住在一个又脏又烟味熏天的房间里。
更离谱的是“打扫”完全是在敷衍:每天只做三件事——换毛巾、补纸、倒垃圾,就没了。床单被套从头到尾没有更换过一次,地面也从来不拖,哪怕我们多次投诉,也没人认真处理,根本没人愿意好好清洁。
无烟房要求被无视(0/5)
我在预订时明确提出需要无烟房,但酒店完全无视这个基本要求。最不能接受的是:我对烟草过敏,这不是“偏好”,而是健康问题。我正因为这个原因才想取消预订,但酒店和平台最终都没有给出合理解决方案,让人非常失望和愤怒。
位置(1/5)
酒店位置也很差,离热门景点和商圈都很远。我们几乎每天都得打车往返,时间成本和交通费都非常高,完全不方便,额外花销也让人很心累。
设施/舒适度(1/5)
房间里非常干燥,烟味已经渗进墙壁和家具,怎么通风都散不掉。酒店说是开业7年,但整体状态却像长期缺乏维护:走廊阴暗、压抑、破旧(我后悔没拍照片),房间和公共区域都需要翻新维修。这样的条件根本不应该拿来接待客人。甚至让我怀疑我们被刻意安排到了“最差的房间”,因为看其他住客评价似乎没有这么夸张的问题。
总结
这家酒店在服务、卫生、无烟房执行、位置、舒适度上都严重不合格。对我来说,这不是“体验一般”,而是一次非常糟糕且影响健康的入住经历。强烈不建议入住,也希望酒店认真整改,而不是继续用敷衍的态度对待客人的基本权益。
酒店环境不错,吃饭很方便,一楼有一家川湘菜馆,朋友们对菜品评价很高,都说是吃过最好吃的川小馆小馆,住了两天,吃了好几顿,下次住这个酒店还来这吃
酒店设计感十足,大堂氛围宁静。设施现代齐全,房间洁净舒适,服务贴心。位置核心且安静,强烈推荐给追求品质的旅客。
酒店员工服务态度热情周到,让人感受到家一般的温暖。强烈推荐给即将来此地旅行的朋友们
工作人员服务态度特别好,环境也比较好,总之性价比特别高
房间环境设施不错 干净舒适。适合出差 旅游 度假的过来体验。设备设施完善 舒适度也很不错 点赞
👍 卫生也干净.
入住体验非常好 服务很到位 房间干净 设施齐全
设施:有些老旧,年头久远,隔音不是很好
卫生:一般
服务:一般,
环境:交通比较方便,周边超市商圈比较多,停车比较方便,门口就是停车位
这家酒店性价比高 24小时前台服务 24小时热水
这家酒店服务很好 卫生收拾的很干净 下次还会来
这次入住体验非常糟糕,我必须给出一个严厉的差评。下面从卫生、位置、服务、设施/舒适度几个方面说清楚。
服务(1/5)
从办理入住开始就出问题:前台给的房卡根本打不开房门。我们被迫下楼来回跑了三次,才拿到能用的卡。这种低级错误不仅浪费时间,还让人对酒店的管理水平瞬间失去信任。
卫生(1/5)
进房间第一眼还觉得“好像还行”,但灯一打开,那种脏乱和令人作呕的感觉立刻扑面而来。房间明显烟味很重、非常不干净。我们第一时间联系Trip客服申请取消订单,客服说会优先处理,但最后还是拒绝取消。结果我们被迫住在一个又脏又烟味熏天的房间里。
更离谱的是“打扫”完全是在敷衍:每天只做三件事——换毛巾、补纸、倒垃圾,就没了。床单被套从头到尾没有更换过一次,地面也从来不拖,哪怕我们多次投诉,也没人认真处理,根本没人愿意好好清洁。
无烟房要求被无视(0/5)
我在预订时明确提出需要无烟房,但酒店完全无视这个基本要求。最不能接受的是:我对烟草过敏,这不是“偏好”,而是健康问题。我正因为这个原因才想取消预订,但酒店和平台最终都没有给出合理解决方案,让人非常失望和愤怒。
位置(1/5)
酒店位置也很差,离热门景点和商圈都很远。我们几乎每天都得打车往返,时间成本和交通费都非常高,完全不方便,额外花销也让人很心累。
设施/舒适度(1/5)
房间里非常干燥,烟味已经渗进墙壁和家具,怎么通风都散不掉。酒店说是开业7年,但整体状态却像长期缺乏维护:走廊阴暗、压抑、破旧(我后悔没拍照片),房间和公共区域都需要翻新维修。这样的条件根本不应该拿来接待客人。甚至让我怀疑我们被刻意安排到了“最差的房间”,因为看其他住客评价似乎没有这么夸张的问题。
总结
这家酒店在服务、卫生、无烟房执行、位置、舒适度上都严重不合格。对我来说,这不是“体验一般”,而是一次非常糟糕且影响健康的入住经历。强烈不建议入住,也希望酒店认真整改,而不是继续用敷衍的态度对待客人的基本权益。
酒店环境不错,吃饭很方便,一楼有一家川湘菜馆,朋友们对菜品评价很高,都说是吃过最好吃的川小馆小馆,住了两天,吃了好几顿,下次住这个酒店还来这吃
酒店设计感十足,大堂氛围宁静。设施现代齐全,房间洁净舒适,服务贴心。位置核心且安静,强烈推荐给追求品质的旅客。
酒店员工服务态度热情周到,让人感受到家一般的温暖。强烈推荐给即将来此地旅行的朋友们
工作人员服务态度特别好,环境也比较好,总之性价比特别高
房间环境设施不错 干净舒适。适合出差 旅游 度假的过来体验。设备设施完善 舒适度也很不错 点赞
👍 卫生也干净.
入住体验非常好 服务很到位 房间干净 设施齐全
设施:有些老旧,年头久远,隔音不是很好
卫生:一般
服务:一般,
环境:交通比较方便,周边超市商圈比较多,停车比较方便,门口就是停车位
这家酒店性价比高 24小时前台服务 24小时热水