酒店回复: Dear Nicole,Thank you so much for the wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback means a lot to our team, and it motivates us to continue delivering great service to all our guests.It was a pleasure having you, and we hope to welcome you back again soon for another great experience.Best regards,Adam Zachary, Marcom Manager
酒店回复: 尊敬的 B3nj:
感谢您与我们分享您的真诚反馈。我们非常感谢您抽出时间指出我们的优点和有待改进的地方。
您的评论有助于我们更好地了解宾客的喜好以及我们可以改进的地方。我们始终致力于提升服务和宾客体验,您的意见至关重要。
我们希望未来有机会再次欢迎您,并为您提供更加愉悦的入住体验。
此致,
Adam Zachary,市场传播经理
点评来源 Trip.com
3.7分
多塞特房
家庭亲子
酒店性价比不错,服务人员很好,遗漏房间的衬衣包的好好的送到前台保存着,27层泳池和餐厅景观很好!
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酒店回复: Dear valued guest,Thank you so much for the wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback means a lot to our team, and it motivates us to continue delivering great service to all our guests.It was a pleasure having you, and we hope to welcome you back again soon for another great experience.Best regards,Adam Zachary, Marcom Manager
【超五星体验!这家酒店让我想无限续住🏨✨】
1️⃣ **服务天花板**——从进门到退房,每位staff都像老朋友般温暖,行李主动送房,夜床服务还送了晚安甜汤~
2️⃣ **房间细节控**——床品居然是60支棉!沐浴露是小众香氛品牌,泡澡时看着城市夜景,瞬间治愈连轴转的打工人🥂
3️⃣ **地理位置王炸**——下楼左转地铁站,右转网红美食街,拐角藏着本地人最爱的早餐摊(前台小姐姐偷偷安利的!)
💡隐藏彩蛋:顶楼露台酒吧能看到全城最美日落🌇,拍照根本不用滤镜!
#酒店种草 #差旅人的快乐老家 #这钱花得值
酒店完美地满足了我对房间布置的要求!非常感谢。我唯一的不满是酒店停车对住客来说不是免费的,需要固定支付3.71马币。而且对于一栋这么多层楼的建筑来说,酒店电梯速度有点慢,每次等电梯都要花不少时间。除此之外,房间和卫生间都很宽敞。浴缸非常大。不过,要是能提供浴袍就更好了,拖鞋也能再厚实一点。
Dorsett Hartamas 酒店坐落于白沙罗 (Damansara) 街区,提供时尚的住宿体验,价格适中。
Plaza Damas 购物中心距离酒店仅咫尺之遥,是餐饮、购物和休闲的好去处。
然而,我遇到了以下问题,导致整体评分降低:
1. 洗澡/水槽没有热水,直到第二天早上才恢复。
2. 房间看起来比网站/选房时显示的紧凑且不宽敞。
3. 没有提及停车费需额外支付(每次进出 3.70 马币,非免费)。
我于8月14日至19日入住了帝盛酒店,总体而言,这是一次非常愉快的住宿体验。
由于我的行程安排,我大约晚上10点才抵达酒店,但前台的工作人员在办理入住时依然非常耐心和乐于助人,让我感到宾至如归。我预订的是一间无窗单人房,并要求了一张特大号床,酒店很贴心地按照我的要求安排了。房间干净整洁,甚至每天都会补充免费的当地小吃,这是一个令人惊喜的细节。
酒店的屋顶设施包括游泳池、健身房和酒吧。遗憾的是,这次我没有带泳衣或健身服,所以没能体验。不过,在屋顶欣赏城市夜景本身就是一种很棒的体验。酒店也提供洗衣服务(可以通过前台安排)和早餐服务,不过我这次入住期间没有机会尝试。
住宿期间发生了一个小插曲:我不小心被淋浴喷头软管划伤了一个小口。当我致电前台询问创可贴时,工作人员表现出真诚的关心,立即安排技术人员来处理问题,甚至主动提出把创可贴送到我的房间。虽然当时创可贴用完了,但他们很贴心地提供了碘酒进行消毒,并让我稍后去领取创可贴。最终,是我的朋友帮我买了一个,但我真的被工作人员的快速响应和周到细致的关怀所感动。
总的来说,帝盛酒店地理位置便利,环境舒适,服务热情周到。我对这次入住非常满意,将来肯定会再次选择这家酒店。
第一次入住Dorsett酒店,感觉很不错,酒店干净整洁又漂亮🥰 办理入住和退房都又快又方便…还有一点,住在这里的房间有浴缸呢…
在吉隆坡住过最好的酒店了,我的孩子们超爱这里的泳池。而且惊喜的是,房间价格这么便宜,景色却非常棒,比其他酒店划算多了。下次还会再来👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
评分:★★☆☆☆
最近入住了Dorsett Hartamas,对整体体验感到非常失望。提供的毛巾又旧又破,对于这种档次的酒店来说,这是不应该的。房间里似乎都没有吹风机,我不得不向前台要,结果等了一个多小时才送到。最糟糕的是房间漏水,这让我的住宿体验非常不舒服。虽然位置很方便,但服务和维护方面确实需要改进。
酒店很干净,但是我们住的房间和图片上显示的不太一样。可能有些新装修的房间才有。总的来说,短途旅行住这里还是可以的。
不如布城那家姐妹酒店好。房间没窗户,而且居然没有浴袍。附近的 Hartamas 购物中心也显得冷冷清清的,没啥人气。
酒店性价比不错,服务人员很好,遗漏房间的衬衣包的好好的送到前台保存着,27层泳池和餐厅景观很好!