酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您如此真挚、细致的满分好评！看到您把这次崇礼富龙滑雪之旅的满分锁死在我们酒店，我们全体同事都备受鼓舞。尤其感谢您对前台 Ellen 的高度认可，她的服务不是流程化的周到，而是发自内心的贴心 —— 出发前细致解答、入住高效利落、带娃滑雪注意事项、雪场亲子点位、暖饮补给点都一一提醒，行程中需求秒响应、稳解决，这些都是我们最希望传递给客人的温度。也很高兴酒店干净温暖、隔音好、出门即雪场的便利，能让您的滑雪体验更舒适。硬件是基础，服务是灵魂，有 Ellen 这样的伙伴，我们更有信心把每一次入住都做到超出期待。您的真心推荐和对雪友的安利，是对我们最大的肯定。下次赴雪之约，我们依然在这里等您，继续为您和家人打造温暖、省心的滑雪度假体验！期待再见！
富龙度假酒店体验超棒！位置绝佳，近雪场出行方便，房间干净整洁、采光好，床品舒适。服务热情周到，响应及时，早餐丰富可口。环境雅致安静，配套齐全，度假滑雪都很合适，整体性价比高，入住舒心，值得推荐！
我应该是捡漏了。睡的顶楼的阁楼八层。
太喜欢这个房间了。感觉很少有人会订，特别安静。有浴缸，床品也很新。滑完雪刚好可以安安静静的休息。
酒店套餐带了旅拍，赶上了审美在线的小哥哥摄影师，一个人滑雪也不怕出片困难了！
和朋友一起选择了富龙度假酒店，住的是星眠双床房，带阳台+浴缸+全景落地窗，简直是冬日里的梦幻配置！
卫生：房间一尘不染，床品柔软干净，浴室干湿分离，浴缸泡澡超放松，细节满分！
环境：窗外雪景美如画，酒店建筑风格很有北欧风情，拍照打卡绝了！
服务：前台小姐姐热情周到，入住退房都很顺畅。
早餐也很丰富
和朋友玩得超开心，
强烈推荐给来滑雪或度假的朋友们～
📸 附上3张实拍图，真实无滤镜，所见即所得！
酒店房间很大设施齐全，早餐也很丰盛，因为在雪场回来稍微晚了一点经协商酒店前台也帮我们往回延了一点，非常感谢❗️另外酒店合作的旅拍摄影小哥技术很好也很有耐心的指导动作，给愉快的假期大大加分，推荐。
雪友必选，来住了好几次了，这次体验依然很棒！夸一夸5层的客房男服务员，是一个特别细心的大爷🥺帮我们打扫的很干净，有问题也一直在和我们及时沟通很负责！也感谢前台小姐姐帮忙延迟了一会退房，以后还来！
服务差，好久没有碰到这样前台服务了，基本谈不上服务，和南方酒店管理差远了，周五一早入住我理解房间需要打扫 没有空房，但是家人身体不舒服，还有领了重的行李，另外第三天一早上退房，前台沟通，可以加费用，就是没有任何proposal,不行不行不行，等到起码12点，当时我们9点在前台，尴尬了，9点半再去询问了，还是要等到12点，没有一点有用信息出来，我们决定不舒服的躺大厅，舒服的书厕所换衣服去雪场 分头行动，搞笑了，厕所间 ..换好出来，说有房了，呵呵，感谢哦! 去换雪卡，另位前台小伙也不耐烦，感觉义务打工，烦客户的老问题。下次就算去崇礼，也不去这家，如果那边服务都这样，那情愿去长白山。
其他：早餐差，基本没啥好吃的，食材不新鲜，面包不好吃，另外收孩子费用 64（现场POS机，不能进押金里); 酒店没有游泳池
优点：离富龙滑雪场进，走过去5-8分钟，雪场滑道长，体验感好，雪场服务很好，说的很清楚。
带小孩来滑雪，预定的房型没有了，给我们升级了一个大套间，还加了床。房间设施比较齐全，也较新，对得起五星级酒店的价格和水平。酒店的服务还是很不错的，基本上有求必应。
酒店位置就在富龙滑雪场旁边，从酒店大堂走过去富龙滑雪场，大概不到200米。这在零下十几度的气温下比较友好。
酒店离镇里面还有几百米距离，天气太冷懒得走，都在酒店吃。自助餐早餐比较多选择，中午在雪场大厅或者世纪小镇吃，餐馆比较多。晚餐酒店一楼的中餐厅和负一楼的餐厅都不错。尤其负一楼的小火锅，一人一个锅，吃起来很舒服，分量也足。三个人吃一个两人套餐，足够了。
这个季节来酒店的应该都是滑雪的人，滑雪板之类的，不拿回房间，可以直接放在酒店大堂，也很方便。
总体上还是不错的一个地方，下次如果来富龙滑雪，还会选择入住这酒店。
这次崇礼富龙滑雪行，把满分好评锁死富龙度假酒店，更要单独致敬前台Ellen——她的服务不是流程化的周到，是让人记很久的贴心。
出发前的咨询她回得又快又细，办理入住利落高效，带娃滑雪的注意事项、雪场亲子友好点位、酒店暖饮补给点，她都捋得明明白白，连细节都替我们想到。
行程中临时有需求，她总是秒响应、稳解决，全是真诚的关照。酒店房间干净温暖、隔音在线，出门即雪场的便利太戳滑雪党，硬件本就够能打，再加上Ellen这样有温度的服务，直接把入住体验拉到天花板。
不写千篇一律的套话，只真心推荐：来富龙滑雪住这里，遇上Ellen的服务，会是旅途里超惊喜的小幸运，已经安利给雪友，下次赴雪之约，还选这里！
崇礼滑雪的宝藏栖居地
崇礼滑雪首选富龙度假酒店！作为滑雪爱好者，最惊喜的就是“滑进滑出”的极致便利，步行3分钟就能上雪道，不用扛装备奔波，中午还能随时回房休整，幸福感拉满。房间宽敞舒适，全屋地暖暖意十足，搭配加湿器完美解决冬日干燥，房型带浴缸，滑完雪泡个澡超解压，推窗就是皑皑山景。
餐饮选择超丰富，中西合璧的自助早餐品类齐全，甜品和新鲜果蔬很亮眼，锦绣阁中餐厅的特色菜品和山顶咖啡厅的落日餐食都让人惊艳。服务更是贴心周到，前台热情高效，高铁接驳、雪具寄存高效便捷，工作人员响应迅速。小镇是欧式风情，地下商业街连通各区域，白熊之家儿童乐园让亲子家庭也能安心畅玩，夜滑、美食、休闲一站式搞定，下次来崇礼必复住！
酒店服务规范专业，Lulu接待热情高效，客房服务细致周到，各项需求响应及时。整体环境整洁舒适，管理有序，入住体验极佳，值得再次选择与推荐。