酒店回复: Dear Valued guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Mall Avenue Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Ghaith Dalati General Manager Novotel Suite & ibis Mall Avenue Dubai
早餐很丰富,特别满意,味道也很好吃。房间宽敞,附近餐厅多,步行可至阿联酋mall,服务人员都很nice
最开始订了2天,后来孩子生病续订了2天。整体不错,第二天半夜隔壁不知道是抢修还是打扫卫生,凌晨2点弄的动静很大,我一晚上没睡觉💤。携程客服也在尽力沟通,最后实在没办法自己跑到一楼叫了前台上来沟通。酒店给免了早餐和延迟退房,处理方式可以接受。
他和隔壁ibis是一家,虽然价格隔壁低些,但是强推诺富特,房型好的不是一点半点,整体5星,前台5⭐
对于这个价格来说,这家酒店非常适合住上几天。需要注意的是,酒店虽然有些年头了,但房间干净整洁,清洁服务很到位,毛巾质量也很好,员工对你的要求都很乐于回应。早餐有蔬菜、水果、奶酪和冷切肉、烘焙食品,鸡蛋可以按你的喜好现做,还有茶、咖啡和饮品——种类足够多,餐厅也不拥挤。
有地下停车场供住客使用。旁边就是阿联酋购物中心、地铁站,还有24小时营业的超市,方便买些小东西。
办理入住时,我一个人住却被免费升级到了家庭房。
泳池的毛巾也很好,干净而且相当新。
浴室里备有洗发水、沐浴露和护发素。其他小物件可以按需索取。
茶、咖啡、水每天都会补充。
这是我第四次住这家酒店了,这次住的时间最长。对工作人员的服务很满意,我太喜欢这里便利的地理位置了,而且员工们都很棒。
这是我们第一次来迪拜。诺富特酒店是最好的选择:食物很棒,员工很友好,房间很干净也很舒适。去风筝海滩的接送服务也很棒!我们住得很愉快。阿联酋购物中心和地铁站都在附近。我们一定会再来的。我强烈推荐这家酒店。
如果是旅游,这家酒店是不错的选择,个人感觉类似国内的全季酒店等级,一楼早餐不错,周边几条街有小吃,稍远也有一家中国东北烧烤,帆船酒店 亚特兰蒂斯酒店 棕榈岛,都在附近,到哈利法塔 商场 打车大约20分钟。
一切都很棒。
服务非常好,特别是每天的清洁工作很到位。
很棒的酒店!早餐超赞,泳池特别干净,员工也很友好。早餐种类丰富,有新鲜羊角面包、各种水果、粥、煎蛋、新鲜蔬菜、咖啡、茶、果汁和薄煎饼。房间很宽敞,我们房间里有一个浴缸和两个独立的淋浴间。牙刷、剃须刀、浴帽、牙膏和肥皂每天都会更换。房间里有空调、洗发水、润肤露、厚拖鞋、浴袍和充足的饮用水。我们送洗的衣服回来时都完美无瑕,连我自己都洗不掉的污渍都洗掉了!孩子们免费用餐,而且我们被允许下午5点才退房,没有额外收费,而不是中午12点。
我们刚从这家酒店回来,除了好话,我真的没什么可说的。这次度假非常棒。
1. 地理位置:酒店位置很好,附近有地铁站(酒店在两个地铁站中间,两个站都可以走过去),公交车站也很近。出行非常方便,因为我们在城里到处跑,交通一点问题都没有。附近还有很多小商店和咖啡馆,以及巨大的阿联酋购物中心(那里有酒类商店,记得带护照;还有一个大型超市,里面有即食食品,比在咖啡馆吃便宜)。
2. 服务和员工:服务和员工都非常热情、友好,随时准备提供帮助。退房时,我们的接送出了问题,他们出来送我们,并帮忙解决了问题。他们真的很棒。虽然没有人会说俄语,但我们通过翻译软件用英语交流。
3. 房间:房间非常好:家具、卫浴设备、枕头、毯子、床单——一切都非常好。房间每天打扫,毛巾也每天更换。房间里有电热水壶、冰箱和茶具(茶叶、咖啡、糖)。洗发水、沐浴露和肥皂质量一般。
4. 餐饮:我们订了早餐和晚餐。一切都很令人满意。对我们来说足够了。对于一家三星级酒店来说,这已经很不错了。早餐总是有:各种鸡蛋、粥、酸奶、麦片、煎饼、蔬菜、切好的水果、糕点、奶酪、当地香肠、土豆等等……晚餐总是有几种配菜、鸡肉、鱼、肉、蔬菜、水果、蛋糕。我们吃得很饱。
5. 泳池:屋顶泳池在6楼,有躺椅和遮阳伞,还提供毛巾。
6. 海滩接送:这是这家酒店唯一的缺点:每周三次(周三、周五、周日)。中午12点送过去,下午3点半接回来。
总结:这是一家非常好的酒店!我推荐给大家,下次我也会考虑住在这里!我们一定会再来迪拜!