酒店回复: Cher Alexandre, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment le confort de votre chambre avec vue sur la piscine, la propreté de l’établissement, ainsi que la qualité de notre literie. Nous sommes également touchés par vos gentils mots à l’égard de notre équipe, en particulier notre réceptionniste Laurence et Audrey en charge des petits déjeuners. Soyez certain(e) que vos compliments leur seront transmis, cela leur fera très plaisir. Nous notons votre remarque concernant le journal et sommes désolés pour ce petit désagrément. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas, même un dimanche. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spéciale. Au plaisir Hôtel Le Cap
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre literie, l'accueil sympathique, ainsi que notre petit déjeuner varié avec un choix étonnant de produits locaux. Nous avons la chance d'avoir au bout de notre établissement nos voisins du restaurant "le dz" où le souci de la qualité est le même que notre hôtel trois étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour et vos aimables paroles au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre. Nous tenons néanmoins à vous présenter nos sincères excuses pour l'odeur de cigarette que vous avez remarquée. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres, et il est regrettable que cela ait pu altérer votre expérience. Chaque chambre de notre hôtel possède une terrasse qui donne vue directement sur notre beau jardin, c'est pour cela que nous sommes encore plus stricte sur les odeurs de cigarettes. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous avons déjà informé notre équipe de ménage pour qu'ils prennent des mesures supplémentaires afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à nous signaler toute gêne lors de votre prochain séjour, afin que nous puissions y remédier immédiatement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir un séjour impeccable. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement. Au plaisir de vous revoir
酒店回复: Merci beaucoup cher pilote pour vos compliments sur notre équipe et pour vos éloges concernant notre petit déjeuner ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez autant apprécié. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits frais et variés pour bien commencer la journée, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Vos commentaires sont une source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque petit déjeuner aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et pourquoi pas, de vous faire découvrir d'autres délices lors de votre prochain séjour.
酒店回复: Bonjour Monsieur COUSIN Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Je suis étonné que vous trouviez que nous accordons peu d'attention à la clientèle, sachant que vous êtes les seuls du groupe de 20 chambre a être insatisfait, nous avons gracieusement mis à disposition notre salle de réunion, nous avons géré vos soucis informatiques et logistique pour les parkings... Dommage de ne pas nous en parler lors de votre départ, nous aurions pu en discuter avec vous et le président de votre club. Le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Cordialement,
无论是电话还是实体接待,这家酒店都值得满分。工作人员细心周到,达到了三星级酒店的标准。房间干净、宽敞、布局合理,我们的房间俯瞰花园,还有一个非常漂亮的小露台。我已经习惯了在酒店睡觉,很久没有睡过这么好的床上用品了。酒店距离塔拉德村不远,那里有很多商店。酒店旁边还有一家非常好的餐厅。
酒店非常温馨舒适。房间非常舒适。早餐非常丰盛(当地产品)且种类丰富。感谢劳伦斯、奥黛丽和克莱尔的热情接待和善意。我强烈推荐这家靠近 Basses Alpes 山脉和塔拉德机场的酒店。
不错的酒店,宜人的房间,俯瞰游泳池,有舒适的床垫。酒店非常干净。隔壁有一家非常好的小餐馆。接待员非常令人愉快、友好且专业。以及负责早餐的人,如果我认真看的话,唯一的事情就是报纸不是当天的。但那是周日。🤷我们会回来的。
您好,非常感谢团队的辛勤付出。我很乐意再次光临。期待与您再次相见。祝您晚上愉快。
房间不是很大,但另一方面有特大号床。非常友好的欢迎。梦想的早餐!!!一个令人难以置信的选择,咸的,甜的等等。另一方面,没有饭菜,但优秀的餐厅距离酒店仅一箭之遥并且受到保护。 我推荐这家酒店我还会再来的
酒店设有游泳池,毗邻塔拉德机场。非常友好和微笑的欢迎,令人愉快。房间配有空调(一楼),设有俯瞰花园的小露台。浴室里有沐浴露和洗发水。非独立卫生间。房间里提供瓶装水和咖啡/茶服务,不幸的是房间里有一股冷烟味(酒店不负责任)。早餐提供采用当地产品烹制的咸味和甜味美食。 非常正确的价格!酒店餐厅并非每天营业。免费停车。
酒店风格简约,但位置优越,设施齐全,泳池实用。员工服务也很棒。
地理位置优越,适合航空活动。一流的团队,高效且非常友好。 自助早餐提供高品质且非常美味的当地产品。这种自助餐会让 4 人以上的大型国际连锁店感到脸红。 * 单间公寓非常适合长期住宿。 忙碌了一天后,游泳池非常令人愉快。 再见
完美、热情、高效的欢迎,绝佳的自然和航空场所。 DZ 餐厅也很棒。
可惜服务达不到三星级!对顾客的关注很少,房间维护很少,毛巾湿了时不更换,因为没有散热器而无法烘干!简而言之,这是一家要避免的酒店!