酒店在富人区，水域非常干净，直通私域沙滩
酒店服务特别周到，行李包送到房间，走的时候也有专人来拿，我们带着孩子也非常有爱心，会主动询问我们是否需要帮忙，整个酒店服务满分
酒店内部有很多小摊可以买手工品和当地特色衣服之类的
我们退房的时候是早上六点半，贴心给我们准备了两个打包的早餐，里面有水果 饮料 面包 蛋糕，便于出行，我丢了一双拖鞋在酒店还有专员特地联系我问我是否要拿回，服务真的非常好！
酒店离Bali collection走路也只需要十分钟，里面有最少二十个餐厅，选择很多，还有很多商店 路边小摊很多手工品在卖，消费也不算高，购物就餐环境都是很好的，很适合带小朋友一起入住
设施：严重老化
卫生：个人认为不符合五星标准
环境：泳池的海滩很好，这是唯一值得去的，房间内一言难尽，有味道，这次还漏水给我漏醒了，虽然后面给我升级了泳池直通房间，异味任然很大。
服务：可能由于我住的豪华房吧，我感受很一般
值得想说的2023年我曾经在这里住了3晚别墅，那是我第一次来巴厘岛，给我留下了很深刻的影响，这个酒店服务很好，各方面都不错，如今怎么变成这样了，要是服务不改善、装修不升级，那真是太失望了！
房间大 有阳台 园子特别干净漂亮 服务很好 泳池干净 餐厅菜品丰富 周围吃饭方便 住宿退房都很方便 有私人沙滩 且沙滩海水干净 可以冲浪尤其是跳水台非常赞
设施差了点，浴缸漏水。服务还是不错的，隔音有点差，外面有人路过说话很清楚。总体还可以，房间也挺大，还帮我们把两张床拼在了一起。
房间可以直接下到泳池，方便。酒店的泳池和海滩都非常棒，尤其是沙滩很美。房间设施相对中国的肯定就旧一些，但是还好。树多的地方有蚊子，餐厅有空调的座位不多，如果在无空调的房间就餐会有苍蝇，不过毕竟是热带吗，蚊虫也难免。
沙滩 泳池 餐厅 酒Bali Collection 购物中心 旁边spa 餐厅一条街 都在步行10分钟之内距离 服务 客房打扫都很棒 海边简餐酒吧 价钱很便宜 早餐自助食材新鲜 不用担心脏水症 性价比超级高
这是我有史以来住过上千元一晚的酒店中最**的一个。而且不是巴厘岛的问题，因为隔壁威斯汀我住了7晚，很爽很不错。这个垃圾酒店，我还定了4晚，豪华房通泳池的。
我下午不到一点钟到，等到三点半没住进去，大厅没空调，爆炸热。对比我在威斯汀，十二点到，酒店大堂干净舒服，房间没准备好，让我免费点酒水等待，一点不到住进房间。
这个酒店的大堂，到住的房间，很远，带着行李情况下，基本需要摆渡车。等摆渡车，跟前台沟通至少三次，一直没人来，我直接到路边去拦着问为什么不接我们，说是人多。但现在是淡季，我入住日期离圣诞也还有一周，携程上全是空房。
进到房间，所谓大床是两张床拼的，且不说携程给了选项选大床，我还专门提前联系了酒店要求大床，结果还是拼床。房间本身异味超大，换房之后，估计是为了掩盖那种霉味，喷了爆多香水，憋着住了一晚，直接过敏了。
然后说早餐，早餐地方也是没空调的，而且早餐垃圾得简直难以下咽。这可是一千多一晚的度假酒店，不是商务酒店或者什么民宿，能垃圾成这样真的奇葩。
于是我去前台申诉，他们说，ok是他们的问题，可以退款，取消后面三晚。然后拿来一张协议，我差点就签了，我老婆拿过来仔细一看，发现不对，这协议签了就全是我们自己问题了。拉扯了三次，最后强行没签。然后他们就改口，不退款，否则要收一晚房费作为退定费。拉扯到最后，携程这边也尽量去沟通无效，携程出了180作为取消的那一晚房费补偿。
最离谱的是，我就知道这家酒店要作妖，我们确定退定不住了之后，收拾好行李，前台经理说的是会给我们安排摆渡车来。打了电话等了二十分钟没人来，我们拖着大件行李走到大厅去，要求他办完退房手续，确认之后再走的。结果我都在威斯汀又重新办好入住了，携程来消息，说酒店反馈说我们还没退房。真的离谱，我让他们直接给我调监控看，我是不是办了退房才走的，结果那边又没消息了，后面再来消息就说把余下两晚费用退了。
太恶心了这家酒店！！！走这么多国家，就没见过有这么恶心的
酒店的房间很大，带有浴缸，然后酒店私人沙滩非常干净，可以游泳，然后可以吹海风，酒店的客房服务也非常满意，一打个电话，就会有人过来拿行李
不错的，在努沙杜瓦这边，算是富人区的度假村，卫生什么的都不用担心。就是没必要住泳池房，加点钱住villa应该更爽。房间连通的泳池我会担心卫生问题，其他都很好，服务也很好
房间设施挺老的，水质是挺差的，装上就瞬间爆浆…餐厅服务员会区别对待客人…印尼餐厅普遍苍蝇围绕…体验感蛮差的
酒店在富人区，水域非常干净，直通私域沙滩
酒店服务特别周到，行李包送到房间，走的时候也有专人来拿，我们带着孩子也非常有爱心，会主动询问我们是否需要帮忙，整个酒店服务满分
酒店内部有很多小摊可以买手工品和当地特色衣服之类的
我们退房的时候是早上六点半，贴心给我们准备了两个打包的早餐，里面有水果 饮料 面包 蛋糕，便于出行，我丢了一双拖鞋在酒店还有专员特地联系我问我是否要拿回，服务真的非常好！
酒店离Bali collection走路也只需要十分钟，里面有最少二十个餐厅，选择很多，还有很多商店 路边小摊很多手工品在卖，消费也不算高，购物就餐环境都是很好的，很适合带小朋友一起入住
设施：严重老化
卫生：个人认为不符合五星标准
环境：泳池的海滩很好，这是唯一值得去的，房间内一言难尽，有味道，这次还漏水给我漏醒了，虽然后面给我升级了泳池直通房间，异味任然很大。
服务：可能由于我住的豪华房吧，我感受很一般
值得想说的2023年我曾经在这里住了3晚别墅，那是我第一次来巴厘岛，给我留下了很深刻的影响，这个酒店服务很好，各方面都不错，如今怎么变成这样了，要是服务不改善、装修不升级，那真是太失望了！
房间大 有阳台 园子特别干净漂亮 服务很好 泳池干净 餐厅菜品丰富 周围吃饭方便 住宿退房都很方便 有私人沙滩 且沙滩海水干净 可以冲浪尤其是跳水台非常赞
设施差了点，浴缸漏水。服务还是不错的，隔音有点差，外面有人路过说话很清楚。总体还可以，房间也挺大，还帮我们把两张床拼在了一起。
房间可以直接下到泳池，方便。酒店的泳池和海滩都非常棒，尤其是沙滩很美。房间设施相对中国的肯定就旧一些，但是还好。树多的地方有蚊子，餐厅有空调的座位不多，如果在无空调的房间就餐会有苍蝇，不过毕竟是热带吗，蚊虫也难免。
沙滩 泳池 餐厅 酒Bali Collection 购物中心 旁边spa 餐厅一条街 都在步行10分钟之内距离 服务 客房打扫都很棒 海边简餐酒吧 价钱很便宜 早餐自助食材新鲜 不用担心脏水症 性价比超级高
这是我有史以来住过上千元一晚的酒店中最**的一个。而且不是巴厘岛的问题，因为隔壁威斯汀我住了7晚，很爽很不错。这个垃圾酒店，我还定了4晚，豪华房通泳池的。
我下午不到一点钟到，等到三点半没住进去，大厅没空调，爆炸热。对比我在威斯汀，十二点到，酒店大堂干净舒服，房间没准备好，让我免费点酒水等待，一点不到住进房间。
这个酒店的大堂，到住的房间，很远，带着行李情况下，基本需要摆渡车。等摆渡车，跟前台沟通至少三次，一直没人来，我直接到路边去拦着问为什么不接我们，说是人多。但现在是淡季，我入住日期离圣诞也还有一周，携程上全是空房。
进到房间，所谓大床是两张床拼的，且不说携程给了选项选大床，我还专门提前联系了酒店要求大床，结果还是拼床。房间本身异味超大，换房之后，估计是为了掩盖那种霉味，喷了爆多香水，憋着住了一晚，直接过敏了。
然后说早餐，早餐地方也是没空调的，而且早餐垃圾得简直难以下咽。这可是一千多一晚的度假酒店，不是商务酒店或者什么民宿，能垃圾成这样真的奇葩。
于是我去前台申诉，他们说，ok是他们的问题，可以退款，取消后面三晚。然后拿来一张协议，我差点就签了，我老婆拿过来仔细一看，发现不对，这协议签了就全是我们自己问题了。拉扯了三次，最后强行没签。然后他们就改口，不退款，否则要收一晚房费作为退定费。拉扯到最后，携程这边也尽量去沟通无效，携程出了180作为取消的那一晚房费补偿。
最离谱的是，我就知道这家酒店要作妖，我们确定退定不住了之后，收拾好行李，前台经理说的是会给我们安排摆渡车来。打了电话等了二十分钟没人来，我们拖着大件行李走到大厅去，要求他办完退房手续，确认之后再走的。结果我都在威斯汀又重新办好入住了，携程来消息，说酒店反馈说我们还没退房。真的离谱，我让他们直接给我调监控看，我是不是办了退房才走的，结果那边又没消息了，后面再来消息就说把余下两晚费用退了。
太恶心了这家酒店！！！走这么多国家，就没见过有这么恶心的
酒店的房间很大，带有浴缸，然后酒店私人沙滩非常干净，可以游泳，然后可以吹海风，酒店的客房服务也非常满意，一打个电话，就会有人过来拿行李
不错的，在努沙杜瓦这边，算是富人区的度假村，卫生什么的都不用担心。就是没必要住泳池房，加点钱住villa应该更爽。房间连通的泳池我会担心卫生问题，其他都很好，服务也很好
房间设施挺老的，水质是挺差的，装上就瞬间爆浆…餐厅服务员会区别对待客人…印尼餐厅普遍苍蝇围绕…体验感蛮差的