这次入住体验非常糟糕，我必须给出一个严厉的差评。下面从卫生、位置、服务、设施/舒适度几个方面说清楚。

服务（1/5）

从办理入住开始就出问题：前台给的房卡根本打不开房门。我们被迫下楼来回跑了三次，才拿到能用的卡。这种低级错误不仅浪费时间，还让人对酒店的管理水平瞬间失去信任。

卫生（1/5）

进房间第一眼还觉得“好像还行”，但灯一打开，那种脏乱和令人作呕的感觉立刻扑面而来。房间明显烟味很重、非常不干净。我们第一时间联系Trip客服申请取消订单，客服说会优先处理，但最后还是拒绝取消。结果我们被迫住在一个又脏又烟味熏天的房间里。

更离谱的是“打扫”完全是在敷衍：每天只做三件事——换毛巾、补纸、倒垃圾，就没了。床单被套从头到尾没有更换过一次，地面也从来不拖，哪怕我们多次投诉，也没人认真处理，根本没人愿意好好清洁。

无烟房要求被无视（0/5）

我在预订时明确提出需要无烟房，但酒店完全无视这个基本要求。最不能接受的是：我对烟草过敏，这不是“偏好”，而是健康问题。我正因为这个原因才想取消预订，但酒店和平台最终都没有给出合理解决方案，让人非常失望和愤怒。

位置（1/5）

酒店位置也很差，离热门景点和商圈都很远。我们几乎每天都得打车往返，时间成本和交通费都非常高，完全不方便，额外花销也让人很心累。

设施/舒适度（1/5）

房间里非常干燥，烟味已经渗进墙壁和家具，怎么通风都散不掉。酒店说是开业7年，但整体状态却像长期缺乏维护：走廊阴暗、压抑、破旧（我后悔没拍照片），房间和公共区域都需要翻新维修。这样的条件根本不应该拿来接待客人。甚至让我怀疑我们被刻意安排到了“最差的房间”，因为看其他住客评价似乎没有这么夸张的问题。

总结

这家酒店在服务、卫生、无烟房执行、位置、舒适度上都严重不合格。对我来说，这不是“体验一般”，而是一次非常糟糕且影响健康的入住经历。强烈不建议入住，也希望酒店认真整改，而不是继续用敷衍的态度对待客人的基本权益。