欢迎水果:新鲜;出去吃了晚饭回来,酒店夜床贴心的准备了泡脚桶、一瓶泡脚热水,泡脚浴盐,早餐丰富,临走还送了孩子好几个玩具,情绪价值给足了!谢谢服务人员罗秀兰、张红阳、朱夏夏,前台小齐小鲁中云。
发布于河南
入住郑州黄河宾馆的体验令人印象深刻,尤其值得称赞的是其无微不至的服务。
从步入大堂开始,员工热情的笑容与及时的协助便让人倍感宾至如归。客房服务细致高效,房间整洁舒适,所需物品总能迅速备齐。早餐种类丰富,服务人员态度亲切周到,用餐体验十分愉快。温馨的提示非常暖心。
宾馆的环境亦是亮点。院内遍植花木,听说四季景致皆不同——春有玉兰清雅,牡丹雍容;夏赏荷花亭亭;秋闻桂子飘香。虽未逢花期,但想象满园芳菲的景象,已足够令人期待下次重逢。
这里的法桐路优美至极,我住过的酒店中,它的院落是最大的。它的法桐比肩南京梧桐大道的法桐。
这里早餐丰富至极。菜品刀工精细,火候应时,随时观察客用量,随时上新,毫不过时。
房间层高优,陈没典雅。长途旅行后,一个深木泡脚盆,一袋浴盐,一瓶润肤露,深合客意。
一盘水果,一把水果刀。水果可口、服务用心。
张丹,于静静,高艳那为我们送来了护手霜和保健锤。
坐宾馆观光小车往西门,出西门左转(不过马路)直行即达迎宾馆地铁站口,乘坐直达郑州航空港方向地铁,约一个半小时到达新郑机场站。
环境特别好,就和在园林里面一样,位置虽然有点偏,但是体验感完全和之前入住的酒店完全不一样,强烈推荐!
郑州名气第一的酒店,环境没的说,深秋季节入住秋色宜人,前台服务很好,小哥帮忙拿行李也是非常热情有礼!感受到了出来老牌饭店的底蕴,酒店早餐品种丰富,有很多河南特色小吃!
整个迎宾馆的户外环境很好,客房服务也很好,尤其泡脚桶真的是很贴心,客房部的手写信也很真诚,如果前台服务可以再加强一点的话,一定可以打满分💯
酒店的环境和景观在郑州排第一,像一个大公园一样,有松柏林,有梧桐大道,有荷花池,虽然建筑有点年代,但是房间和公共区域都整洁卫生,且服务质量非常棒,晚上会放置泡脚盆和洗脚水,细节堪称一流。
特别感谢酒店前台:小马,小丁,小苗在入住期间的优质服务,用实际行动践行了让顾客宾至如归的服务。
设施:不错
卫生:很好
环境:非常好
服务:特别好
酒店很细心,准备了泡脚桶,还有欢迎水果,并且每天还有小零食。院子里非常大,拍照很出片,有一段路两边都是梧桐树。并且还免费赠送早点,还有免费的电瓶车,一直到半夜10点都有。里面还有很多贴心的服务,就比如说房间里准备了洗衣液。还会把拖鞋摆到床边。十号楼的5位保洁人员非常不错。对顾客很热情。开电瓶车的小哥也非常热情。保洁人员还有电瓶车的小哥还会帮顾客拉行李。还会写明天天气。399的价格真不贵。前台的服务也很不错。真心推荐大家入住。周围也有地铁公交。离郑州东站大约50分钟地铁。酒店上面是黄河。
服务员非常热情,7号楼的几个服务员都非常棒。
环境:当年的国家级项目大气依旧能感受到,闲暇时候在院子里走走非常舒服。客房的服务员非常好,经理也非常认真负责的解决问题。早餐也会给晚起的客人留几个菜一直到中午,真的非常棒。
每天都会送来水果,询问要不要准备泡脚水(虽然几天晚上回来比较晚没有要,但是真的很贴心) 回来看到王慧霞王秀秀王玲几个服务员为了客人开心过年准备了小礼物,收到的时候真的很开心。
总体来说是非常满意的,这次提了一些小建议,很快得到采用改进,9号楼的大堂副经理真的非常尽职用心服务,提出表扬。
从我们的两天入住体验看黄河迎宾馆的管理是中国酒店业的华为!千人一杆枪为住客服务好太棒了。送水果和晚上泡脚的桶和药料,真正做到了宾至如归! 我们分别住了九号楼一楼和四楼。特别要感谢的一楼和四楼的服务员和楼面主管对客人的贴心服务! 前台服务员和经理也可圈可点,我们早到了一天,他们会议客人多,还是帮助安排好了。
欢迎水果:新鲜;出去吃了晚饭回来,酒店夜床贴心的准备了泡脚桶、一瓶泡脚热水,泡脚浴盐,早餐丰富,临走还送了孩子好几个玩具,情绪价值给足了!谢谢服务人员罗秀兰、张红阳、朱夏夏,前台小齐小鲁中云。
发布于河南
入住郑州黄河宾馆的体验令人印象深刻,尤其值得称赞的是其无微不至的服务。
从步入大堂开始,员工热情的笑容与及时的协助便让人倍感宾至如归。客房服务细致高效,房间整洁舒适,所需物品总能迅速备齐。早餐种类丰富,服务人员态度亲切周到,用餐体验十分愉快。温馨的提示非常暖心。
宾馆的环境亦是亮点。院内遍植花木,听说四季景致皆不同——春有玉兰清雅,牡丹雍容;夏赏荷花亭亭;秋闻桂子飘香。虽未逢花期,但想象满园芳菲的景象,已足够令人期待下次重逢。
这里的法桐路优美至极,我住过的酒店中,它的院落是最大的。它的法桐比肩南京梧桐大道的法桐。
这里早餐丰富至极。菜品刀工精细,火候应时,随时观察客用量,随时上新,毫不过时。
房间层高优,陈没典雅。长途旅行后,一个深木泡脚盆,一袋浴盐,一瓶润肤露,深合客意。
一盘水果,一把水果刀。水果可口、服务用心。
张丹,于静静,高艳那为我们送来了护手霜和保健锤。
坐宾馆观光小车往西门,出西门左转(不过马路)直行即达迎宾馆地铁站口,乘坐直达郑州航空港方向地铁,约一个半小时到达新郑机场站。
环境特别好,就和在园林里面一样,位置虽然有点偏,但是体验感完全和之前入住的酒店完全不一样,强烈推荐!
郑州名气第一的酒店,环境没的说,深秋季节入住秋色宜人,前台服务很好,小哥帮忙拿行李也是非常热情有礼!感受到了出来老牌饭店的底蕴,酒店早餐品种丰富,有很多河南特色小吃!
整个迎宾馆的户外环境很好,客房服务也很好,尤其泡脚桶真的是很贴心,客房部的手写信也很真诚,如果前台服务可以再加强一点的话,一定可以打满分💯
酒店的环境和景观在郑州排第一,像一个大公园一样,有松柏林,有梧桐大道,有荷花池,虽然建筑有点年代,但是房间和公共区域都整洁卫生,且服务质量非常棒,晚上会放置泡脚盆和洗脚水,细节堪称一流。
特别感谢酒店前台:小马,小丁,小苗在入住期间的优质服务,用实际行动践行了让顾客宾至如归的服务。
发布于河南
设施:不错
卫生:很好
环境:非常好
服务:特别好
酒店很细心,准备了泡脚桶,还有欢迎水果,并且每天还有小零食。院子里非常大,拍照很出片,有一段路两边都是梧桐树。并且还免费赠送早点,还有免费的电瓶车,一直到半夜10点都有。里面还有很多贴心的服务,就比如说房间里准备了洗衣液。还会把拖鞋摆到床边。十号楼的5位保洁人员非常不错。对顾客很热情。开电瓶车的小哥也非常热情。保洁人员还有电瓶车的小哥还会帮顾客拉行李。还会写明天天气。399的价格真不贵。前台的服务也很不错。真心推荐大家入住。周围也有地铁公交。离郑州东站大约50分钟地铁。酒店上面是黄河。
发布于河南
服务员非常热情,7号楼的几个服务员都非常棒。
环境:当年的国家级项目大气依旧能感受到,闲暇时候在院子里走走非常舒服。客房的服务员非常好,经理也非常认真负责的解决问题。早餐也会给晚起的客人留几个菜一直到中午,真的非常棒。
每天都会送来水果,询问要不要准备泡脚水(虽然几天晚上回来比较晚没有要,但是真的很贴心) 回来看到王慧霞王秀秀王玲几个服务员为了客人开心过年准备了小礼物,收到的时候真的很开心。
总体来说是非常满意的,这次提了一些小建议,很快得到采用改进,9号楼的大堂副经理真的非常尽职用心服务,提出表扬。
从我们的两天入住体验看黄河迎宾馆的管理是中国酒店业的华为!千人一杆枪为住客服务好太棒了。送水果和晚上泡脚的桶和药料,真正做到了宾至如归! 我们分别住了九号楼一楼和四楼。特别要感谢的一楼和四楼的服务员和楼面主管对客人的贴心服务! 前台服务员和经理也可圈可点,我们早到了一天,他们会议客人多,还是帮助安排好了。