酒店回复: Dear Guest,Our team tries very hard each day to make all our guests relax and enjoy their holiday, and we are so happy to hear that we made this happen for you also. Thank you for sharing your kind comments with us and for taking the time to post your review. Safe travels for now.Sincerely, InterContinental Nha Trang team
5.0分
城景经典双床房
朋友出游
展开
·环境: 极佳。临近沉香塔,正对珍珠岛海景,出则繁华入则静谧。
• 服务: 洲际标准的礼遇。感谢前台小姐姐免费升级海景阳台房,行李员专业周到。
• 设施: 房间宽敞,浴缸体验极佳。下楼马路对面就是专属沙滩躺椅区,度假氛围拉满。
• 早餐: 品类味道都绝佳,报桌号送餐的服务细节点赞
•公区:泳池尺度开阔,虽景观中规中矩,但池畔吧台可以,健身房空间小但设施全。
展开
酒店回复: Dear Guest,We believe our role is to make as many of our guests as happy as possible, and by reading your comments posted from your recent stay with us, it seems that we did just that. Thank you for sharing your feedback with us and we are truly delighted that you enjoyed your time with us. Thank you.Sincerely,InterContinental Nha Trang team
酒店回复: Dear Guest,On behalf of our all colleague at InterContinental Nha Trang we would like to say a very sincerer 'Thank You' for your very kind comments on our team and service from your stay with us.We do look forward to welcoming you back soon.Take care for now.Sincerely,InterContinental Nha Trang team
酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at InterContinental NHA TRANG.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing InterContinental.Sincerely,InterContinental Nha Trang team
5.0分
一卧室家庭房 海景 上下铺床
家庭亲子
服务更好,房间很宽敞,唯一不足的是没有儿童系数用品。
展开
酒店回复: Dear Guest,On behalf of our all colleague at InterContinental Nha Trang we would like to say a very sincerer 'Thank You' for your very kind comments on our team and service from your stay with us.We do look forward to welcoming you back soon.Take care for now.Sincerely,InterContinental Nha Trang team
我绝对不推荐这家酒店。它早已不再是五星级酒店了——房间设施陈旧,房间里有霉味,毛巾有难闻的气味,而沙滩巾更是旧到让人不好意思带到沙滩去。价格也完全不合理,这是我第一次对洲际酒店如此失望。就设施而言,它最多只能算三星级,服务也完全是场灾难:我们预订了早餐和晚餐,早餐是自助餐,但如果你不吃肉,那基本上没什么可吃的,连一道鱼肉菜都没有。海鲜虽然会出现在米饭里,但切得非常碎,简直是微乎其微的小块。不过,在这里,我要特别感谢主厨,他毫不犹豫地迅速解决了我们的问题,每天早上都为我们准备鱼——万分感谢!但服务也就到此为止了!至于晚餐,我们还遇到了一个有趣的情况,请注意,如果你在周五和周六入住,晚餐也会是自助餐。我们很幸运地赶上了一次这样的自助晚餐,出乎意料地好,鱼和海鲜的种类很多,品质和口味也都不错。但其他几天的晚餐就非常贫乏了:对于不吃肉的人来说,只有一个选择,而且那个选择也很可笑:虾沙拉(3-4只虾)、一块鱼肉的汤和甜点(芝士蛋糕、提拉米苏和另一种)。尽管如此,肉菜的选择也不是特别多,但至少还有点选择。我们住了5晚,如果每天都吃一样的东西简直是疯了,而且味道也一般。5顿晚餐中,我们只吃了2次。最后一个晚上,我们决定去餐厅,因为他们说会提供按菜单点菜(a la carte)。但就在这时,奇怪的事情发生了。他们告诉我们两个人只能选择40美元的菜品,但考虑到他们菜单上的价格,这个金额几乎什么都选不了。不过这也没关系,因为我们原本就打算点几道菜和一份我们已付费的常规菜单中的虾沙拉。但服务员却说不行,我们必须要么吃完整的常规菜单(沙拉+汤+甜点),要么选择按菜单点菜,但那样的话,我们还需要为那些沙拉额外付费。加收的费用总共才20美元,这简直是开玩笑,这家酒店所有事情都搞得很复杂,他们希望客人只管付钱,然后对糟糕的服务、与酒店级别不符的设施等视而不见。不,谢谢!我们有能力去我们想去的餐厅吃饭,在这里,我根本不想再额外付钱,因为根本指望不上什么品质。我们直接离开了。后来他们提出第二天,也就是退房当天,可以为我们提供90美元的午餐,但我们没有接受这个提议,只想尽快离开那里。完全不明白这家酒店为什么评分这么高。不推荐,绝对不推荐。
酒店回复: Dear Sharonmimizhu,Thank you so much for your very positive feedback from your stay with us. We are truly delighted that we made your holiday such a happy time. Please come back and visit us again when next you need a beachside holiday. Thank you again.Sincerely,InterContinental Nha Trang team
酒店回复: Dear Guest,We believe our role is to make as many of our guests as happy as possible, and by reading your comments posted from your recent stay with us, it seems that we did just that. Thank you for sharing your feedback with us and we are truly delighted that you enjoyed your time with us. Thank you.Sincerely,InterContinental Nha Trang team
订的是经典海景双床房,含早晚两餐,给了11楼的房间。房间很大,卫生很干净。早餐很丰富,连住4晚,每天早餐都有变化。晚餐只吃了2顿,周一到周四是给菜单点菜,有前菜,主菜和甜品,选择不多,只有三四样。周五到周日是自助,海鲜只有4样,其他比较常规。值得一提的是餐具都有高温消毒,拿起来还有余温,比起外面的各种餐馆要干净卫生不少。位置在市中心,过个马路就是沙滩,离沉香塔广场走路大概十分钟,去珍珠岛缆车站和占婆塔只有五六公里。酒店旁边就是芽庄购物中心,后面是乐天购物商场。
·环境: 极佳。临近沉香塔,正对珍珠岛海景,出则繁华入则静谧。
• 服务: 洲际标准的礼遇。感谢前台小姐姐免费升级海景阳台房,行李员专业周到。
• 设施: 房间宽敞,浴缸体验极佳。下楼马路对面就是专属沙滩躺椅区,度假氛围拉满。
• 早餐: 品类味道都绝佳,报桌号送餐的服务细节点赞
•公区:泳池尺度开阔,虽景观中规中矩,但池畔吧台可以,健身房空间小但设施全。
设施和服务都挺好的,就是临街太吵了。入住第一天干上越南U23赢了韩国拿了季军,好家伙,楼下的声音感觉在我脑袋旁边一次次炸开,一宿没咋睡着。还是选度假村比较安静。
还可以吧,位置比较好就在海边,全海景房可以看到很美丽的景色。但是房间有点旧了,也没有被安排到高楼层,总的来说还是挺满意的
服务更好,房间很宽敞,唯一不足的是没有儿童系数用品。
房间宽敞、奢华,令人非常满意。美中不足的是洗发水泵坏了,用不了。淋浴水压很棒。浴缸也有热水。早餐自助餐每天都有变化,吃不腻,非常棒。私人海滩也很安静,服务一流。强烈推荐!
我绝对不推荐这家酒店。它早已不再是五星级酒店了——房间设施陈旧,房间里有霉味,毛巾有难闻的气味,而沙滩巾更是旧到让人不好意思带到沙滩去。价格也完全不合理,这是我第一次对洲际酒店如此失望。就设施而言,它最多只能算三星级,服务也完全是场灾难:我们预订了早餐和晚餐,早餐是自助餐,但如果你不吃肉,那基本上没什么可吃的,连一道鱼肉菜都没有。海鲜虽然会出现在米饭里,但切得非常碎,简直是微乎其微的小块。不过,在这里,我要特别感谢主厨,他毫不犹豫地迅速解决了我们的问题,每天早上都为我们准备鱼——万分感谢!但服务也就到此为止了!至于晚餐,我们还遇到了一个有趣的情况,请注意,如果你在周五和周六入住,晚餐也会是自助餐。我们很幸运地赶上了一次这样的自助晚餐,出乎意料地好,鱼和海鲜的种类很多,品质和口味也都不错。但其他几天的晚餐就非常贫乏了:对于不吃肉的人来说,只有一个选择,而且那个选择也很可笑:虾沙拉(3-4只虾)、一块鱼肉的汤和甜点(芝士蛋糕、提拉米苏和另一种)。尽管如此,肉菜的选择也不是特别多,但至少还有点选择。我们住了5晚,如果每天都吃一样的东西简直是疯了,而且味道也一般。5顿晚餐中,我们只吃了2次。最后一个晚上,我们决定去餐厅,因为他们说会提供按菜单点菜(a la carte)。但就在这时,奇怪的事情发生了。他们告诉我们两个人只能选择40美元的菜品,但考虑到他们菜单上的价格,这个金额几乎什么都选不了。不过这也没关系,因为我们原本就打算点几道菜和一份我们已付费的常规菜单中的虾沙拉。但服务员却说不行,我们必须要么吃完整的常规菜单(沙拉+汤+甜点),要么选择按菜单点菜,但那样的话,我们还需要为那些沙拉额外付费。加收的费用总共才20美元,这简直是开玩笑,这家酒店所有事情都搞得很复杂,他们希望客人只管付钱,然后对糟糕的服务、与酒店级别不符的设施等视而不见。不,谢谢!我们有能力去我们想去的餐厅吃饭,在这里,我根本不想再额外付钱,因为根本指望不上什么品质。我们直接离开了。后来他们提出第二天,也就是退房当天,可以为我们提供90美元的午餐,但我们没有接受这个提议,只想尽快离开那里。完全不明白这家酒店为什么评分这么高。不推荐,绝对不推荐。
服务非常到位,尤其是行政走廊的职员,记得我喜欢椰子,第二天没点餐就来直接给我送上,点赞👍 酒店地理位置不错,设施虽然不算新,但是酒店服务很上心,还有免费的下午茶和自助晚餐,房间直对海景 还是很惬意的
我四月份来过一次,这次是再次入住。酒店所有员工都非常友善,这家酒店的服务真是与众不同!最重要的是,儿童俱乐部简直太棒了。我孩子都不想回家,哭着闹着不肯走,最后还是大哭着被带回了家,哈哈。
酒店环境很好,马路对面就是芽庄海滩🏖️,有着长长的海岸线,天气好的话海景会比较好看!
服务也不错,原本三人入住亲子套房需要加床收费45美金一晚,后来前台小妹申请给减免了,只要额外付20美金的早餐,非常满意!