酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Flamingo Đại Lải Resort for your recent getaway. We truly appreciate the time you took to share your experience with us.With a sincere spirit of improvement and a strong commitment to delivering the best possible service, we truly hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future for a more fulfilling and memorable stay.Wishing you and your loved ones good health, happiness, and joy.Sincerely,Board of Manager Flamingo Dai Lai Resort.
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Flamingo Đại Lải Resort for your recent getaway. We truly appreciate the time you took to share your experience with us.We are genuinely sorry to learn that your stay at our resort did not fully meet your expectations. With a sincere spirit of improvement and a strong commitment to delivering the best possible service, we truly hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future for a more fulfilling and memorable stay.Wishing you and your loved ones good health, happiness, and joy.Sincerely,Board of Manager Flamingo Dai Lai Resort.
环境很不错,建议住高楼,别墅装修其实不好。洗澡水太小了
酒店位置不太方便,距离河内市中心一个多小时车程,距离内排机场也要40分钟。但除了这一点,其他方面都非常出色。客房设施齐全,维护良好,游泳池、游戏室、桑拿和水疗(按摩)对于韩国游客来说非常有吸引力。特别值得一提的是,员工们的友善服务令人印象深刻。
如果天气不好,我推荐预订主楼的客房,这样步行去早餐餐厅、游泳池、桑拿和水疗会比较方便。独立泳池别墅在水温较冷的季节,吸引力可能就没那么大了。
性价比真的很高。设施一流,有很多可玩的项目。也有很多适合拍照的地方。但是,因为我们是带着孩子入住的,不能在房间里做饭这一点让我们觉得有些不便。
房间环境很不好,园区环境还可以,越南本地人来的人居多。
娱乐活动还行,很适合和朋友一起去玩。
这里既有家庭式别墅,也有酒店式度假村,选择多样。我住的是酒店式度假村,非常满意。早餐也很棒。
相比其他品牌的度假村,这里的服务质量差了很多。
叫高尔夫球车至少要等10分钟,度假村里到处都是蚂蚁。我们点了烧烤服务(花了20万韩元),结果需要自己烤。这倒可以理解,但负责摆盘的员工用翻译器说他会帮我们烤,我们给了小费之后他就消失了。我们等了一个小时,期间吃了其他食物,他都没有回来。后来我们去问,他们才告诉我们烧烤服务不包含代烤。
我们大概是不会再来了。
唯一的优点是独栋别墅的价格还不错,而且共用泳池使用的人不多,感觉就像包场一样。
服务很好
我们预订了三卧室,但厨房里没有盘子、碗、剪刀等基本用品。
我们要求准备烧烤,但他们只提供了烤架和木炭,没有剪刀,我们差点就没法吃东西了。
我们提出要求后,他们回复说预订已满,无法提供。我们付了高价,结果却很失望。
度假村很棒,房间也很漂亮。遗憾的是,因为是淡季人很少,很多设施都关闭了。但预订时和入住时都没有告知我们这一点。很多事情也没有说清楚,比如进泳池和吃早餐都需要刷卡。