房间设施很好,卫生也很干净,环境很可以,服务很到位,有需求给前台打电话,可以快速处理,一些细节上的东西也搞得很好
发布于甘肃
出门基本都住格林豪泰,卫生人家做的特别棒,接下来就是床特别舒服,跟我住过的美高美酒店的床差不多,特喜欢。
环境好服务好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好!
没撒可说,前台人员一个比一个服务态度差,好像欠她钱一样,让人长见识了,原来服务行业可以这么干。
房顶很低,感觉不舒服
早上7点多客运中心的车吵的人没法睡
对这家酒店我已经住了多次,每次来兰州都是住在这里。首先是方便,由于地处火车站附近,不论是乘坐火车还是去机场都非常方便,比如去机场城际高铁或机场大巴都从兰州站出发。去市中心就更别提了,酒店门口就是地铁站和公交站。周围餐厅比比皆是,饮食方面也非常好。最重(要的还是服务啊!卫生条件和办理入住退房手续、寄存行李等都是快捷酒店中首屈一指的。因此强烈推荐给大家!
卫生:干净整洁
环境:挺好的
服务:好
房间整体可以,但是我要说一下这个服务,我定的是格林豪泰的家庭房,一个双床,一个单床,按理说给我三个人的备品没毛病吧?第一天拖鞋给我两人份,我让孩子去要了一双拖鞋,第二天早上起床发现牙刷也是两人的,下午逛完回来,给服务台打电话多要了一个牙刷,结果刷牙的时候发现牙膏一个没给,我们三个人天没亮出发去水墨丹霞,就用牙刷干刷的牙,跟前台交涉 前台说她不是格林豪泰,她负责给传达一下,我就纳闷了我定的格林豪泰,前台给我安排的不是格林豪泰,我说话声一大,说给我免费升房了,咱就说我同意你给我升房了吗?你告知我了吗?挂羊头卖狗肉升房还不把备品备齐,不升房得啥样啊,后来让服务员给我送来一把牙刷,你埋汰谁呢?我有几张嘴你给我一把牙刷,整的好像我讹诈你牙刷一样,我住过的酒店,没见过你家这样的,还有洗发水和沐浴露,我三个人住了三个晚上,前后不是同一天 一共给了洗发水两袋,沐浴露两袋,本来出来玩挺累的,就对付用了,你这些东西备齐我不一定都能用上,但是不备齐是绝对是对顾客的不尊重,我不会认为消费者是上帝,但也不是乞丐,本次西北之行,整体都挺好,唯独这个酒店拉低了我对此行的评分,抱歉了我实事求是的评论,给不了五星好评
来兰州找朋友玩儿,晚上到酒店累的不行了,给前台小哥提了一个请求,前台小哥直接就答应了,服务非常好!下次还住这个酒店,
卫生服务太差了,房间里面很脏,都是瓜子皮,一层灰,而且是零压房,太差了,以后都不会再住这里了,体验太差。
酒店位置极佳,离兰州站、地铁2号线兰州火车站站很近。房间总体比较安静。就是隔壁房间的门没关好长时间滴滴叫了两次。房间里面缺了桌子和内线电话。另外房间内移动IP电视设置错误无法收看,我自己调校好了,没有麻烦前台。
房间设施很好,卫生也很干净,环境很可以,服务很到位,有需求给前台打电话,可以快速处理,一些细节上的东西也搞得很好
发布于甘肃
出门基本都住格林豪泰,卫生人家做的特别棒,接下来就是床特别舒服,跟我住过的美高美酒店的床差不多,特喜欢。
发布于甘肃
环境好服务好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好!
发布于甘肃
没撒可说,前台人员一个比一个服务态度差,好像欠她钱一样,让人长见识了,原来服务行业可以这么干。
房顶很低,感觉不舒服
早上7点多客运中心的车吵的人没法睡
对这家酒店我已经住了多次,每次来兰州都是住在这里。首先是方便,由于地处火车站附近,不论是乘坐火车还是去机场都非常方便,比如去机场城际高铁或机场大巴都从兰州站出发。去市中心就更别提了,酒店门口就是地铁站和公交站。周围餐厅比比皆是,饮食方面也非常好。最重(要的还是服务啊!卫生条件和办理入住退房手续、寄存行李等都是快捷酒店中首屈一指的。因此强烈推荐给大家!
发布于甘肃
卫生:干净整洁
环境:挺好的
服务:好
发布于甘肃
房间整体可以,但是我要说一下这个服务,我定的是格林豪泰的家庭房,一个双床,一个单床,按理说给我三个人的备品没毛病吧?第一天拖鞋给我两人份,我让孩子去要了一双拖鞋,第二天早上起床发现牙刷也是两人的,下午逛完回来,给服务台打电话多要了一个牙刷,结果刷牙的时候发现牙膏一个没给,我们三个人天没亮出发去水墨丹霞,就用牙刷干刷的牙,跟前台交涉 前台说她不是格林豪泰,她负责给传达一下,我就纳闷了我定的格林豪泰,前台给我安排的不是格林豪泰,我说话声一大,说给我免费升房了,咱就说我同意你给我升房了吗?你告知我了吗?挂羊头卖狗肉升房还不把备品备齐,不升房得啥样啊,后来让服务员给我送来一把牙刷,你埋汰谁呢?我有几张嘴你给我一把牙刷,整的好像我讹诈你牙刷一样,我住过的酒店,没见过你家这样的,还有洗发水和沐浴露,我三个人住了三个晚上,前后不是同一天 一共给了洗发水两袋,沐浴露两袋,本来出来玩挺累的,就对付用了,你这些东西备齐我不一定都能用上,但是不备齐是绝对是对顾客的不尊重,我不会认为消费者是上帝,但也不是乞丐,本次西北之行,整体都挺好,唯独这个酒店拉低了我对此行的评分,抱歉了我实事求是的评论,给不了五星好评
来兰州找朋友玩儿,晚上到酒店累的不行了,给前台小哥提了一个请求,前台小哥直接就答应了,服务非常好!下次还住这个酒店,
卫生服务太差了,房间里面很脏,都是瓜子皮,一层灰,而且是零压房,太差了,以后都不会再住这里了,体验太差。
酒店位置极佳,离兰州站、地铁2号线兰州火车站站很近。房间总体比较安静。就是隔壁房间的门没关好长时间滴滴叫了两次。房间里面缺了桌子和内线电话。另外房间内移动IP电视设置错误无法收看,我自己调校好了,没有麻烦前台。
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