酒店回复: Thank you for your feedback. We’re glad you liked our location and design.We’re very sorry for the inconvenience caused by the noise and our service.Room assignments are based on availability at check-in, but we apologize if the room did not meet your expectations.We’ll work to improve and hope to welcome you again.
非常不错的环境,值得推荐酒店的服务也非常好,环境非常好,隔音也非常安静,下次还会住酒店的场有便利店
来东京出差,这家酒店是候选之一,原因其一:新宿站旁边的酒店都太贵了,相比之下,西新宿的酒店性价比就很高,步行到新宿中心区和歌舞伎町也就十来分钟,地铁一站路,吃饭购物都很方便。西新宿周边安静,没有新宿中心区那么喧嚣,对睡眠质量差的人很友好。
这家连锁酒店品牌,尤其加了Premier,在日本算是不错的,房间面积和设施都不错,尤其这家的早饭,比神户同名的酒店好很多,有现做的煎蛋和舒芙蕾。
在西新宿附近,旁边都是写字楼,还有东京大医院。位置很好,去新宿商圈也近。
服务还可以,check in和check out很便捷。房间虽小,但五脏俱全,该有的都有。第二次入住了。
酒店房间虽然不大,但非常干净。楼下就有一家7-11便利店,每天都会提供新的牙刷和拖鞋,还提供睡衣。酒店可以通过他们的节目观看电影,选择不多,但电影都很好看(比如《角斗士2》、《小丑2》等)。步行大约10分钟就能到达红线地铁站。服务很好,我很喜欢大堂里的行李秤。不是每个前台员工都能流利地说英语。总的来说,这是一家值得我真心推荐的好酒店,不过对于游客来说,我可能会推荐其他街区。
酒店位于东京的商务区。服务完美无瑕。早餐可以额外付费享用,种类丰富又美味!城市景观非常棒。大堂用万圣节主题装饰过。提供咖啡、茶和洗漱用品。周边有很多咖啡馆和商店。强烈推荐这家酒店!
位置方便,酒店很新,大堂和房间设计的都不错。但服务非常非常一般,前台除了一个会说中文的小哥哥外其他所有人都是黑脸(所以中文小哥最忙)。早上8点多走廊里就开始打扫,吸尘声音、打扫车推动声音很响,无法休息,这点都没在日本酒店第一次见!后来发现旁边一排都还有空房,非要给我一个正对对面楼的房间。
酒店距离西新宿地铁站和希尔顿酒店(可乘坐机场大巴前往羽田机场)仅几步之遥。如果选择步行,到新宿大约需要20-25分钟。酒店地下一层有一家24小时便利店,但空间不大,商品种类有限。不过,附近还有几家便利店。我很喜欢酒店大堂提供的免费便利设施。下雨天可以向前台借伞。洗衣机需要付费使用,而且总是排长队。我们只能勉强打开一个大号行李箱。
酒店地理位置优越,步行约8分钟即可到达地铁站,而且有两条不同的线路,分别在酒店的两侧。酒店附近有便利店和面包店,地下一层还有一家7-11便利店,不过我是在最后一天才发现的!一些不错的护肤品可以在前台领到。我没吃早餐,所以不予置评。房间虽然不豪华,但还算不错,只是枕头有点太软了。总的来说,我对酒店和它的位置都很满意。
设施:无论是酒店内还是周边,都是无可挑剔的。
卫生:有定时清洁,专业并且细节到位。也可以选择不入室但会把更换的用品放在门口。
环境:酒店靠近都厅,周边都是写字楼和高档住宅,环境很好。
服务:前台有礼貌,打电话都能第一时间响应,非常棒。
地理位置十分便利,丸之内线“西新宿站”二号口出来,面对马路,朝你的左手方向走一百多米,到一个十字路口,直接过马路,然后左转,可以看到一栋大楼,底楼是一家全家便利店,在过去是一家叫Daisy的西点面包店,你就朝这个方向继续走50米,右手灰色的一栋大楼就是酒店了。
大门入口右侧是一家西餐厅,也是酒店早餐的地点,进门后的左手,穿过自动门,沿着通道到底就是前台。
入住手续非常方便,给他你的护照,让前台工作人员找到你的预订单和分配的房间,接下来填写一份入住客人登记表,签字确认后,就可以拿行李上楼入住了。前台(日本人)效率真的很高,英文也不错,沟通能力强。
电梯间就在你刚刚进来的通道一侧,进电梯前,你可以在旁边的自助桌上拿你需要的洗面奶、保湿水、乳液、牙膏、咖啡、抹茶、梅子昆布茶…..根据你需要取用,不限。
房间很干净,床单、枕头、被子都是洁白柔软无异味,枕头是两个羽绒枕,对睡眠有帮助。毛巾质量好,吸水性强,洗完头发,只需要用毛巾多擦拭几遍,头发就干得差不多了。洗发水、护发素、沐浴液也很好,香味清淡,洗完头发柔顺,干了之后不会毛糙。
有Wi-Fi,有烧水壶,这个烧水壶是兼具保温壶的功能,适合在房间泡茶用。
毛巾等洗漱用品可以每天换,只需要把门背后的需求磁贴贴在门外就会有工作人员悄悄在你出门后换好,还把房间打扫得干净整洁,杯子洗干净。
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