酒店回复: Daer Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our breakfast and found the hotel pleasant overall. We understand that our location may feel a bit far from the city center, and we appreciate your perspective. Your comments regarding dinner pricing and the bathroom facilities are also noted, and we’ll be sure to share them with our management team as we continue to look for ways to improve our guests’ experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,ChaiResort Manager
前台有个男的服务人员特别好,虽然语言不通但是很热情,我和孩子抢的山景房,因为面积比花园景观房大,所以选的这个。因为分新旧特价的应该是相对比较旧一点但是我感觉还行,屋内特意设计了大床铺满鲜花,水也每天给补,虽然忘了给小费,每天也是有人收拾房间的,但是山景房在后排我和孩子两个人🌃晚上还是有点害怕,但是离海边还是很近的,可以下海泳泳水清沙子也很好,每天都有早餐,晚上也可以在咖啡厅里点餐,总体很方便,回去的时候也可以让前台帮忙叫车。
这个点评必须要给携程点赞;
事情经过:正常办理入住,到房间后跟管家确认是否为我们房间,我们还连声道谢,以为是给升级了房间!入住大约2小时后,在午休的状态,酒店工作人员敲门,非常不客气,说他们安排错房间,需要立刻搬出去(态度非常不客气);只能跟携程沟通,管家积极处理,帮我们解决问题,身在异国他乡,这真是携程给的底气!
客观评价此酒店
卫生:蚂蚁很多都聚集在洗手台,搞不完
设施:设施便老旧(图片看着不错,但实物品
堪忧)
服务:那是真的差 ,完全不会为客人考虑,没有一点服务意识
环境:酒店沙滩也没有任何人收拾,都是拿毛巾去占位置
我们9月份在这里住了5天,天气很好,阳光明媚,晚上会下雨。早上退潮,晚上涨潮。酒店码头那边有沙滩,但也有一些石头。我们预订的是家庭房,需要两张床,但酒店给我们安排了同一栋楼里的两间相邻的独立客房,对此我们非常感谢。房间里有新空调、浴袍、雨伞、沙滩包、咖啡套装、饮用水和洗漱用品,甚至还有发圈和吹风机。床上配有蚊帐。我们玩得很开心,可能会再来。酒店员工非常热情,有求必应,还帮我们叫了嘟嘟车去另一家酒店,收费200泰铢。早餐还不错。不过,酒店餐厅的晚餐菜品质量不太好,有的没烤熟,有的分量不足,菜品照片与实物不符,菜单翻译也不准确。后来我们选择在附近海滩的一家家庭餐馆吃饭,那里味道好,价格也不贵。
酒店很好,但是离城区稍微有一点点远。早饭很丰富,就是晚饭的话,如果付费在酒店早餐去吃的话挺贵的。房间还可以,就是浴室有点简陋。
意外的惊喜,想订的酒店没房了订了这家。从码头打个双条车就到了。离中心位置有点远,但是房间紧邻海边,又漂亮又干净,还很安静,房间又大又干净,一切都很好。孩子们超级喜欢的酒店,酒店的工作人员也很热情很友好,推荐推荐。哦,海边还有卖煎饼和沙拉还有烤鸡翅的小摊贩,那个煎饼小哥有时候会不太耐烦,但是那个卖沙拉和烤鸡翅的大姐很友好,东西也好吃,我看见酒店的工作人员也有找她买。孩子们吃了烤鸡翅也觉得味道好,而且不拉肚子哦。
这家酒店很不错,坐落在僻静之地。有些房间需要翻新,但酒店也有翻新过的区域。房间里应有尽有,舒适的床和柔软的枕头、冰箱、热水水压也很足。早餐种类不多,但足够丰盛。工作人员很友好,乐于助人,能解决各种问题。我强烈建议带耳塞,因为有些房间的空调噪音很大,而且有一晚屋顶上好像有动物跑动(可能是松鼠),很吵。晚上在海边有篝火表演,非常漂亮。最特别的是,这里有很棒的海滩,非常僻静和宜人。这个地方简直棒极了,尤其是在涨潮时。海岸线很干净,沙子也很细。有很棒的免费沙滩椅。海滩边有几家小餐馆,价格合理,食物美味。酒店附近有摩托车租赁点,租车需要出示护照。这家酒店很棒,我向所有不喜欢人多、想在舒适的好地方享受清幽假期的人推荐。这个地方非常适合寻求宁静的朋友、情侣或有孩子的家庭,因为海滩坡度平缓,孩子们会玩得很舒服。
优点:房间很大很宽敞。酒店很安静。
所有优点就到此为止了!
非常闷热!这都归因于海岸线的特殊性,酒店就像建在海湾里一样,几乎没有风。蚊子在这里也因此感到非常舒服。走到下一个海滩,穿过山脊,那里很棒,有微风,不热。
海滩只能打2分!没有人维护,到处都是针叶和树叶。只能在栈桥边游泳,因为右边全是石头而且很浅。没有浮潜,只有石头和螃蟹。
员工服务:这是我们在泰国遇到的最差的服务。我们住的联排别墅式小木屋是双人间。我们带着小孩入住,酒店竟然安排了正在这里修建新房间的工人住在我们隔壁,尽管当时有很多空房间。邻居们不停地抽烟,所有的烟都飘进了我们的房间。我们向前台反映,要求调房或者让他们不要抽烟,但都无济于事。
我们住的这个酒店房间价格将近1万卢布,本以为会得到更好的体验,而不是和工人住在隔壁,还要吸他们的二手烟。
早餐很一般,味道也不怎么样。餐厅里连风扇都没有,因为闷热根本没法待。
酒店咖啡馆的价格与质量不符。在隔壁海滩上吃东西更好吃,而且便宜一半。
绝佳的隐秘之所,干净的沙滩,丰盛的早餐,小屋很干净,员工很专业,交通便利。
酒店坐落在一个小海湾里,拥有一个不错的、坡度平缓的沙滩,沙子洁白细腻。
房间虽然有点旧了,但维护得很好。所有必需品一应俱全:吹风机、香皂、沐浴露、洗发水、牙刷和牙膏、浴帽、发圈、冰箱、保险箱、雨伞、拖鞋等等。
我们住的是“园景升级房”:离沙滩40米,离酒吧20米,离餐厅30米——非常方便。海景套房会更舒适——我们打算下次入住时预订。
沙滩上的躺椅数量充足。沙滩毛巾可以在前台领取。自助早餐很丰盛。餐厅的午餐和晚餐菜单也很不错。背景音乐轻柔,不扰人。
工作人员礼貌、友善、专业,对任何请求都能迅速响应。
这里没有旅行团(观光游),所以非常安静祥和。
性价比很高!
强烈推荐!
酒店区域很漂亮,打理得很好,沙滩也很美。晚上餐厅还有现场音乐和火焰表演。气氛平静而放松。海岸边有很多鱼。虽然房间不算新,但很宽敞,储物空间也足够。女儿很喜欢床上的蚊帐。我想我们还会再来的。