我的航班延误了,到凌晨1点多才到达,酒店前台依然来接我,并且提供了非常棒的早餐,早餐是现做的热腾腾的,非常感谢🙏
这家酒店总体来说还不错,但我们办理入住时遇到了一些不愉快的经历。在携程(Trip.com)上显示我们可以一直入住到第二天早上6点,所以我们预订了周日晚上的房间,因为我们要开车,知道会很晚(午夜后)才能到。所以我知道需要预订前一晚的房间,我们也确实这样做了。但我们凌晨3点到达时,前台的工作人员说凌晨3点是他们入住截止时间,我们不能办理入住。我告诉她网站上没有这么写,她却一直坚持说凌晨3点截止的规定到处都写了。我甚至给她看了携程网站上明确写着可以入住到早上6点的地方,直到我给她看了那个,并且携程的工作人员打电话给酒店后,她才说“好吧,你可以入住,但你必须付钱!”。拜托,我们又没要求退钱?!总之,这是一次完全没必要发生的糟糕经历!华美达(Ramada),请做得更好!除此之外,房间本身没什么问题。位置很好,靠近机场,而且附近有很多餐饮选择!
前台人员非常乐于助人,响应也很及时。房间干净整洁,设施齐全。然而,晚上停车场里有人用遥控器锁车的声音此起彼伏,非常烦人。有些住客也很吵。建议大家预订远离停车场的房间。
设施和位置都很棒,但前台的工作人员态度粗鲁、缺乏耐心,不如其他连锁店的员工乐于助人。
一家再普通不过的汽车旅馆了。离机场的距离是很近的,步行大概在10分钟左右。
地理位置绝佳!房间很干净,还包含早餐。班车只在上午运营,直到下午1点。班车司机非常乐于助人。
机场接送服务很棒,员工服务也很好,就是食物太少了,没有及时补充。
是机场附近类似汽车旅馆,价格亲民,服务不错,可以选择
原来我在携程上订房支付了房费。办入住时酒店刷信用卡再次收了房费。
我请携程核实后,携程帮我联系酒店退费。
次日我给酒店说明了情况。酒店说给退费。
过了两天,酒店仍然没有退费,我告诉携程,携程马上给我退费了。
酒店的服务不如携程好!
这是我第二次入住这家酒店。它离机场真的很近,非常方便。附近还有几家不错的餐厅可供选择。我这次因为赶飞机太早,所以没能使用酒店的班车服务,也没赶上早餐。但我可以证明,根据我上次的经验,他家的早餐非常棒。员工们也都很礼貌周到。
我的航班延误了,到凌晨1点多才到达,酒店前台依然来接我,并且提供了非常棒的早餐,早餐是现做的热腾腾的,非常感谢🙏
这家酒店总体来说还不错,但我们办理入住时遇到了一些不愉快的经历。在携程(Trip.com)上显示我们可以一直入住到第二天早上6点,所以我们预订了周日晚上的房间,因为我们要开车,知道会很晚(午夜后)才能到。所以我知道需要预订前一晚的房间,我们也确实这样做了。但我们凌晨3点到达时,前台的工作人员说凌晨3点是他们入住截止时间,我们不能办理入住。我告诉她网站上没有这么写,她却一直坚持说凌晨3点截止的规定到处都写了。我甚至给她看了携程网站上明确写着可以入住到早上6点的地方,直到我给她看了那个,并且携程的工作人员打电话给酒店后,她才说“好吧,你可以入住,但你必须付钱!”。拜托,我们又没要求退钱?!总之,这是一次完全没必要发生的糟糕经历!华美达(Ramada),请做得更好!除此之外,房间本身没什么问题。位置很好,靠近机场,而且附近有很多餐饮选择!
前台人员非常乐于助人,响应也很及时。房间干净整洁,设施齐全。然而,晚上停车场里有人用遥控器锁车的声音此起彼伏,非常烦人。有些住客也很吵。建议大家预订远离停车场的房间。
设施和位置都很棒,但前台的工作人员态度粗鲁、缺乏耐心,不如其他连锁店的员工乐于助人。
一家再普通不过的汽车旅馆了。离机场的距离是很近的,步行大概在10分钟左右。
地理位置绝佳!房间很干净,还包含早餐。班车只在上午运营,直到下午1点。班车司机非常乐于助人。
机场接送服务很棒,员工服务也很好,就是食物太少了,没有及时补充。
是机场附近类似汽车旅馆,价格亲民,服务不错,可以选择
原来我在携程上订房支付了房费。办入住时酒店刷信用卡再次收了房费。
我请携程核实后,携程帮我联系酒店退费。
次日我给酒店说明了情况。酒店说给退费。
过了两天,酒店仍然没有退费,我告诉携程,携程马上给我退费了。
酒店的服务不如携程好!
这是我第二次入住这家酒店。它离机场真的很近,非常方便。附近还有几家不错的餐厅可供选择。我这次因为赶飞机太早,所以没能使用酒店的班车服务,也没赶上早餐。但我可以证明,根据我上次的经验,他家的早餐非常棒。员工们也都很礼貌周到。