酒店有三栋楼，最前面一栋看海景最好，酒店内配套也齐全中西餐厅游泳池水上乐园会议室康体中心等，选择该酒店基本可以在酒店躺平了，房间内都挺干净的，前台清欢服务态度也很好，以及其他工作人员也都很好，唯一不便利的是赠送的温泉需要去隔壁酒店泡
春节假期期间，酒店价格并没有上涨太多，有自己的海滩，尤其是面对大海的阳台，住在高层会有种漂浮在海上的错觉，性价比还可以。但是，不知道是人太多的原因，还是因为这是宠物友好酒店，总之，大堂的等待区沙发比较脏，地面也都是水渍和沙子，最令人无法忍受的是，电梯里像狗尿上撒了香水的那种味道，简直是直冲脑门。房间里也是宠物店里的味道，又香又臭。设施稍微有些老旧，但不影响使用。毛巾浴袍什么的看起来比较脏，所以只住了一天，就离开了。希望酒店在卫生和味道方面，改进一下。
房子很大，都是海景房。就是过年期间烟花放到凌晨一点多很无语。其他都不错，休闲娱乐设施比较多。前台小姐姐安排房间很友好(忘记名字了)，客房部员工们送东西也及时。
但是扫码开了2张餐厅的发票都开票失败，打电话没打通。
从**看到过去的，但是整体服务就比较跟不上，首先我们到是晚上酒店前台有客人排队再等，但办理人员只有一个，比较慌乱而且等候时间比较久。进去酒店大堂有服务员但是根本不理人也不引导。房间里电话打不了客房服务，找不到服务员。总之目前整体体验感比较差！
大年初一，过年游玩双月湾。四个大人一个小孩订了家庭房，一个高低床、一个大床房，环境好，去泡了温泉♨️四个人早餐🍳泳池划船了🚣阳台浴缸小朋友泡澡了🛁服务态度好，宝宝吃饭的碗和勺子掉在了亚洲厨房，回头找，发现好多勺子遗漏，他们都收起来了，从几十把勺子里面找出来了。
房间足够宽敞，天际楼正对大海，景色非常棒，网红31楼空中泳池风景很美，水清澈。酒店地下停车场很大，车位充足。周边海鲜酒楼、麦当劳，吃饭品种多样。酒店卫生干净整洁，服务员态度积极，有问必答，响应及时。
真的无语，体验感超差，酒店员工不尽职责，酒店负责人估计也是不尽职责吧。
第一件事，酒店提供的射箭服务，给我的弓是存在问题的，以下照片是我手臂受伤情况，我开始以为是我自己操作问题，后面工作人员试了也弹到自己，说是弓的问题。第二件事，我入住第二天早上去楼下吃早餐，小孩先跑了，然后工作人员说人满不能进，让我们上楼吃，我们上楼后发现小孩不在，四处寻找，我们认为很有可能进了楼下餐厅，但是工作人员拦住我们不让进去，并且再三保证小孩不可能进去，我们只能在其他地方寻找，找了将近二十分钟，我们一个通行朋友不顾工作人员阻拦从门缝挤进了楼下餐厅，我小孩一个人正站在吧台处等我们，我小孩才四岁多，一个人在那个餐厅四处串找我们近20分钟，这个事件对我们大人小孩都造成了心理影响。
我向携程反馈了这个情况，携程联系酒店处理此次事件，两天了，酒店到现在没有联系我处理事件，甚至于连句道歉都没有！
房间环境总体来说还不错，配有阳台浴缸，观景房阳台能俯瞰楼下泳池和大海沙滩，沙滩沙质比较粗不够细腻，整个酒店服务不错，但公共设施缺乏维护，环境卫生一般，如果夏季或秋季淡季入住，体验感会好一些！
工作日来住了4天3晚，可能因为淡季，前台帮忙免费升级到天际楼，房间景观特别好，很赞。来前还担心有霉味，实际一点都没有。酒店早餐也非常丰盛，皮划艇 空中泳池都很不错！打算明年再带家人一起来体验。美中不足是酒店ktv烟味超级无敌重，路过去射箭就被熏到了
这家酒店设施完善一应俱全，推门即见绵软沙滩与湛蓝海景。丰富的水上项目让假期充满动感，而处处设计的巧思与自然风光，更是随手一拍就是值得珍藏的打卡大片。这里是放松与乐趣的完美结合。
酒店有三栋楼，最前面一栋看海景最好，酒店内配套也齐全中西餐厅游泳池水上乐园会议室康体中心等，选择该酒店基本可以在酒店躺平了，房间内都挺干净的，前台清欢服务态度也很好，以及其他工作人员也都很好，唯一不便利的是赠送的温泉需要去隔壁酒店泡
春节假期期间，酒店价格并没有上涨太多，有自己的海滩，尤其是面对大海的阳台，住在高层会有种漂浮在海上的错觉，性价比还可以。但是，不知道是人太多的原因，还是因为这是宠物友好酒店，总之，大堂的等待区沙发比较脏，地面也都是水渍和沙子，最令人无法忍受的是，电梯里像狗尿上撒了香水的那种味道，简直是直冲脑门。房间里也是宠物店里的味道，又香又臭。设施稍微有些老旧，但不影响使用。毛巾浴袍什么的看起来比较脏，所以只住了一天，就离开了。希望酒店在卫生和味道方面，改进一下。
房子很大，都是海景房。就是过年期间烟花放到凌晨一点多很无语。其他都不错，休闲娱乐设施比较多。前台小姐姐安排房间很友好(忘记名字了)，客房部员工们送东西也及时。
但是扫码开了2张餐厅的发票都开票失败，打电话没打通。
从**看到过去的，但是整体服务就比较跟不上，首先我们到是晚上酒店前台有客人排队再等，但办理人员只有一个，比较慌乱而且等候时间比较久。进去酒店大堂有服务员但是根本不理人也不引导。房间里电话打不了客房服务，找不到服务员。总之目前整体体验感比较差！
大年初一，过年游玩双月湾。四个大人一个小孩订了家庭房，一个高低床、一个大床房，环境好，去泡了温泉♨️四个人早餐🍳泳池划船了🚣阳台浴缸小朋友泡澡了🛁服务态度好，宝宝吃饭的碗和勺子掉在了亚洲厨房，回头找，发现好多勺子遗漏，他们都收起来了，从几十把勺子里面找出来了。
房间足够宽敞，天际楼正对大海，景色非常棒，网红31楼空中泳池风景很美，水清澈。酒店地下停车场很大，车位充足。周边海鲜酒楼、麦当劳，吃饭品种多样。酒店卫生干净整洁，服务员态度积极，有问必答，响应及时。
真的无语，体验感超差，酒店员工不尽职责，酒店负责人估计也是不尽职责吧。
第一件事，酒店提供的射箭服务，给我的弓是存在问题的，以下照片是我手臂受伤情况，我开始以为是我自己操作问题，后面工作人员试了也弹到自己，说是弓的问题。第二件事，我入住第二天早上去楼下吃早餐，小孩先跑了，然后工作人员说人满不能进，让我们上楼吃，我们上楼后发现小孩不在，四处寻找，我们认为很有可能进了楼下餐厅，但是工作人员拦住我们不让进去，并且再三保证小孩不可能进去，我们只能在其他地方寻找，找了将近二十分钟，我们一个通行朋友不顾工作人员阻拦从门缝挤进了楼下餐厅，我小孩一个人正站在吧台处等我们，我小孩才四岁多，一个人在那个餐厅四处串找我们近20分钟，这个事件对我们大人小孩都造成了心理影响。
我向携程反馈了这个情况，携程联系酒店处理此次事件，两天了，酒店到现在没有联系我处理事件，甚至于连句道歉都没有！
房间环境总体来说还不错，配有阳台浴缸，观景房阳台能俯瞰楼下泳池和大海沙滩，沙滩沙质比较粗不够细腻，整个酒店服务不错，但公共设施缺乏维护，环境卫生一般，如果夏季或秋季淡季入住，体验感会好一些！
工作日来住了4天3晚，可能因为淡季，前台帮忙免费升级到天际楼，房间景观特别好，很赞。来前还担心有霉味，实际一点都没有。酒店早餐也非常丰盛，皮划艇 空中泳池都很不错！打算明年再带家人一起来体验。美中不足是酒店ktv烟味超级无敌重，路过去射箭就被熏到了
这家酒店设施完善一应俱全，推门即见绵软沙滩与湛蓝海景。丰富的水上项目让假期充满动感，而处处设计的巧思与自然风光，更是随手一拍就是值得珍藏的打卡大片。这里是放松与乐趣的完美结合。