酒店回复: Hey Seth, thank you for taking time out of your day to leave us a review, we apologize for any inconvenience and will look into your concerns immediately.
酒店回复: Thank you for your feedback. I am very disappointed that you found our service to be below your standards. I will personally address those issues.
2.0分
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原文
翻译提供方:Google
位置不好
位置不好
5.0分
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Thumbs up to the Belle Vernon Hampton inn
Several of us came in from West Virginia for our annual meeting and these guys accommodated us with absolutely no problem at all the staff was amazing the rooms were clean the beds were very comfortable they offered a breakfast each morning I have not one complaint about our weekend .
酒店不错,但闻起来不够干净清新。房间还算可以,早餐是那种常见的快餐式早餐。水果都该扔了——香蕉都发黑了,而且有瘀伤,苹果也已经开始氧化了。是时候提供新鲜食材了。
不过,餐厅区域倒是保持得很整洁干净。
我本来想给这家酒店五星好评,但他们入住期间不打扫房间。我们住了三个晚上,他们从来没来过我们房间倒垃圾、铺床,或者打扫任何东西。我觉得这很奇怪。还有一点是,工作人员总是到处跑,关心着周围的一切,说说笑笑。他们都非常友好,乐于助人,但他们总是到处跑,感觉很碍事。哈哈,电梯和走廊都很奇怪。但我还会再来这里住。早餐很棒,每个人都很友善。如果他们能打扫一下我们的房间,我会给这里所有地方都打五星。
酒店很安静,食物也不错。总体来说还算干净。房间里没有吹风机,床边的插头没有盖子,门很难打开。我18岁的儿子用肩膀撞了三下门才打开。晚上11:30收到短信,问我们酒店怎么样,真是烦人。
我们的地板很脏 - 两个房间都是 - 它们明显弄脏了我们的脚和袜子,这太恶心了。
酒店不错,但员工粗鲁无礼
前台员工粗鲁无礼。他们拒绝给我儿子提供双人折叠床,说房间太小了。但事实并非如此。酒店房间需要深度清洁,但看得见的部分还算干净。粗鲁的服务毁了我们的一晚住宿体验
我们房间里有蜘蛛网和蜘蛛。酒店肯定也需要翻新了。
房间不干净,有不速之客等等。
我们的房间没有彻底打扫干净。床头柜上放着用过的水瓶,床看起来像是被人铺过一样,让我们感到很不舒服。我们上床睡觉时,凌晨3点有人敲门,他惊讶地发现房间里有一个不认识的人,紧张地嘟囔了一句“哦,对不起”。早上我们去洗澡时,浴室里的肥皂都用完了,淋浴门里还有水,就像刚洗过澡一样。我们入住时没有看到这些。
感觉不安全。工作人员一点也不友好。早餐不太在意,但这对我们来说不是什么大问题。总而言之,这是一次令人失望的体验。
位置不好
位置不好
Thumbs up to the Belle Vernon Hampton inn
Several of us came in from West Virginia for our annual meeting and these guys accommodated us with absolutely no problem at all the staff was amazing the rooms were clean the beds were very comfortable they offered a breakfast each morning I have not one complaint about our weekend .