这是一个月里第二次住进温徳姆酒店了，就因俺闺女惦记悬空游泳池、刬船、儿童游乐场、泡泡池。尤是早餐，品种多，特丰富，服务很周到，使得人多而不乱。客房大，很干净，需要什么东西客房服务人员第一时间会送到房间，住得很舒适，合适亲子游。这次前台给我办理入住的Emily还给我升级免了孩子的早餐费和泡温泉费，很暖心🥰
发布于广东
房间设施干净整洁 前台bailey十分有耐心 服务态度好自助晚餐早餐特别棒
2大2小无限次室内外温泉&水乐园:好玩 早上比较少人
双人悬空透明无边际泳池门票（可携带2名1.2m以下儿童）:风景很好 值得一玩
春节来玩，价格比平时贵了一倍多，本来觉得温德姆这个品牌可以，所以这些我都认了，但是真的完全不值。
首先最让我们全家不满的是自助早餐，太差了。座位不足，品类少，味道难吃，整体呈现出来的和快捷酒店差不多，通通是非常预制的，肠粉粗糙得难以入口，我都有点气笑了。
其次温泉区和酒店区完全分离，是两栋不同的大楼，需要从地面走过去，虽然就隔着十来米吧，但还是不太科学。更不科学的是温泉楼的电梯，和温泉池隔着老远，也是要露天走来走去，人泡完湿湿的，冷风一吹很容易感冒。唯一值得肯定的是那个儿童温泉滑梯，算比较好玩，孩子挺喜欢。
春节明显人手不足，温泉区只有一个阿姨（但阿姨不错看到我们带小孩给了普通的白开水，给了大人茶水）。前台的经理感觉疲惫，女更衣室里的人脸都臭臭的，问答不太耐烦。但其中我们问一个前台小姐姐周边有什么可玩的，对方给到了不错的建议，这个表扬。
设施还有一个值得表扬的是床垫和枕头，很舒服，床垫很软但有承托，枕头有回弹，忘了问是什么牌子。
去过从化和增城的，这次来南昆山。酒店在镇上，屋里装修不算太新了例如墙插，但床垫睡着算舒适，房间同价位相对算大的，而且每个房间都有一个大阳台，阳台上视野宽敞都有独立泡池。配套的温泉中心户里户外楼上楼下开了大大小小八十多个泡池，户里有儿童温水游乐设施和场所，十楼还有个透底泳池，还可以滑漂浮艇，总体可泡可玩的地方挺多挺好，干毛巾和热水管足。自助早餐，还有二楼中餐厅个人觉得做的还可以。总体服务可以，基本要求应该都会满足。
设施：很齐全，房间里面的配套都很好
卫生：干净，阿姨整理清洁很及时
环境：大品牌管理就是好
服务：泡温泉的时候好多工作人员在附近，递姜茶，收拾垃圾，各种忙碌，服务也很到位
我们这次去人不多，服务员还会提醒你各种注意事项，也会提醒儿童注意安全，总体真的服务很好的
房间还算干净，服务不错，特别是前台接待的服务很好。沟通愉快。硬件方面，天际泳池.温泉池和房间私汤都很好，特别是儿童乐园，温水池，室内的，孩子玩的欢。超赞。唯一觉得是房间洗手间.沐浴间都设计不合理，洗手间门碰碰响，又小。淋浴间连挂条毛巾都没有。整体档次不高。
超级飞侠房间很不错，给娃提供足够的情绪价值😀
管家Vava事无巨细，并且很贴心地给1米4的大娃送了早餐和温泉，必须点赞😃
房间池水24小时在线，不想出去的在房间都可以随时畅泡
卫生也不干净，一进去地上全是灰
服务很差，备注了床围栏结果没有，前台办入住时说给我们送一套宝宝用品，结果也没送
房间没暖气，说了好几次都没用，一家人全冻感冒了
酒店游玩设施基本没有，不适合带小朋友来玩
性价比太低了
第二次跟家人出行，还是选择温德姆豪华连锁酒店，一定不会踩雷，各方面都很满意，房间舒适，泡池很多，小朋友玩的乐园也多，都是温水！无边际透明泳池是恒温的，冬天也能游泳。超出意料的星级服务，管家bailey好评！途中小朋友不舒服也细致问候，下次还来！
这次入住体验非常好，处处透露着对小孩的照顾，温泉池选择多又干净，工作人员非常友好，入住时免了我女儿的费用，女儿说还没玩够带，期待下次再去！
入住时前台Lucy帮忙申请免了我女儿早晚餐及温泉的费用，服务态度非常好，给一个大大的赞👍👍👍
这是一个月里第二次住进温徳姆酒店了，就因俺闺女惦记悬空游泳池、刬船、儿童游乐场、泡泡池。尤是早餐，品种多，特丰富，服务很周到，使得人多而不乱。客房大，很干净，需要什么东西客房服务人员第一时间会送到房间，住得很舒适，合适亲子游。这次前台给我办理入住的Emily还给我升级免了孩子的早餐费和泡温泉费，很暖心🥰
发布于广东
房间设施干净整洁 前台bailey十分有耐心 服务态度好自助晚餐早餐特别棒
2大2小无限次室内外温泉&水乐园:好玩 早上比较少人
双人悬空透明无边际泳池门票（可携带2名1.2m以下儿童）:风景很好 值得一玩
春节来玩，价格比平时贵了一倍多，本来觉得温德姆这个品牌可以，所以这些我都认了，但是真的完全不值。
首先最让我们全家不满的是自助早餐，太差了。座位不足，品类少，味道难吃，整体呈现出来的和快捷酒店差不多，通通是非常预制的，肠粉粗糙得难以入口，我都有点气笑了。
其次温泉区和酒店区完全分离，是两栋不同的大楼，需要从地面走过去，虽然就隔着十来米吧，但还是不太科学。更不科学的是温泉楼的电梯，和温泉池隔着老远，也是要露天走来走去，人泡完湿湿的，冷风一吹很容易感冒。唯一值得肯定的是那个儿童温泉滑梯，算比较好玩，孩子挺喜欢。
春节明显人手不足，温泉区只有一个阿姨（但阿姨不错看到我们带小孩给了普通的白开水，给了大人茶水）。前台的经理感觉疲惫，女更衣室里的人脸都臭臭的，问答不太耐烦。但其中我们问一个前台小姐姐周边有什么可玩的，对方给到了不错的建议，这个表扬。
设施还有一个值得表扬的是床垫和枕头，很舒服，床垫很软但有承托，枕头有回弹，忘了问是什么牌子。
去过从化和增城的，这次来南昆山。酒店在镇上，屋里装修不算太新了例如墙插，但床垫睡着算舒适，房间同价位相对算大的，而且每个房间都有一个大阳台，阳台上视野宽敞都有独立泡池。配套的温泉中心户里户外楼上楼下开了大大小小八十多个泡池，户里有儿童温水游乐设施和场所，十楼还有个透底泳池，还可以滑漂浮艇，总体可泡可玩的地方挺多挺好，干毛巾和热水管足。自助早餐，还有二楼中餐厅个人觉得做的还可以。总体服务可以，基本要求应该都会满足。
设施：很齐全，房间里面的配套都很好
卫生：干净，阿姨整理清洁很及时
环境：大品牌管理就是好
服务：泡温泉的时候好多工作人员在附近，递姜茶，收拾垃圾，各种忙碌，服务也很到位
我们这次去人不多，服务员还会提醒你各种注意事项，也会提醒儿童注意安全，总体真的服务很好的
房间还算干净，服务不错，特别是前台接待的服务很好。沟通愉快。硬件方面，天际泳池.温泉池和房间私汤都很好，特别是儿童乐园，温水池，室内的，孩子玩的欢。超赞。唯一觉得是房间洗手间.沐浴间都设计不合理，洗手间门碰碰响，又小。淋浴间连挂条毛巾都没有。整体档次不高。
超级飞侠房间很不错，给娃提供足够的情绪价值😀
管家Vava事无巨细，并且很贴心地给1米4的大娃送了早餐和温泉，必须点赞😃
房间池水24小时在线，不想出去的在房间都可以随时畅泡
卫生也不干净，一进去地上全是灰
服务很差，备注了床围栏结果没有，前台办入住时说给我们送一套宝宝用品，结果也没送
房间没暖气，说了好几次都没用，一家人全冻感冒了
酒店游玩设施基本没有，不适合带小朋友来玩
性价比太低了
第二次跟家人出行，还是选择温德姆豪华连锁酒店，一定不会踩雷，各方面都很满意，房间舒适，泡池很多，小朋友玩的乐园也多，都是温水！无边际透明泳池是恒温的，冬天也能游泳。超出意料的星级服务，管家bailey好评！途中小朋友不舒服也细致问候，下次还来！
这次入住体验非常好，处处透露着对小孩的照顾，温泉池选择多又干净，工作人员非常友好，入住时免了我女儿的费用，女儿说还没玩够带，期待下次再去！
入住时前台Lucy帮忙申请免了我女儿早晚餐及温泉的费用，服务态度非常好，给一个大大的赞👍👍👍
发布于广东