一次完美的入住体验,服务、环境、设施都无可挑剔!
这次入住贵酒店的经历真的让我印象深刻,必须好好表扬一下!
关于服务:作为第一次来乌海的一个外地人 从踏入酒店大门开始,就感受到了无微不至的关怀。前台工作人员小美女小杜让我印象很深刻,很耐心很专业的给我们介绍酒店的房型 酒店该有的设施设备,我们随口提了句 到大众上看看乌海本地的特色吃的, 小杜美女就立马就给我们介绍起来乌海当地特色的美食和乌海当地著名的游玩景点 哪个点看落日 拍照最美的供我们参考 ,这种超越期待的主动服务,甜甜的笑容,让我们感觉像回家一样温暖,心情舒畅丝毫没有开了一天车的疲惫,我们大家连连夸赞选对酒店了。
关于环境: 酒店的设计非常有格调,大堂宽敞明亮,香氛味道高级好闻。公共区域一尘不染,无论是走廊还是外边花园,都维护得非常好。我住的房间视野开阔,窗外景色宜人能看到雄伟的成吉思汗雕像,白天阳光洒进来特别舒服,晚上则非常安静,保证了高质量的睡眠。
关于设施: 酒店的设施就很中规中距了。没有连锁酒店的智能,但好在热情的服务占据了这一小点不足!!
总之,这是一次物超所值的入住体验,强烈推荐给所有追求服务的朋友!下次来这个城市,这里绝对是我的不二之选。
将近五百块钱的房间根本不值,前台没有服务意识,早餐羊杂碎是坏的,没啥吃的,不小心打碎个盘子我主动要求赔的钱,服务人员还一直翻白眼,我定的是商务湖景双床房,前台说我定的普通标间,可以帮忙升级,前提是要让我给好评,我同意了,然后给的房间是个大床房,我和孩子又带着东西到楼下重新开房,前台压根没看清我定房的内容,前台说可以送份水果,但我的套餐里本就有欢迎水果。图片就是给升级后的房间,沙发都包浆了,卫生间水渍明显,墙面污渍明显,屋里烟味很大,想着对付一晚上就算了,不会再住第二次。
房间很大,早餐很丰盛,可以吃到羊杂汤,莜面,炒米酸奶等内蒙特色。房间可以看到黄河和对岸的乌兰布和沙漠。
但卫生和服务有待加强,房间玻璃窗脏脏的……停车场在露天,下着雨也没有服务人员递伞,只能淋着雨去开车。
这个酒店给我最深的印象就是早餐,奇葩中的奇葩,乍一看,还以为早餐是全素食呢,拿放大镜才能找到有肉的餐食。还有,咖啡,没个咖啡机,有个类似榨玉米汁机器,可是里面榨出来全是水,我猜可能是忘放咖啡豆了?酸奶也是机器里打出来的,不是一小盒那种,我猜是酒店为了防一手?是顺东西的人太多了吗?饮料几乎全是机器里打出来。
房间很大,位置绝佳,可观海步行就能到码头,特别要表扬一下服务,因为图方便打车去了成吉思汗雕像坐缆车游玩,结果下来晚怎么都打不到车,最后想了想给酒店打电话,前台小姐姐立马给协调了辆商务车上来服务中心接,真的太棒了,下次来乌海还会住这里!
酒店很大,就在湖边,停车场车位很充裕。房间很大,湖景很漂亮。前台小姐姐服务也很热情,有帮忙搬运行李,并介绍当地注意事项!床品很舒服,尤其是低枕用荞麦枕头,是我这些年行程中最舒适的枕头,高度和硬度都是刚刚好。
酒店位置优越,就在乌海湖畔,前台接待的美女和帅哥服务态度都很好,房间干净卫生,早餐还可以有民族风味,晚上的自助餐不错,有牛羊肉,海鲜,广式蒸点,还有小火锅等,性价比很高,唯一不足的就是在房间里面听到排油烟的噪音和闻到油烟味,如果这点能改进的话就完美了。
这地方非常适合一个人发呆,就是冬天冷了些,夕阳绝佳,还有类似海鸥的鸟儿很多,酒店自助餐吃着也还可以,待个一两天挺适合
发布于内蒙古
对乌海太不熟悉,为保险及方便看景所以选了这据说是乌海最好最贵的酒店,住过感觉可以再另外找找:一是停车不理想,没有地下车库,到达正是晚餐高峰,我说住店门口服务人员说车位自己去地面找,然后没下文了,背着包手里提着2只袋子 ,行李箱拖在石子路上哗啦哗啦响非常心疼,没人帮助你!二是服务不满意。前台只有一位小哥,告诉我酒店最好,旁边是黄河风景,问哪个地方适合看日出,几点日出,半天没吃吭声,最后说不知道,让我去网上查。三是卫生不合格。房间还大,但设施比较简单,有股味道,特别是洗手笼头污渍斑斑,感觉很不好,忘了拍近照。四是食物最难吃。上午去景区回,想酒店里点餐吃饭,还能休息会再出发,却被告知一人不能点餐,必须8人以上进包厢,但可以在房间点餐,但房间又没点餐单,只好打前台电话,简单点了牛肉面及炒青菜,88元,难吃也得吃了。
房间很好,床品干净,卫生间干湿分离,免费矿泉水4瓶。有赠送牛奶,饮料及水果。早餐丰富,羊杂汤好喝,中餐自助丰富,海鲜火锅一应俱全。服务好,有送餐服务,我们晚上点了送餐,一盘饺子,一份牛肉炒细粉,量很大,好吃。酒店大堂前有大的停车场,安全方便,自驾出行无忧,推荐入住。
一次完美的入住体验,服务、环境、设施都无可挑剔!
这次入住贵酒店的经历真的让我印象深刻,必须好好表扬一下!
关于服务:作为第一次来乌海的一个外地人 从踏入酒店大门开始,就感受到了无微不至的关怀。前台工作人员小美女小杜让我印象很深刻,很耐心很专业的给我们介绍酒店的房型 酒店该有的设施设备,我们随口提了句 到大众上看看乌海本地的特色吃的, 小杜美女就立马就给我们介绍起来乌海当地特色的美食和乌海当地著名的游玩景点 哪个点看落日 拍照最美的供我们参考 ,这种超越期待的主动服务,甜甜的笑容,让我们感觉像回家一样温暖,心情舒畅丝毫没有开了一天车的疲惫,我们大家连连夸赞选对酒店了。
关于环境: 酒店的设计非常有格调,大堂宽敞明亮,香氛味道高级好闻。公共区域一尘不染,无论是走廊还是外边花园,都维护得非常好。我住的房间视野开阔,窗外景色宜人能看到雄伟的成吉思汗雕像,白天阳光洒进来特别舒服,晚上则非常安静,保证了高质量的睡眠。
关于设施: 酒店的设施就很中规中距了。没有连锁酒店的智能,但好在热情的服务占据了这一小点不足!!
总之,这是一次物超所值的入住体验,强烈推荐给所有追求服务的朋友!下次来这个城市,这里绝对是我的不二之选。
将近五百块钱的房间根本不值,前台没有服务意识,早餐羊杂碎是坏的,没啥吃的,不小心打碎个盘子我主动要求赔的钱,服务人员还一直翻白眼,我定的是商务湖景双床房,前台说我定的普通标间,可以帮忙升级,前提是要让我给好评,我同意了,然后给的房间是个大床房,我和孩子又带着东西到楼下重新开房,前台压根没看清我定房的内容,前台说可以送份水果,但我的套餐里本就有欢迎水果。图片就是给升级后的房间,沙发都包浆了,卫生间水渍明显,墙面污渍明显,屋里烟味很大,想着对付一晚上就算了,不会再住第二次。
房间很大,早餐很丰盛,可以吃到羊杂汤,莜面,炒米酸奶等内蒙特色。房间可以看到黄河和对岸的乌兰布和沙漠。
但卫生和服务有待加强,房间玻璃窗脏脏的……停车场在露天,下着雨也没有服务人员递伞,只能淋着雨去开车。
这个酒店给我最深的印象就是早餐,奇葩中的奇葩,乍一看,还以为早餐是全素食呢,拿放大镜才能找到有肉的餐食。还有,咖啡,没个咖啡机,有个类似榨玉米汁机器,可是里面榨出来全是水,我猜可能是忘放咖啡豆了?酸奶也是机器里打出来的,不是一小盒那种,我猜是酒店为了防一手?是顺东西的人太多了吗?饮料几乎全是机器里打出来。
房间很大,位置绝佳,可观海步行就能到码头,特别要表扬一下服务,因为图方便打车去了成吉思汗雕像坐缆车游玩,结果下来晚怎么都打不到车,最后想了想给酒店打电话,前台小姐姐立马给协调了辆商务车上来服务中心接,真的太棒了,下次来乌海还会住这里!
酒店很大,就在湖边,停车场车位很充裕。房间很大,湖景很漂亮。前台小姐姐服务也很热情,有帮忙搬运行李,并介绍当地注意事项!床品很舒服,尤其是低枕用荞麦枕头,是我这些年行程中最舒适的枕头,高度和硬度都是刚刚好。
酒店位置优越,就在乌海湖畔,前台接待的美女和帅哥服务态度都很好,房间干净卫生,早餐还可以有民族风味,晚上的自助餐不错,有牛羊肉,海鲜,广式蒸点,还有小火锅等,性价比很高,唯一不足的就是在房间里面听到排油烟的噪音和闻到油烟味,如果这点能改进的话就完美了。
这地方非常适合一个人发呆,就是冬天冷了些,夕阳绝佳,还有类似海鸥的鸟儿很多,酒店自助餐吃着也还可以,待个一两天挺适合
发布于内蒙古
对乌海太不熟悉,为保险及方便看景所以选了这据说是乌海最好最贵的酒店,住过感觉可以再另外找找:一是停车不理想,没有地下车库,到达正是晚餐高峰,我说住店门口服务人员说车位自己去地面找,然后没下文了,背着包手里提着2只袋子 ,行李箱拖在石子路上哗啦哗啦响非常心疼,没人帮助你!二是服务不满意。前台只有一位小哥,告诉我酒店最好,旁边是黄河风景,问哪个地方适合看日出,几点日出,半天没吃吭声,最后说不知道,让我去网上查。三是卫生不合格。房间还大,但设施比较简单,有股味道,特别是洗手笼头污渍斑斑,感觉很不好,忘了拍近照。四是食物最难吃。上午去景区回,想酒店里点餐吃饭,还能休息会再出发,却被告知一人不能点餐,必须8人以上进包厢,但可以在房间点餐,但房间又没点餐单,只好打前台电话,简单点了牛肉面及炒青菜,88元,难吃也得吃了。
房间很好,床品干净,卫生间干湿分离,免费矿泉水4瓶。有赠送牛奶,饮料及水果。早餐丰富,羊杂汤好喝,中餐自助丰富,海鲜火锅一应俱全。服务好,有送餐服务,我们晚上点了送餐,一盘饺子,一份牛肉炒细粉,量很大,好吃。酒店大堂前有大的停车场,安全方便,自驾出行无忧,推荐入住。