独自旅行，想放松一下。我精心挑选了这家酒店，但俗话说“期望越大，失望越大”，这句话真是太对了。
员工们都非常友好，但客房条件是我旅行二十年来遇到过的最差的。到处都是蜘蛛网，房间里蚂蚁和各种叫不上名字的虫子随处可见……我知道这里很“亲近自然”，但作为一家五星级酒店，我以为至少会达到基本标准，结果发现这只是我的错觉。糟糕的卫生状况让我完全不想再次选择这家酒店。我原本预订了四晚五天，但住到第三天晚上就决定退房回家了。
我全身都被虫子咬得红肿，浴室和卫生间暴露在外面，虫子太多，我根本无法洗澡，上厕所也只能勉强应付。
员工们实在太友好了，以至于我都不好意思向他们反映这些问题。
酒店有无边泳池，但我一次都没敢下去。因为虫子和红色的蚂蚁实在太多了，我只能放弃在别墅里游泳、看书、晒太阳的所有度假计划。
这是我第二次来薄荷岛，第一次的体验非常美好，所以我才再次选择这里，但下次我绝对不会再住这家酒店了。
唯一值得称赞的是员工们真的非常友好，餐厅的食物也还算不错。不过，即使是在餐厅，如果不是饿得受不了，我可能也不会吃，因为苍蝇和蚂蚁实在太多了。
希望酒店能提供准确的信息，并保持清洁，让远道而来的客人们能够安心休息。
酒店位置按理说很安静，不错，硬件成本也花不少。也许疫情原因，客人很少，当然员工也少，所以服务还是有所折扣。海滩不让浮潜，不让Kayak，白瞎了这么个安静的私有海滩。海滩的侧门守了4，5个保安，缉毒犬严阵以待，也不知道以前发生了什么事。最让人头疼的还有就是附近的Disco Club噪音可以持续到后半夜，可惜了这块安静的地方（所以环境我还是给了3星）。令人欣慰的是厨师的本地菜口味还不错，每天的晚餐只有我们一桌。
房间里老鼠很多，没有害虫防治，酒吧游泳池里全是鸟巢，到处都是铁锈，没有接待处，没有大堂，没有经理的沟通，连续 7 天被嘘，退房两天后去了另一个地方，没有退款，没有赔偿，工作人员非常好，但英语不太好，因为
我对艾斯卡亚海滩度假村及水疗中心（Eskaya Beach Resort & Spa）寄予厚望，但不幸的是，我的体验简直糟透了。曾经看似美丽的酒店如今显然无人问津，实际情况远非他们宣传的奢华度假胜地。抵达后，我才发现度假村年久失修。设施破旧不堪，脏乱不堪，感觉就像被彻底废弃了一样。泳池酒吧里满是鸟粪，几乎所有东西都像是破损或半修的（包括停在海滩上的拖拉机）。虽然宣传有有线电视，但根本收不到。餐厅的食物选择有限，我叫了客房服务，服务员递给我一个托盘，让我自己端到房间。清洁成了一大问题——面包卷上爬满了蚂蚁，很多食物看起来都变味了。湖泊和池塘浑浊不堪，污染严重，更加剧了整体的荒废感。住宿期间最让我不安的是与保安那次怪异而尴尬的遭遇。当我试图离开酒店去海滩散散步时，被保安粗暴地拦了下来——保安还带着一只凶猛的德国牧羊犬。老板后来声称，这是因为附近最近有人发生***，而且一架警用侦察机正在监视该地区——这是一个非常可疑且令人难以置信的借口。整个度假村感觉空无一人，工作人员非但没有热情好客或提供帮助，反而似乎总是用一种令人不安的眼神盯着客人。更糟糕的是，我的退房经历让我的入住体验雪上加霜。从度假村中午的退房时间到我需要去机场的时间，中间有两个小时的空档。尽管我们明明是酒店里唯一的客人——而且那天没有人入住——我还是被告知延迟退房每小时要收费40美元。这让人感觉既卑鄙又剥削，尤其是考虑到度假村的整体状况。最令人沮丧的是，这个地方显然曾经很特别。这处房产本身潜力巨大，但显然，业主——他们恰好住在海滩边的主别墅里——已经停止了对度假村的投资，却还在从客人身上牟利。感觉就像我们补贴了他们的生活方式，而他们却忽视了这处本该由他们负责维护的地方。我强烈建议任何考虑入住Eskaya的人都不要来。网上的照片并不能反映目前的现实。这个地方正在严重衰败，令人遗憾的是，原本可以成为一次难忘的假期，却变成了一次紧张而不适的经历。
- 员工态度：员工不热情，经常拒绝协助请求。 - 房间维护：房间维护不善。我注意到一些问题，例如 [床铺、一些淋浴无法使用，床上有头发]。 - 服务和住宿的质量，我觉得体验与价格不符。 - 提供的食物不令人满意。饭菜味道平淡，不符合标准。
绝对不会向任何人推荐这个度假村。我们为那些没有得到良好监督和管理的员工感到遗憾，因为他们收到了客人的所有投诉和不满。设施没有得到维护，淋浴、坐浴盆和卫生间都没有给您带来如此舒适。另一个糟糕的经历是，我们被告知可以预订客房送餐服务，但后来，另一名工作人员拒绝批准我们的请求，因为我们只能在晚餐自助餐中用餐，而晚餐自助餐不是我们的首选。所以我们不得不乘坐托克托克（薄荷岛的公共交通工具）去市区买食物。早餐食物马马虎虎。选择很少。甚至鸡蛋上有一小缕头发，告诉工作人员，但没有采取任何行动。工作人员不协调客人的要求。除非管理层采取措施改善设施和服务，培训员工如何处理客人的要求，否则我认为这个度假村将撑不过一年。
谨防诈骗！我们于2024年8月3日至6日在Eskaya预订了3晚，但在Agoda上发布的照片与现实完全不同！酒店状况很差，房间里有很浓的鸟粪味，当我们投诉时，工作人员什么也不想知道。现场找不到解决方案，所以我们没有利用我们的预订就离开了酒店，而 Agoda 和酒店也没有做出任何反应。特别是逃跑！！！！很遗憾我们支付了 3 晚将近 1000 欧元。
我们来度蜜月，住了 3 晚私人泳池别墅。物业区域到处都是垃圾，房间里有旧木头的味道，淋浴没有热水。蚂蚁蜘蛛网和顶部-房间内的青蛙和蛇。工作人员粗鲁且冷漠，没有尝试让我们感觉更好并享受假期。我们不得不在一晚后离开，并要求退款剩下的两晚，酒店的回答是，根据现行政策，他们不能退款！没有退款。逃跑。
这个度假村条件很差，设施破旧，服务也没有。办理登机手续的柜台看起来像移民办公室。从前，它在鼎盛时期可能是一家豪华酒店，但如今它已成为度假村的废墟。晚上我们被蚊子咬了，非常不愉快。然后我们因晚餐****，决定搬到一个新的度假村，放弃我们剩余的预付房晚。唯一令人惊讶的好事是晚间歌手，他暂时分散了我们对整个体验的注意力。这个度假村是不可接受的，我们不推荐其他人来这里。
这个度假村是个骗局，很可能濒临破产，这可以解释其破败的状况和不存在的服务。它曾经在鼎盛时期可能是一家豪华酒店，但如今它却成了一个破败的度假村。我们第一晚的晚餐导致****，于是搬到了另一家度假村，并没收了我们剩余的预付住宿费。这个度假村不可接受，我们不建议其他人来这里。
独自旅行，想放松一下。我精心挑选了这家酒店，但俗话说“期望越大，失望越大”，这句话真是太对了。
员工们都非常友好，但客房条件是我旅行二十年来遇到过的最差的。到处都是蜘蛛网，房间里蚂蚁和各种叫不上名字的虫子随处可见……我知道这里很“亲近自然”，但作为一家五星级酒店，我以为至少会达到基本标准，结果发现这只是我的错觉。糟糕的卫生状况让我完全不想再次选择这家酒店。我原本预订了四晚五天，但住到第三天晚上就决定退房回家了。
我全身都被虫子咬得红肿，浴室和卫生间暴露在外面，虫子太多，我根本无法洗澡，上厕所也只能勉强应付。
员工们实在太友好了，以至于我都不好意思向他们反映这些问题。
酒店有无边泳池，但我一次都没敢下去。因为虫子和红色的蚂蚁实在太多了，我只能放弃在别墅里游泳、看书、晒太阳的所有度假计划。
这是我第二次来薄荷岛，第一次的体验非常美好，所以我才再次选择这里，但下次我绝对不会再住这家酒店了。
唯一值得称赞的是员工们真的非常友好，餐厅的食物也还算不错。不过，即使是在餐厅，如果不是饿得受不了，我可能也不会吃，因为苍蝇和蚂蚁实在太多了。
希望酒店能提供准确的信息，并保持清洁，让远道而来的客人们能够安心休息。
酒店位置按理说很安静，不错，硬件成本也花不少。也许疫情原因，客人很少，当然员工也少，所以服务还是有所折扣。海滩不让浮潜，不让Kayak，白瞎了这么个安静的私有海滩。海滩的侧门守了4，5个保安，缉毒犬严阵以待，也不知道以前发生了什么事。最让人头疼的还有就是附近的Disco Club噪音可以持续到后半夜，可惜了这块安静的地方（所以环境我还是给了3星）。令人欣慰的是厨师的本地菜口味还不错，每天的晚餐只有我们一桌。
房间里老鼠很多，没有害虫防治，酒吧游泳池里全是鸟巢，到处都是铁锈，没有接待处，没有大堂，没有经理的沟通，连续 7 天被嘘，退房两天后去了另一个地方，没有退款，没有赔偿，工作人员非常好，但英语不太好，因为
我对艾斯卡亚海滩度假村及水疗中心（Eskaya Beach Resort & Spa）寄予厚望，但不幸的是，我的体验简直糟透了。曾经看似美丽的酒店如今显然无人问津，实际情况远非他们宣传的奢华度假胜地。抵达后，我才发现度假村年久失修。设施破旧不堪，脏乱不堪，感觉就像被彻底废弃了一样。泳池酒吧里满是鸟粪，几乎所有东西都像是破损或半修的（包括停在海滩上的拖拉机）。虽然宣传有有线电视，但根本收不到。餐厅的食物选择有限，我叫了客房服务，服务员递给我一个托盘，让我自己端到房间。清洁成了一大问题——面包卷上爬满了蚂蚁，很多食物看起来都变味了。湖泊和池塘浑浊不堪，污染严重，更加剧了整体的荒废感。住宿期间最让我不安的是与保安那次怪异而尴尬的遭遇。当我试图离开酒店去海滩散散步时，被保安粗暴地拦了下来——保安还带着一只凶猛的德国牧羊犬。老板后来声称，这是因为附近最近有人发生***，而且一架警用侦察机正在监视该地区——这是一个非常可疑且令人难以置信的借口。整个度假村感觉空无一人，工作人员非但没有热情好客或提供帮助，反而似乎总是用一种令人不安的眼神盯着客人。更糟糕的是，我的退房经历让我的入住体验雪上加霜。从度假村中午的退房时间到我需要去机场的时间，中间有两个小时的空档。尽管我们明明是酒店里唯一的客人——而且那天没有人入住——我还是被告知延迟退房每小时要收费40美元。这让人感觉既卑鄙又剥削，尤其是考虑到度假村的整体状况。最令人沮丧的是，这个地方显然曾经很特别。这处房产本身潜力巨大，但显然，业主——他们恰好住在海滩边的主别墅里——已经停止了对度假村的投资，却还在从客人身上牟利。感觉就像我们补贴了他们的生活方式，而他们却忽视了这处本该由他们负责维护的地方。我强烈建议任何考虑入住Eskaya的人都不要来。网上的照片并不能反映目前的现实。这个地方正在严重衰败，令人遗憾的是，原本可以成为一次难忘的假期，却变成了一次紧张而不适的经历。
- 员工态度：员工不热情，经常拒绝协助请求。 - 房间维护：房间维护不善。我注意到一些问题，例如 [床铺、一些淋浴无法使用，床上有头发]。 - 服务和住宿的质量，我觉得体验与价格不符。 - 提供的食物不令人满意。饭菜味道平淡，不符合标准。
绝对不会向任何人推荐这个度假村。我们为那些没有得到良好监督和管理的员工感到遗憾，因为他们收到了客人的所有投诉和不满。设施没有得到维护，淋浴、坐浴盆和卫生间都没有给您带来如此舒适。另一个糟糕的经历是，我们被告知可以预订客房送餐服务，但后来，另一名工作人员拒绝批准我们的请求，因为我们只能在晚餐自助餐中用餐，而晚餐自助餐不是我们的首选。所以我们不得不乘坐托克托克（薄荷岛的公共交通工具）去市区买食物。早餐食物马马虎虎。选择很少。甚至鸡蛋上有一小缕头发，告诉工作人员，但没有采取任何行动。工作人员不协调客人的要求。除非管理层采取措施改善设施和服务，培训员工如何处理客人的要求，否则我认为这个度假村将撑不过一年。
谨防诈骗！我们于2024年8月3日至6日在Eskaya预订了3晚，但在Agoda上发布的照片与现实完全不同！酒店状况很差，房间里有很浓的鸟粪味，当我们投诉时，工作人员什么也不想知道。现场找不到解决方案，所以我们没有利用我们的预订就离开了酒店，而 Agoda 和酒店也没有做出任何反应。特别是逃跑！！！！很遗憾我们支付了 3 晚将近 1000 欧元。
我们来度蜜月，住了 3 晚私人泳池别墅。物业区域到处都是垃圾，房间里有旧木头的味道，淋浴没有热水。蚂蚁蜘蛛网和顶部-房间内的青蛙和蛇。工作人员粗鲁且冷漠，没有尝试让我们感觉更好并享受假期。我们不得不在一晚后离开，并要求退款剩下的两晚，酒店的回答是，根据现行政策，他们不能退款！没有退款。逃跑。
这个度假村条件很差，设施破旧，服务也没有。办理登机手续的柜台看起来像移民办公室。从前，它在鼎盛时期可能是一家豪华酒店，但如今它已成为度假村的废墟。晚上我们被蚊子咬了，非常不愉快。然后我们因晚餐****，决定搬到一个新的度假村，放弃我们剩余的预付房晚。唯一令人惊讶的好事是晚间歌手，他暂时分散了我们对整个体验的注意力。这个度假村是不可接受的，我们不推荐其他人来这里。
这个度假村是个骗局，很可能濒临破产，这可以解释其破败的状况和不存在的服务。它曾经在鼎盛时期可能是一家豪华酒店，但如今它却成了一个破败的度假村。我们第一晚的晚餐导致****，于是搬到了另一家度假村，并没收了我们剩余的预付住宿费。这个度假村不可接受，我们不建议其他人来这里。