酒店回复: 亲爱的 Linda Goes Digital,
非常感谢您给我们留下的精彩评论!我们很高兴得知您在河内歌剧院酒店度过了一个舒适而私密的住宿体验。很高兴得知我们友好的员工、免费饮料和零食为您的体验增色不少。
我们特别高兴您喜欢豪华特大号床房中的蛋糕和新鲜水果——这是我们让您住得特别一点的小小方式!您的好评真正激励我们继续提供优质服务。
我们希望将来能再次欢迎您再次入住!
诚挚问候,
Que Anh HOANG - 营销和传播经理
点评来源 Trip.com
5.0分
歌剧院特大床套房
商务出差
房间还可以的。。。。。。。。。。
4.2分
豪华至尊房
商务出差
原文
翻译由AI提供
房间很舒适,员工都非常友善和乐于助人。早餐也很棒。
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酒店回复: 亲爱的 MaxRov,
感谢您花时间分享您在河内歌剧院酒店的体验。我们很高兴听到您觉得我们的房间很舒适,并享受了我们亲切而热情的员工的热情款待。很高兴得知我们的早餐也符合您的期望。
非常感谢您的反馈,我们期待着再次欢迎您来到河内市中心享受愉快的住宿。
诚挚问候,
Que Anh HOANG - 市场与传播经理
酒店服务很好,房间干净整洁,前台工作人员态度也很好,离还剑湖很近步行可达,周围周末晚上也非常热闹,好评!
服务很好很热情
房间不大,里面设施偏古老,酒店位置好
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这次酒店入住体验非常糟糕。房间空调是坏的,他们给我们换了另一间房,结果那间房的空调也是坏的,而且状况比第一间还差。浴室和床之间竟然是用帘子隔开的?!午夜时分,我们投诉了无数次,他们却说无能为力,如果我们现在退房也不给退款,因为酒店经理已经下班了,酒店里没人能做决定。最后我们只能靠他们搬来的一台立式风扇将就了一晚!
这家酒店唯一好的地方就是早餐了 🤣
酒店干净漂亮,离市中心很近。能看到大剧院的景色。前台很友好。
价格是一线酒店价格,设施太老了,服务不错。最喜欢酒店的浴衣和洗漱用品
总体来讲还是挺不错的,酒店在长钱街上,离歌剧院很近,所以去打卡点无论走路或者坐公交都很方便,每天下午5点~7点咖啡厅有免费下午茶,但可选种类很少,早餐种类也不多;我之前订的房型我看携程介绍上是有两张床的,但是实际只有一张大床,也跟酒店确认了是没有携程介绍的这种,加床是要另收费的,还好床比较大,一家三口还勉强能睡下,我觉得携程还是要注意一下房型的介绍,要准确!
在河内,我们度过了一个温馨而私密的假期。酒店员工非常友好,我们还免费享用了他们底层酒吧的饮品和小吃。当我们走进豪华特大床房时,惊喜地发现房间里摆放着美味的蛋糕和新鲜水果!
房间还可以的。。。。。。。。。。
房间很舒适,员工都非常友善和乐于助人。早餐也很棒。