表扬一下宾客服务中心Ayla，整体服务从对接到离开都很热情周到，很赞。
早餐种类丰富，还有儿童座椅，很不错。
房间很大，视野也很好，住的很开心😁
酒店的服务人员整体都很nice，响应迅速。
儿童乐园很适合带娃家庭，有放电的地方，而且人相对减少，孩子玩的很开心。
临近圣诞，大厅的圣诞装置也很美，推荐大家。
本来酒店住的就很一般吧，想写差评懒得搞。
但是，着实给我气到了。
先说31号，跨年夜住在杭州西湖银泰in77边上，交通管制区内，洲际旗下25年新开的，价格六百大几。早餐外加能量包、水吧一轮免费、耳塞、提前沟通睡眠喜好等等等吧。
咱这尊贵的万豪，2号入住的价格700大几，能值个300块吧就这，来看看都啥服务。
没纸巾？！房间没纸巾，唯一纸巾在洗手间。
饮用水放在卫生间？！没理解，不给水喝？
空调制热宛如幻想。mini吧里里空空如也。
没有擦手毛巾，没有润肤乳。
有个窗户很离谱，一人宽的落地窗，可开的，订了四个螺丝锁住……螺丝也不结实，关不紧还漏风🪟7楼……
外卖需要自己下楼拿
离谱还有，我用电话怼着插头充电，因为充电座松的。
最离谱的来了！我俩快递寄到酒店礼宾部，忘记拿了。请酒店帮忙转寄，特意说明有两个，需要我到付没提前告知就算了。为什么分俩快递给我到付？？？！一个是买泳镜赠的泳帽，我可以不要的……还得到付两份快递费？！！！
酒店就差个快递费钱呗，还要坑我一趟。气炸了
跨年后的元旦，青山湖游玩，边上有个步行桥到宝龙综合体，停车有地下车库，地面停车场车位有限。来的比较早，升级了7楼的房间，然后客房阿姨看到小朋友热情给了儿童牙刷。 房间漏风严重，导致空调效果极差极差，差点冻着；儿童游乐场也是空调没有效果，每个家长进来都要调整下开关，然后工程部来了调整也还是非常冷。 对比之下，游泳池人多，但是气温合适。
另外退房当天电话回访非常打扰
这次入住临安万豪还是很惊喜的✨
先说服务真的没得说～24小时在线
特别是vicky小姐姐超级贴心！！响应和解答问题超级即时，这次入住的是套房～安排了相对安静的高楼层离行政酒廊很近吃喝都很方便，酒店送餐服务也要好好夸一下！海鲜酸辣羹太好喝啦～价格也很合理，早餐也挺丰富～🥕
就是天空不作美，下次选个天气好的时间一定会带着宝宝再来入住一次～
第二次入住 跟上次比差很多
房间空调没用 特别热
冰箱空空如也
最夸张的是连润肤乳都没了
吹风机还是那么难用
第一天洗澡热水要放很久才温温的
地理位置还可以 起码前面有商场 买咖啡吃东西还算方便
我们在本酒店先住了二晚，非常满意，想续住，因是升级房型，前台司经理看我们是老年酒店族，非常热情给我们安排原价原房，并予以细微的照顾，令人非常感动！是我们见过的国际五星级酒店最好的前台经理。酒店秉承国际大牌万豪的一贯风格，管理严密，井然有序，整洁舒适；酒店前是大型河景绿地，对岸是宝龙广场，吃饭购物看电影非常方便。值得推荐！
对要去青山湖景区（水上森林）游玩的游客来说，临安万豪是最佳选择。她的地理位置很优越，从酒店出发去景区车程只需要10分钟左右。距酒店最近的还有宝龙商场，涵盖咖啡店、购物、KTV、和电影院。酒店的房间比较宽敞，设施也很新，卫生状况很不错，酒店早餐中西结合，很丰富。下次还会继续选择入住该酒店！
房间没有冰箱，这对于五星级来说非常离谱，没有润肤乳，没有棉签和护理包，没有咖啡机，没有擦手毛巾，服务很快很及时，管家态度也非常好，但是普通大床房设施不太好，卫生很好，但是浴室洗澡的时候漏水，会流到外面来，床品很好睡，隔音也很好，希望普通房型也能有完整的配套备品和设施
酒店地理位置优越，靠近宝龙商圈，离地铁站也近。酒店的客房令人惊艳，房间宽敞明亮，床品柔软舒适。卫生间干净整洁，配备了双洗漱台和独立浴缸。
酒店的早餐品种繁多，中式西式一应俱全。
酒店的服务很不错。
总的来说，入住体验很好。会推荐给朋友。
独自带娃出游，特意选了离商场近的酒店，想着间隙实在没地去可以带娃逛商场玩、吃饭也方便，没想到从酒店出来过苕溪就是宝龙城，特别近，还能沿着苕溪欣赏美景。
安排了14楼的房间，送了果盘，房间设施都很不错，且干净。晚上10点可能回酒店的人比较多有点吵，其他时间很安静。
酒店中餐厅广式点心自助不错，单人券148任点任吃，娃很喜欢。酒店免费儿童乐园也不错，地方很大，设施种类不算很丰富，但孩子也能在里面玩两个小时。
离青山湖有点距离，所以出行前要规划好行程，以免浪费时间。
表扬一下宾客服务中心Ayla，整体服务从对接到离开都很热情周到，很赞。
早餐种类丰富，还有儿童座椅，很不错。
房间很大，视野也很好，住的很开心😁
酒店的服务人员整体都很nice，响应迅速。
儿童乐园很适合带娃家庭，有放电的地方，而且人相对减少，孩子玩的很开心。
临近圣诞，大厅的圣诞装置也很美，推荐大家。
本来酒店住的就很一般吧，想写差评懒得搞。
但是，着实给我气到了。
先说31号，跨年夜住在杭州西湖银泰in77边上，交通管制区内，洲际旗下25年新开的，价格六百大几。早餐外加能量包、水吧一轮免费、耳塞、提前沟通睡眠喜好等等等吧。
咱这尊贵的万豪，2号入住的价格700大几，能值个300块吧就这，来看看都啥服务。
没纸巾？！房间没纸巾，唯一纸巾在洗手间。
饮用水放在卫生间？！没理解，不给水喝？
空调制热宛如幻想。mini吧里里空空如也。
没有擦手毛巾，没有润肤乳。
有个窗户很离谱，一人宽的落地窗，可开的，订了四个螺丝锁住……螺丝也不结实，关不紧还漏风🪟7楼……
外卖需要自己下楼拿
离谱还有，我用电话怼着插头充电，因为充电座松的。
最离谱的来了！我俩快递寄到酒店礼宾部，忘记拿了。请酒店帮忙转寄，特意说明有两个，需要我到付没提前告知就算了。为什么分俩快递给我到付？？？！一个是买泳镜赠的泳帽，我可以不要的……还得到付两份快递费？！！！
酒店就差个快递费钱呗，还要坑我一趟。气炸了
跨年后的元旦，青山湖游玩，边上有个步行桥到宝龙综合体，停车有地下车库，地面停车场车位有限。来的比较早，升级了7楼的房间，然后客房阿姨看到小朋友热情给了儿童牙刷。 房间漏风严重，导致空调效果极差极差，差点冻着；儿童游乐场也是空调没有效果，每个家长进来都要调整下开关，然后工程部来了调整也还是非常冷。 对比之下，游泳池人多，但是气温合适。
另外退房当天电话回访非常打扰
这次入住临安万豪还是很惊喜的✨
先说服务真的没得说～24小时在线
特别是vicky小姐姐超级贴心！！响应和解答问题超级即时，这次入住的是套房～安排了相对安静的高楼层离行政酒廊很近吃喝都很方便，酒店送餐服务也要好好夸一下！海鲜酸辣羹太好喝啦～价格也很合理，早餐也挺丰富～🥕
就是天空不作美，下次选个天气好的时间一定会带着宝宝再来入住一次～
第二次入住 跟上次比差很多
房间空调没用 特别热
冰箱空空如也
最夸张的是连润肤乳都没了
吹风机还是那么难用
第一天洗澡热水要放很久才温温的
地理位置还可以 起码前面有商场 买咖啡吃东西还算方便
我们在本酒店先住了二晚，非常满意，想续住，因是升级房型，前台司经理看我们是老年酒店族，非常热情给我们安排原价原房，并予以细微的照顾，令人非常感动！是我们见过的国际五星级酒店最好的前台经理。酒店秉承国际大牌万豪的一贯风格，管理严密，井然有序，整洁舒适；酒店前是大型河景绿地，对岸是宝龙广场，吃饭购物看电影非常方便。值得推荐！
对要去青山湖景区（水上森林）游玩的游客来说，临安万豪是最佳选择。她的地理位置很优越，从酒店出发去景区车程只需要10分钟左右。距酒店最近的还有宝龙商场，涵盖咖啡店、购物、KTV、和电影院。酒店的房间比较宽敞，设施也很新，卫生状况很不错，酒店早餐中西结合，很丰富。下次还会继续选择入住该酒店！
房间没有冰箱，这对于五星级来说非常离谱，没有润肤乳，没有棉签和护理包，没有咖啡机，没有擦手毛巾，服务很快很及时，管家态度也非常好，但是普通大床房设施不太好，卫生很好，但是浴室洗澡的时候漏水，会流到外面来，床品很好睡，隔音也很好，希望普通房型也能有完整的配套备品和设施
酒店地理位置优越，靠近宝龙商圈，离地铁站也近。酒店的客房令人惊艳，房间宽敞明亮，床品柔软舒适。卫生间干净整洁，配备了双洗漱台和独立浴缸。
酒店的早餐品种繁多，中式西式一应俱全。
酒店的服务很不错。
总的来说，入住体验很好。会推荐给朋友。
独自带娃出游，特意选了离商场近的酒店，想着间隙实在没地去可以带娃逛商场玩、吃饭也方便，没想到从酒店出来过苕溪就是宝龙城，特别近，还能沿着苕溪欣赏美景。
安排了14楼的房间，送了果盘，房间设施都很不错，且干净。晚上10点可能回酒店的人比较多有点吵，其他时间很安静。
酒店中餐厅广式点心自助不错，单人券148任点任吃，娃很喜欢。酒店免费儿童乐园也不错，地方很大，设施种类不算很丰富，但孩子也能在里面玩两个小时。
离青山湖有点距离，所以出行前要规划好行程，以免浪费时间。