第二次来住了,这次的房间向阳,一如既往地满意。在外边玩了一天,回到酒店如同到家放松身心。酒店看上去不大,但周边环境好店内休息很安静,满意。
发布于宁夏
前台死板,酒店设施有限,无微波炉 冰箱(也不知道真没假没)。要了两次衣架,第一次说多拿几个衣架,就拿俩。住了两天,跟前台说不用打扫卫生,但是房间纸巾得放一下吧?好,还是自己去要。哦停车收费
居住环境比较不错,价格相比较优惠,前台服务态度好,室内卫生比较干净,并且需要打扫卫生会第一时间过来。
服务:随叫随解决问题,前台小姐不光人漂亮,处理事情也快
设施:设施完善
卫生:卫生干净,没有异味
环境:环境挺好
带着老人小孩从沙坡头回市区,第二天的航班,入住以后老人反馈没有热水,自己以为是老人操作不当,工作人员告知多放一会就有了。待自己夜间十二点左右返回酒店发现确实没有热水,咨询前台告知因为天气原因,当天确实没有热水供应,可以选择第二天白天天气好了再用。酒店针对该类情况无任何预案,也未在入住前进行告知,表示大大的无语。联系携程客服,倒是协助解决了部分问题,但在与酒店沟通方面,携程也无能为力。大大的无语,旅游城市的酒店,居然可以这么搞!
当晚00:30左右我这边试水以后确认是冷水之后(并不是你所说的温水),就跟你们前台进行了电话联系,接电话的是位男性,反馈我说确实没有热水,跟房间在哪层没有关系,只能等第二天。我已经电话反馈了,你们也知道了自己的问题,不应该是你们主动与我沟通如何解决问题吗?第二天一早我还要带几位老人、小孩去赶飞机,我还要怎么跟你们前台再次反应?
服务不好,早上退房服务不好,枕头套不知道怎么脏了,扣钱,希望朋友木注意点。别被坑了。小心被买枕头套。避坑。觉得太不现实了。被扣35。
大家避雷这个酒店,真的房间隔音非常的差,住酒店至今没遇见过隔音这么差的。隔壁房间不知道干嘛从11点多一直吵到凌晨1点多,一伙人嘻嘻哈哈疯疯癫癫,不让别人休息。
环境:周边便利
设施:整体风格简约
卫生:干净
服务:服务人员热情周到
非常满意,空间大,干净,下次来首选这家,也会给周围的朋友推荐这家酒店,让我这次有了非常好的体验,继续保持,加油!
这种家庭套房太适合家庭出行了!价格也非常满意,设施、卫生、服务都很好,地理位置也不错。绝对点赞。
第二次来住了,这次的房间向阳,一如既往地满意。在外边玩了一天,回到酒店如同到家放松身心。酒店看上去不大,但周边环境好店内休息很安静,满意。
发布于宁夏
前台死板,酒店设施有限,无微波炉 冰箱(也不知道真没假没)。要了两次衣架,第一次说多拿几个衣架,就拿俩。住了两天,跟前台说不用打扫卫生,但是房间纸巾得放一下吧?好,还是自己去要。哦停车收费
居住环境比较不错,价格相比较优惠,前台服务态度好,室内卫生比较干净,并且需要打扫卫生会第一时间过来。
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服务:随叫随解决问题,前台小姐不光人漂亮,处理事情也快
设施:设施完善
卫生:卫生干净,没有异味
环境:环境挺好
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带着老人小孩从沙坡头回市区,第二天的航班,入住以后老人反馈没有热水,自己以为是老人操作不当,工作人员告知多放一会就有了。待自己夜间十二点左右返回酒店发现确实没有热水,咨询前台告知因为天气原因,当天确实没有热水供应,可以选择第二天白天天气好了再用。酒店针对该类情况无任何预案,也未在入住前进行告知,表示大大的无语。联系携程客服,倒是协助解决了部分问题,但在与酒店沟通方面,携程也无能为力。大大的无语,旅游城市的酒店,居然可以这么搞!
当晚00:30左右我这边试水以后确认是冷水之后(并不是你所说的温水),就跟你们前台进行了电话联系,接电话的是位男性,反馈我说确实没有热水,跟房间在哪层没有关系,只能等第二天。我已经电话反馈了,你们也知道了自己的问题,不应该是你们主动与我沟通如何解决问题吗?第二天一早我还要带几位老人、小孩去赶飞机,我还要怎么跟你们前台再次反应?
服务不好,早上退房服务不好,枕头套不知道怎么脏了,扣钱,希望朋友木注意点。别被坑了。小心被买枕头套。避坑。觉得太不现实了。被扣35。
大家避雷这个酒店,真的房间隔音非常的差,住酒店至今没遇见过隔音这么差的。隔壁房间不知道干嘛从11点多一直吵到凌晨1点多,一伙人嘻嘻哈哈疯疯癫癫,不让别人休息。
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环境:周边便利
设施:整体风格简约
卫生:干净
服务:服务人员热情周到
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非常满意,空间大,干净,下次来首选这家,也会给周围的朋友推荐这家酒店,让我这次有了非常好的体验,继续保持,加油!
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这种家庭套房太适合家庭出行了!价格也非常满意,设施、卫生、服务都很好,地理位置也不错。绝对点赞。
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