房间设施齐全、很干净，外部环境优美、绿化景观设计理念简洁大方、布置得体，能够满足商务、家庭亲子度假休闲娱乐需求，服务很周到。
酒店设施很好，卫生不错，尤其是环境非常优雅宜人。有山有水，亭台楼阁，是度假休闲的好地方。唯一不足的是前台接待在安排住宿时，没考虑入住人的年龄，没有解释副楼没有电梯，不适合老年人攀爬。虽然后来调整解决，但是害得我们在精疲力竭时来回搬家，非常辛苦。希望以后前台能改进服务，多了解客户需求。
兰州饭店和谐园酒店有超一流的花园酒店环境，也是天然氧吧！服务好，早餐好。 我们需要加被褥时服务员马上送来。
房间里逮了一晚上虫子，看看窗户都密封好的，不知道哪里来的，臭虫，压死贼臭那种。周边自然环境和公共区域都是不错的。房间硬件老旧不说，毛巾啥的总能换点新的吧，都是发黑的那种白，本来是招待朋友定的这个，结果有点跌份。服务态度还是不错的，早饭也可以。
超级棒的花园酒店，坐在干净整洁的房间窗前欣赏着窗外的美景，太惬意了。房间卫生间都很大和宽敞，所有的工作人员都非常热情和暖心，在这里谢谢他们的服务！
夏天过来住很凉快 定了l靠湖的房间 过来避暑的不二选择 落了东西 前台很快顺丰寄送 房间很大很干净 早餐也很丰富
位于天水麦积山麓的兰州饭店天水和谐园，群山环绕、开阔通透、芳草萋萋、古树成荫、小桥流水、楼台亭角一应俱全，既有大西北的凉爽，又有江南园林的俊秀，是难得的避暑度假之处。酒店设计大气典雅，环境之美不可多得；从前台接待及客房服务到餐饮，工作人员都很认真敬业，服务到位；房间设施虽有些陈旧，但并不影响使用，加之远离城市的喧嚣，空气清新，有利于睡眠，确实是比较理想的避暑休闲度假的好地方。我们原计划在天水只呆个两三天，实在是该酒店的环境太好了，结果住了一周还不舍离开…若他日外出避暑，这里仍是我们比较心怡的地方。
发布于甘肃
房间宽敞，窗外风景好！适合自驾游客，园区里散步还是心旷神怡滴！由酒店前往麦积山石窟检票处约13公里山路；前往天水南站约37公里，用时得一个小时。
由于第二天早上需要前往天水南站各种平台下单都无应答，求助酒店前台工作人员后得到员工小朱的帮助才得以顺利返程，非常感谢！在此追评将四星全部改为五星
标标准准的，以前政府接待用的高级疗养院。要吃饭的话走出大门向左走100米农家乐吃饭还不错。距离麦积山风景区开车20分钟。
房间舒适，很满意，服务也不错👍环境很好👍睡觉舒适度杠杠的，一觉睡到自然醒。下次可以给朋友推荐一下入住。
房间设施齐全、很干净，外部环境优美、绿化景观设计理念简洁大方、布置得体，能够满足商务、家庭亲子度假休闲娱乐需求，服务很周到。
酒店设施很好，卫生不错，尤其是环境非常优雅宜人。有山有水，亭台楼阁，是度假休闲的好地方。唯一不足的是前台接待在安排住宿时，没考虑入住人的年龄，没有解释副楼没有电梯，不适合老年人攀爬。虽然后来调整解决，但是害得我们在精疲力竭时来回搬家，非常辛苦。希望以后前台能改进服务，多了解客户需求。
兰州饭店和谐园酒店有超一流的花园酒店环境，也是天然氧吧！服务好，早餐好。 我们需要加被褥时服务员马上送来。
房间里逮了一晚上虫子，看看窗户都密封好的，不知道哪里来的，臭虫，压死贼臭那种。周边自然环境和公共区域都是不错的。房间硬件老旧不说，毛巾啥的总能换点新的吧，都是发黑的那种白，本来是招待朋友定的这个，结果有点跌份。服务态度还是不错的，早饭也可以。
超级棒的花园酒店，坐在干净整洁的房间窗前欣赏着窗外的美景，太惬意了。房间卫生间都很大和宽敞，所有的工作人员都非常热情和暖心，在这里谢谢他们的服务！
夏天过来住很凉快 定了l靠湖的房间 过来避暑的不二选择 落了东西 前台很快顺丰寄送 房间很大很干净 早餐也很丰富
位于天水麦积山麓的兰州饭店天水和谐园，群山环绕、开阔通透、芳草萋萋、古树成荫、小桥流水、楼台亭角一应俱全，既有大西北的凉爽，又有江南园林的俊秀，是难得的避暑度假之处。酒店设计大气典雅，环境之美不可多得；从前台接待及客房服务到餐饮，工作人员都很认真敬业，服务到位；房间设施虽有些陈旧，但并不影响使用，加之远离城市的喧嚣，空气清新，有利于睡眠，确实是比较理想的避暑休闲度假的好地方。我们原计划在天水只呆个两三天，实在是该酒店的环境太好了，结果住了一周还不舍离开…若他日外出避暑，这里仍是我们比较心怡的地方。
发布于甘肃
房间宽敞，窗外风景好！适合自驾游客，园区里散步还是心旷神怡滴！由酒店前往麦积山石窟检票处约13公里山路；前往天水南站约37公里，用时得一个小时。
由于第二天早上需要前往天水南站各种平台下单都无应答，求助酒店前台工作人员后得到员工小朱的帮助才得以顺利返程，非常感谢！在此追评将四星全部改为五星
标标准准的，以前政府接待用的高级疗养院。要吃饭的话走出大门向左走100米农家乐吃饭还不错。距离麦积山风景区开车20分钟。
房间舒适，很满意，服务也不错👍环境很好👍睡觉舒适度杠杠的，一觉睡到自然醒。下次可以给朋友推荐一下入住。
发布于甘肃