酒店回复: We are thrilled to hear about your wonderful experience, Floriza Matilde! We appreciate your aunt's recommendation and are delighted that our location, cleanliness, amenities, and friendly service exceeded your expectations. It brings us joy knowing you enjoyed easy access to the beach, shopping, and Ocean Drive. Greetings to Chile, and we hope to welcome you back soon.
酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations and for any inconveniences you experienced. Your comments are very important and will be shared with our team to help improve our services and ensure a better experience for future guests. We truly appreciate your input and hope to have the opportunity to provide a much better stay in the future. Best regards, Reservations Team
酒店回复: Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We’re delighted to hear that Meylin provided excellent assistance during check-in and that you enjoyed the convenient location and peaceful atmosphere. It’s great to know you would recommend us and plan to return. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Reservations Team
房间不是很大,没有什么设施,只有一个咖啡机,不提供咖啡和矿泉水。近南海滩,景色不错比北海滩法热闹。早上有免费咖啡
地理位置优越,服务一流。
卓越的客户服务和氛围。
前台接待人员非常热情周到。酒店相当不错,虽然有些细节可以改进,但地理位置绝佳!
能听见。他们在走廊里喊叫到凌晨两点。如果隔壁房间也吵闹,你肯定睡不着觉。
这家酒店外观可爱,地理位置优越,就在海洋大道后面。员工很友好,但酒店设施略显老旧,尤其是走廊,状况很差。我建议避开一楼,特别是117号房间。请注意,侧边的房间都面向墙壁。我个人认为,选择面向街道的房间更好,比如201号。空调噪音比较大,如果不开空调,房间里会非常潮湿。不过,总体来说性价比还是不错的。
一位喜欢这家酒店的阿姨向我推荐了这家酒店,我们惊喜地发现,酒店员工热情友好,房间整洁干净,房间内无线网络畅通无阻,还提供茶、咖啡、沙滩椅和毛巾。酒店地理位置优越,步行即可到达海滩、购物中心、超市和著名的海滨大道。我推荐这家酒店,因为它物有所值,地理位置优越。来自智利的问候
缺点:房间非常小。一打开门,你就躺在床上。空调实际上只是一个风扇,由于床离它太近,所以在房间里任何地方都无法使用。没有储物空间可以放东西。没有窗帘,只有一个白色的百叶窗可以让光线进来。房间的景色在 2 英尺外隔壁酒店的墙上,所以没有风景。4 个晚上,没有客房清洁人员来过。他们既没有整理床铺,也没有扫地捡起一点沙子。我们不得不自己去拿新毛巾,并要求再多一条,因为 3 个人只有 2 条毛巾。我们要了大床,但拿到的是双人床。入住时间是下午 3 点。如果您想提前入住房间,则每小时需多付 20 美元,而且如果您在下午 3 点之前到达,他们没有地方寄存行李箱。酒店的 Wi-Fi 已经 2 天不能用了。我们到达时房间保险箱锁着,酒店不得不找公司帮忙开门,所以我们不得不等到去海滩才去,真是浪费时间。(我们本来可以在到达之前检查一下的。)没有阳台,所以没法晾干泳衣和沙滩巾。没有电梯,所以我们希望住在主楼层。灯好像每两分钟就灭一次。(它一直在闪。)优点:位置很好。床和枕头很舒服(至少对我们来说)。
Meylin 欢迎我们入住并且乐意为我们服务!距离海滩非常近,可以轻松到达并在南海滩周围散步。!!!非常安静的地方,适合与家人和朋友分享!!我推荐并且我们会回来的!!!
非常糟糕的经历——避免!我们强烈建议不要选择雪莱酒店。房间隔音效果差、肮脏且维护不善:有异味、有昆虫、床单和毛巾也存在问题、浴室有棕色污渍。一周内仅进行了两次表面清洁。 这个区域非常热闹,噪音和霓虹灯让人难以入睡,尤其是窗帘不是遮光窗帘。 此外,虽然我们已经提前付清了所有费用,但现场还是收取了高额的额外费用。工作人员态度很差,不愿意提供帮助,无法通过电话或电子邮件联系到他们。尽管房间状况良好,但押金并未退还。 最后,我们不可能缩短住宿时间,酒店除了延长住宿时间外,拒绝任何修改。 ❌ 性价比低,避免! 非常糟糕的经历——避开这家酒店! 我们强烈建议不要入住雪莱酒店。房间隔音效果差、肮脏、维护不善:有难闻的气味、昆虫、床单和毛巾也不稳定,浴室有棕色污渍。每周仅进行两次表面性的家务清洁。 热闹的街区让人无法入睡,噪音和霓虹灯,尤其是窗帘安装不当且不遮光。 此外,尽管我们事先已经付款,但现场还是收取了过高的额外费用。工作人员态度很差,不愿意提供帮助,而且无法通过电话或电子邮件联系他们。尽管离开时房间状况完好,但押金仍未退还。 最后,我们无法缩短住宿时间——除非延长预订,否则酒店不允许任何修改。 ❌ 性价比太差——远离它!