环境舒适,出行方便快捷
工作人员很友好,房间宽敞,浴室明亮且装修现代,十二月也能使用恒温泳池和热水浴缸!我们一家住得很开心,强烈推荐:)
很好。靠近海边。停车方便。
房间和浴室都很干净,地理位置也很好——步行即可轻松到达雷东多海滩。然而,我不会再次入住。我们为期一周半的加州假期以在雷东多海滩的两晚住宿告终,每晚费用超过270美元。我们知道,考虑到要在迪士尼玩三天,还要探望家人(我们在预订这家酒店时就计划好了,因为酒店提供洗衣服务),我们肯定需要用到洗衣房。前台工作人员说他们无法将我的现金兑换成25美分的硬币,让我第二天早上再来。第二天下午我按照他们的建议回来后,他们还是这么说,最后我只好去附近的自助洗衣店洗衣。考虑到我们支付的价格,我有点生气,但也能理解。然而,前台工作人员态度粗鲁,令人不快。我们经常旅行,已经很久没有遇到过这么糟糕的客户服务了。强烈建议酒店重新培训前台工作人员,让他们在客人抵达时热情问候,并在与客人交流时放下手机。
我和丈夫预订了这家酒店两晚的住宿。第一晚,我们入住的房间空调坏了,房间简直像个桑拿房。由于当时已是晚上,前台无法帮我们换房,所以我们只好在朋友家的沙发上过夜。前台工作人员(Tyrell)表示会补偿我们当晚的房费和停车费。第二天早上,我们换了房间,但由于我们是通过*******预订并全额付款的,所以酒店无法在没有*******提交投诉的情况下给我们退款。我希望将此事上报给酒店管理层,争取补偿我们第一晚无法入住酒店所造成的损失。谢谢。
我在这里住得很开心!干净明亮,步行即可到达码头和其他餐饮场所。酒店还设有一间酒吧,提供食物和星巴克咖啡,早上很方便。街对面就有自行车租赁处,您可以骑车前往距离酒店约5分钟的海滨。我也很喜欢酒店的泳池和热水浴缸,非常舒适,而且通常人不多!绝对推荐。
更像是一家精品酒店
这家酒店很漂亮,靠近海滩和码头。周日前台的一位小伙子非常热情好客。我不太喜欢我和丈夫一起入住,但由于预订是用我的名字,他们不承认他的希尔顿荣誉客会会员卡。另外,我们只拿到了两瓶水,剩下的时间都得自己买。纱门脱落了,无法使用。
这家酒店位置优美,我第二次入住了,但房间设施略显陈旧,价格也有点高。所有设施似乎都漏水,或者运行不正常。例如:淋浴喷水到处都是,马桶盖没盖好,空调有点异味。酒店贴着更换床铺的告示,但我们运气不太好,订到了一间还没换床铺的房间。床垫也磨损了。停车费翻倍了,但工作人员总是非常友好热情。希望酒店能升级一下!
我们一次都没在那里吃早餐。情况似乎很复杂。有人冲进来大喊大叫,偷了薯片什么的,还在我们家人和孩子面前咒骂。警察报了警,那天晚些时候我们因为这个原因没去游泳池。这应该能提高酒店的安全。除此之外,经理人还不错。
房子内外都很干净。然而,工作人员对当地美食不太了解。我在床底下发现了一个Jolly Rancher巧克力卷纸。我没有吃过Jolly Rancher巧克力。床很舒服,房间也凉爽宜人,适合睡觉。
环境舒适,出行方便快捷
工作人员很友好,房间宽敞,浴室明亮且装修现代,十二月也能使用恒温泳池和热水浴缸!我们一家住得很开心,强烈推荐:)
很好。靠近海边。停车方便。
房间和浴室都很干净,地理位置也很好——步行即可轻松到达雷东多海滩。然而,我不会再次入住。我们为期一周半的加州假期以在雷东多海滩的两晚住宿告终,每晚费用超过270美元。我们知道,考虑到要在迪士尼玩三天,还要探望家人(我们在预订这家酒店时就计划好了,因为酒店提供洗衣服务),我们肯定需要用到洗衣房。前台工作人员说他们无法将我的现金兑换成25美分的硬币,让我第二天早上再来。第二天下午我按照他们的建议回来后,他们还是这么说,最后我只好去附近的自助洗衣店洗衣。考虑到我们支付的价格,我有点生气,但也能理解。然而,前台工作人员态度粗鲁,令人不快。我们经常旅行,已经很久没有遇到过这么糟糕的客户服务了。强烈建议酒店重新培训前台工作人员,让他们在客人抵达时热情问候,并在与客人交流时放下手机。
我和丈夫预订了这家酒店两晚的住宿。第一晚,我们入住的房间空调坏了,房间简直像个桑拿房。由于当时已是晚上,前台无法帮我们换房,所以我们只好在朋友家的沙发上过夜。前台工作人员(Tyrell)表示会补偿我们当晚的房费和停车费。第二天早上,我们换了房间,但由于我们是通过*******预订并全额付款的,所以酒店无法在没有*******提交投诉的情况下给我们退款。我希望将此事上报给酒店管理层,争取补偿我们第一晚无法入住酒店所造成的损失。谢谢。
我在这里住得很开心!干净明亮,步行即可到达码头和其他餐饮场所。酒店还设有一间酒吧,提供食物和星巴克咖啡,早上很方便。街对面就有自行车租赁处,您可以骑车前往距离酒店约5分钟的海滨。我也很喜欢酒店的泳池和热水浴缸,非常舒适,而且通常人不多!绝对推荐。
更像是一家精品酒店
这家酒店很漂亮,靠近海滩和码头。周日前台的一位小伙子非常热情好客。我不太喜欢我和丈夫一起入住,但由于预订是用我的名字,他们不承认他的希尔顿荣誉客会会员卡。另外,我们只拿到了两瓶水,剩下的时间都得自己买。纱门脱落了,无法使用。
这家酒店位置优美,我第二次入住了,但房间设施略显陈旧,价格也有点高。所有设施似乎都漏水,或者运行不正常。例如:淋浴喷水到处都是,马桶盖没盖好,空调有点异味。酒店贴着更换床铺的告示,但我们运气不太好,订到了一间还没换床铺的房间。床垫也磨损了。停车费翻倍了,但工作人员总是非常友好热情。希望酒店能升级一下!
我们一次都没在那里吃早餐。情况似乎很复杂。有人冲进来大喊大叫,偷了薯片什么的,还在我们家人和孩子面前咒骂。警察报了警,那天晚些时候我们因为这个原因没去游泳池。这应该能提高酒店的安全。除此之外,经理人还不错。
房子内外都很干净。然而,工作人员对当地美食不太了解。我在床底下发现了一个Jolly Rancher巧克力卷纸。我没有吃过Jolly Rancher巧克力。床很舒服,房间也凉爽宜人,适合睡觉。