表扬一下宾客服务中心Ayla,整体服务从对接到离开都很热情周到,很赞。
早餐种类丰富,还有儿童座椅,很不错。
房间很大,视野也很好,住的很开心😁
酒店的服务人员整体都很nice,响应迅速。
儿童乐园很适合带娃家庭,有放电的地方,而且人相对减少,孩子玩的很开心。
临近圣诞,大厅的圣诞装置也很美,推荐大家。
本来酒店住的就很一般吧,想写差评懒得搞。
但是,着实给我气到了。
先说31号,跨年夜住在杭州西湖银泰in77边上,交通管制区内,洲际旗下25年新开的,价格六百大几。早餐外加能量包、水吧一轮免费、耳塞、提前沟通睡眠喜好等等等吧。
咱这尊贵的万豪,2号入住的价格700大几,能值个300块吧就这,来看看都啥服务。
没纸巾?!房间没纸巾,唯一纸巾在洗手间。
饮用水放在卫生间?!没理解,不给水喝?
空调制热宛如幻想。mini吧里里空空如也。
没有擦手毛巾,没有润肤乳。
有个窗户很离谱,一人宽的落地窗,可开的,订了四个螺丝锁住……螺丝也不结实,关不紧还漏风🪟7楼……
外卖需要自己下楼拿
离谱还有,我用电话怼着插头充电,因为充电座松的。
最离谱的来了!我俩快递寄到酒店礼宾部,忘记拿了。请酒店帮忙转寄,特意说明有两个,需要我到付没提前告知就算了。为什么分俩快递给我到付???!一个是买泳镜赠的泳帽,我可以不要的……还得到付两份快递费?!!!
酒店就差个快递费钱呗,还要坑我一趟。气炸了
跨年后的元旦,青山湖游玩,边上有个步行桥到宝龙综合体,停车有地下车库,地面停车场车位有限。来的比较早,升级了7楼的房间,然后客房阿姨看到小朋友热情给了儿童牙刷。 房间漏风严重,导致空调效果极差极差,差点冻着;儿童游乐场也是空调没有效果,每个家长进来都要调整下开关,然后工程部来了调整也还是非常冷。 对比之下,游泳池人多,但是气温合适。
另外退房当天电话回访非常打扰
这次入住临安万豪还是很惊喜的✨
先说服务真的没得说~24小时在线
特别是vicky小姐姐超级贴心!!响应和解答问题超级即时,这次入住的是套房~安排了相对安静的高楼层离行政酒廊很近吃喝都很方便,酒店送餐服务也要好好夸一下!海鲜酸辣羹太好喝啦~价格也很合理,早餐也挺丰富~🥕
就是天空不作美,下次选个天气好的时间一定会带着宝宝再来入住一次~
第二次入住 跟上次比差很多
房间空调没用 特别热
冰箱空空如也
最夸张的是连润肤乳都没了
吹风机还是那么难用
第一天洗澡热水要放很久才温温的
地理位置还可以 起码前面有商场 买咖啡吃东西还算方便
我们在本酒店先住了二晚,非常满意,想续住,因是升级房型,前台司经理看我们是老年酒店族,非常热情给我们安排原价原房,并予以细微的照顾,令人非常感动!是我们见过的国际五星级酒店最好的前台经理。酒店秉承国际大牌万豪的一贯风格,管理严密,井然有序,整洁舒适;酒店前是大型河景绿地,对岸是宝龙广场,吃饭购物看电影非常方便。值得推荐!
对要去青山湖景区(水上森林)游玩的游客来说,临安万豪是最佳选择。她的地理位置很优越,从酒店出发去景区车程只需要10分钟左右。距酒店最近的还有宝龙商场,涵盖咖啡店、购物、KTV、和电影院。酒店的房间比较宽敞,设施也很新,卫生状况很不错,酒店早餐中西结合,很丰富。下次还会继续选择入住该酒店!
房间没有冰箱,这对于五星级来说非常离谱,没有润肤乳,没有棉签和护理包,没有咖啡机,没有擦手毛巾,服务很快很及时,管家态度也非常好,但是普通大床房设施不太好,卫生很好,但是浴室洗澡的时候漏水,会流到外面来,床品很好睡,隔音也很好,希望普通房型也能有完整的配套备品和设施
酒店地理位置优越,靠近宝龙商圈,离地铁站也近。酒店的客房令人惊艳,房间宽敞明亮,床品柔软舒适。卫生间干净整洁,配备了双洗漱台和独立浴缸。
酒店的早餐品种繁多,中式西式一应俱全。
酒店的服务很不错。
总的来说,入住体验很好。会推荐给朋友。
独自带娃出游,特意选了离商场近的酒店,想着间隙实在没地去可以带娃逛商场玩、吃饭也方便,没想到从酒店出来过苕溪就是宝龙城,特别近,还能沿着苕溪欣赏美景。
安排了14楼的房间,送了果盘,房间设施都很不错,且干净。晚上10点可能回酒店的人比较多有点吵,其他时间很安静。
酒店中餐厅广式点心自助不错,单人券148任点任吃,娃很喜欢。酒店免费儿童乐园也不错,地方很大,设施种类不算很丰富,但孩子也能在里面玩两个小时。
离青山湖有点距离,所以出行前要规划好行程,以免浪费时间。
表扬一下宾客服务中心Ayla,整体服务从对接到离开都很热情周到,很赞。
早餐种类丰富,还有儿童座椅,很不错。
房间很大,视野也很好,住的很开心😁
酒店的服务人员整体都很nice,响应迅速。
儿童乐园很适合带娃家庭,有放电的地方,而且人相对减少,孩子玩的很开心。
临近圣诞,大厅的圣诞装置也很美,推荐大家。
本来酒店住的就很一般吧,想写差评懒得搞。
但是,着实给我气到了。
先说31号,跨年夜住在杭州西湖银泰in77边上,交通管制区内,洲际旗下25年新开的,价格六百大几。早餐外加能量包、水吧一轮免费、耳塞、提前沟通睡眠喜好等等等吧。
咱这尊贵的万豪,2号入住的价格700大几,能值个300块吧就这,来看看都啥服务。
没纸巾?!房间没纸巾,唯一纸巾在洗手间。
饮用水放在卫生间?!没理解,不给水喝?
空调制热宛如幻想。mini吧里里空空如也。
没有擦手毛巾,没有润肤乳。
有个窗户很离谱,一人宽的落地窗,可开的,订了四个螺丝锁住……螺丝也不结实,关不紧还漏风🪟7楼……
外卖需要自己下楼拿
离谱还有,我用电话怼着插头充电,因为充电座松的。
最离谱的来了!我俩快递寄到酒店礼宾部,忘记拿了。请酒店帮忙转寄,特意说明有两个,需要我到付没提前告知就算了。为什么分俩快递给我到付???!一个是买泳镜赠的泳帽,我可以不要的……还得到付两份快递费?!!!
酒店就差个快递费钱呗,还要坑我一趟。气炸了
跨年后的元旦,青山湖游玩,边上有个步行桥到宝龙综合体,停车有地下车库,地面停车场车位有限。来的比较早,升级了7楼的房间,然后客房阿姨看到小朋友热情给了儿童牙刷。 房间漏风严重,导致空调效果极差极差,差点冻着;儿童游乐场也是空调没有效果,每个家长进来都要调整下开关,然后工程部来了调整也还是非常冷。 对比之下,游泳池人多,但是气温合适。
另外退房当天电话回访非常打扰
这次入住临安万豪还是很惊喜的✨
先说服务真的没得说~24小时在线
特别是vicky小姐姐超级贴心!!响应和解答问题超级即时,这次入住的是套房~安排了相对安静的高楼层离行政酒廊很近吃喝都很方便,酒店送餐服务也要好好夸一下!海鲜酸辣羹太好喝啦~价格也很合理,早餐也挺丰富~🥕
就是天空不作美,下次选个天气好的时间一定会带着宝宝再来入住一次~
第二次入住 跟上次比差很多
房间空调没用 特别热
冰箱空空如也
最夸张的是连润肤乳都没了
吹风机还是那么难用
第一天洗澡热水要放很久才温温的
地理位置还可以 起码前面有商场 买咖啡吃东西还算方便
我们在本酒店先住了二晚,非常满意,想续住,因是升级房型,前台司经理看我们是老年酒店族,非常热情给我们安排原价原房,并予以细微的照顾,令人非常感动!是我们见过的国际五星级酒店最好的前台经理。酒店秉承国际大牌万豪的一贯风格,管理严密,井然有序,整洁舒适;酒店前是大型河景绿地,对岸是宝龙广场,吃饭购物看电影非常方便。值得推荐!
对要去青山湖景区(水上森林)游玩的游客来说,临安万豪是最佳选择。她的地理位置很优越,从酒店出发去景区车程只需要10分钟左右。距酒店最近的还有宝龙商场,涵盖咖啡店、购物、KTV、和电影院。酒店的房间比较宽敞,设施也很新,卫生状况很不错,酒店早餐中西结合,很丰富。下次还会继续选择入住该酒店!
房间没有冰箱,这对于五星级来说非常离谱,没有润肤乳,没有棉签和护理包,没有咖啡机,没有擦手毛巾,服务很快很及时,管家态度也非常好,但是普通大床房设施不太好,卫生很好,但是浴室洗澡的时候漏水,会流到外面来,床品很好睡,隔音也很好,希望普通房型也能有完整的配套备品和设施
酒店地理位置优越,靠近宝龙商圈,离地铁站也近。酒店的客房令人惊艳,房间宽敞明亮,床品柔软舒适。卫生间干净整洁,配备了双洗漱台和独立浴缸。
酒店的早餐品种繁多,中式西式一应俱全。
酒店的服务很不错。
总的来说,入住体验很好。会推荐给朋友。
独自带娃出游,特意选了离商场近的酒店,想着间隙实在没地去可以带娃逛商场玩、吃饭也方便,没想到从酒店出来过苕溪就是宝龙城,特别近,还能沿着苕溪欣赏美景。
安排了14楼的房间,送了果盘,房间设施都很不错,且干净。晚上10点可能回酒店的人比较多有点吵,其他时间很安静。
酒店中餐厅广式点心自助不错,单人券148任点任吃,娃很喜欢。酒店免费儿童乐园也不错,地方很大,设施种类不算很丰富,但孩子也能在里面玩两个小时。
离青山湖有点距离,所以出行前要规划好行程,以免浪费时间。