澳门行最幸运的是订了这家酒店，会员服务超级耐心细心，订的行政大床房，酒店还帮我们加了床，送了水果，在会所歇脚吃饭都非常方便，会所的Ariel特别专业，亲和力强，小朋友悄悄跟我说，这个姐姐服务的周到，退房的时候，还送了我们定制的带名字的卡套和小熊玩偶，温馨的祝福卡片，真是完美的旅行！
位置好，在银河度假村里，逛街、吃饭、出行都方便。房间宽敞干净，设施新，住着舒服；服务不错，餐饮选择多，自助餐口碑好；适合亲子、度假、商务；缺点：价格偏高；整体：值得住。
圣诞节来的，澳门人真的很多，入住时排队小等了一会儿，房间特别大，前台服务贴心，看带了小朋友还给安排了儿童帐篷🏕️，送来了儿童洗护用品。酒店房间的品质特别好，隔音效果很不错。行政礼遇的晚餐也很不错，酒水品类也很多。
银河人这边没有威尼斯人多，但是品质更好一些。
每间客房 2 人尊享行政礼遇（简便早餐、下午茶点）
整体服务超预期，酒廊办理入住不需要等待，有需求酒店响应速度也很快，就是入住刷的押金隔了一个月还没有退回，打了电话才解押，还是现金比较方便。
前台check in开始就感受到了宾至如归的服务。
前台Yasmine经理服务热情，不仅给我家小朋友准备了儿童帐篷，还特地关注到前一天是小朋友的生日，特别赠送了精美的蛋糕。房间清洁很勤快，并且主动会把我们全部衣物整理叠放整齐。超级满意愉快的入住体验。
酒店特别好。设施不错智能马桶很喜欢。房间卫生搞得特别干净。环境金光闪闪真好看。行政酒廊的Victory人美心善服务特别好。太开心了！
JW万豪属于银河系，游泳池景超级好看，窗外可以看到嘉佩乐、银河、悦榕庄等。房间配了小帐篷、宝宝床、宝宝备品，前厅部Tony超级nice，在check in的时候就主动提供了相当多的帮助，又在晚些时候送上了很多宝宝玩具和爱心小礼物，退房时间根据需求也稍作延时。天浪淘园也太好玩了吧！漂流会提供救生马甲和泳圈，造浪池超爽，还有沙子可以挖～
交通: 银河集团**车很方便。
房间: 不算太大，但也还可以，加一张床还有点空间，设施保持得还可以。
餐食: 在行政酒廊及1楼餐厅都使用过，没有难吃，但也没有特别惊艳之处。
服务: 前台有位Karmen的服务不错，办理入住及退房都很有耐心; 但有其他男性前台，说话及态度就不怎样，没有五星酒店的服务!
设施: 方便进出天浪淘园是最大亮点，还有银河童乐坊及万豪自己的儿童游戏室，都是溜娃的好选择。
房间超大，完全超预期，大堂后边连着银河，吃饭买东西都非常方便，客房服务超级好，所有的东西都帮你打理的非常好，非常用心，推荐！推荐！
服务一如既往的好，前台小姐姐热情周到，客房服务也是干净细致，早餐更是丰富多样。
澳门行最幸运的是订了这家酒店，会员服务超级耐心细心，订的行政大床房，酒店还帮我们加了床，送了水果，在会所歇脚吃饭都非常方便，会所的Ariel特别专业，亲和力强，小朋友悄悄跟我说，这个姐姐服务的周到，退房的时候，还送了我们定制的带名字的卡套和小熊玩偶，温馨的祝福卡片，真是完美的旅行！
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圣诞节来的，澳门人真的很多，入住时排队小等了一会儿，房间特别大，前台服务贴心，看带了小朋友还给安排了儿童帐篷🏕️，送来了儿童洗护用品。酒店房间的品质特别好，隔音效果很不错。行政礼遇的晚餐也很不错，酒水品类也很多。
银河人这边没有威尼斯人多，但是品质更好一些。
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整体服务超预期，酒廊办理入住不需要等待，有需求酒店响应速度也很快，就是入住刷的押金隔了一个月还没有退回，打了电话才解押，还是现金比较方便。
前台check in开始就感受到了宾至如归的服务。
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房间: 不算太大，但也还可以，加一张床还有点空间，设施保持得还可以。
餐食: 在行政酒廊及1楼餐厅都使用过，没有难吃，但也没有特别惊艳之处。
服务: 前台有位Karmen的服务不错，办理入住及退房都很有耐心; 但有其他男性前台，说话及态度就不怎样，没有五星酒店的服务!
设施: 方便进出天浪淘园是最大亮点，还有银河童乐坊及万豪自己的儿童游戏室，都是溜娃的好选择。
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