酒店回复: Dear Valued Guest,We truly appreciate your feedback about your experience at Mövenpick Hotel & Convention Centre. It is wonderful to hear that you had a pleasant stay and that our team provided you with exceptional service. Your satisfaction is our top priority, and your comments inspire us to keep striving for excellence.Your insights are essential for our ongoing improvement, and we are committed to making each guest experience remarkable. Thank you for your valuable feedback, which helps us identify areas for growth and refinement.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful stay!Sincerely,Sangar Gopal @ ShawneLoyalty ManagerMövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
服务友好,环境优美,自助餐丰盛,羊肉特别好吃。隔壁是清真寺,工作人员很友善。免费接送机,即使是一位客人需要接送机,只要提前预约好了,酒店也会按时接送。
应父母要求预订了这家酒店。他们已经来过好几次了。他们喜欢酒店的位置,靠近机场和大型购物中心,周围绿化很好,还有免费的机场接送服务。在T1航站楼,需要下到一楼3号出口才能找到接驳车。去酒店大概10-15分钟车程。应父母要求,他们的房间在6楼,可以看到宣礼塔。酒店服务一流,时尚的客房配备了全新的卫浴设备和家具。房间的隔音和隔光效果都很好。床非常舒适,床单干净簇新。房间浴室里有两瓶0.5升的饮用水,冰箱里也有两瓶。浴室里有浴缸和带花洒的淋浴间。衣柜里有熨衣板、熨斗、手电筒和足够多的衣架。毛巾浴袍非常舒适。洗浴用品一应俱全,品质也很好。地板上的地毯虽然不是特别新,但很干净。房间里还为穆斯林客人准备了祷告垫和《古兰经》,放在一个特殊的篮子里。房价包含双人早餐。早餐时间是早上6:30到晚上10:30。有欧式、亚洲、印度和韩式菜肴可供选择。还有巧克力喷泉,配有草莓和棉花糖串,让人惊喜。总的来说,这是一家服务一流的优秀酒店。值得推荐!
离机场不算太远,酒店内环境挺好,房间收拾干净到位,早餐十分丰富,吃得十分满意,下次再来吉隆坡,肯定会再次入住率这里。
方便但有缺陷
我们选择这家酒店是为了赶早班飞机,住一晚。本以为会享受到无缝衔接的机场便利,但入住后发现,晚上11点到早上6点之间没有接驳车服务,这对于一家距离机场仅10分钟的机场酒店来说,是个很大的不足。即使在运营时段,接驳车也每两小时才有一班,感觉不太够用。
房间很基础,但也还能接受,不过提供的一次性拖鞋中有一只上面有头发,看起来不干净。然而,泳池就完全是另一回事了:脏兮兮的,长满了藻类,显然已经几个月没有清理了。我们只待了五分钟就离开了——根本不想进去,而且很担心卫生问题。
虽然这家酒店对于中转旅客来说,基本功能是具备的,但有限的接驳车班次和清洁问题,让它很难得到我们的全力推荐,尽管也有一些不错的细节,比如巧克力时光。
酒店整体外观很宏伟壮观、大气。房间蛮大的。也有免费机场巴士接送来回机场。早餐很丰盛。唯一的缺点就是周边刚好有个清真寺教堂,早上比较早就会有祷告的广播声📣。
酒店自带便利店🏪👍👍
环境,卫生是五星酒店的正常环境水平。个人感觉有一种宗教的压抑感。
步梯栏杆白色油漆腐蚀严重。
Wifi 链接困难,只有一楼大厅成功了一个手机,房间里所有设备都连不上。
房间床罩被套枕套没晾干。潮得让人无法入睡。到店太晚,就没换房间,把床罩被套枕套都拿掉才能入睡。
有儿童乐园和泳池,电梯里指示牌在三楼,可是我们用了 20 分钟都没找到,没有指引,也没有服务员。感觉缺少指引是吉隆坡机场和酒店的通病。
这家酒店离吉隆坡国际机场(KLIA)很近。我们打Grab车大概花了20-25分钟就到了。酒店很大,很漂亮,大堂也很宽敞。房间干净舒适,设施齐全。我们只住了一晚,因为第二天就要搭飞机了。早餐种类很丰富,有当地特色也有西式选择,很不错。酒店还提供免费的机场班车服务。总的来说,这是一家很棒的酒店!
员工很棒,泳池和健身房也很好,早餐很美味。
如果想在飞行后好好休息,住在这里非常方便。
去机场的接送也很方便。我很感谢经理建议我们提前三小时到机场,这真的很有帮助。
不过我不推荐在这里吃午餐或晚餐。食物种类还可以,但味道不怎么样。
入住了吉隆坡国际机场瑞享酒店及会议中心,体验非常愉快。房间干净、宽敞、舒适,非常适合在机场附近中转停留。员工友好高效,早餐种类丰富。地理位置便利,往返吉隆坡国际机场很方便,是旅客的绝佳选择。
下次肯定还会再来💯
太棒了!一次非常愉快的入住体验。员工很友好。我们一家六口在这里住了两晚。早餐很棒。靠近吉隆坡国际机场,还有免费班车,下次还会再来。