带稍大的孩子入住,特意订了亲子房,环境不错,工作人员也都很nice,附近步行就有几个可以溯溪的营
发布于浙江
劝各位,谨慎订这家民宿!!
先交代背景,老板5月份跑路了,现在就只有一个阿姨和一个负责网上运营的人(和阿姨聊天的时候告诉我们的)
感觉就是骗到一个客户是一个!我们一行7大1小 碰到这些情况:
1. 原本7月订了2间房,由于那时候浙江有台风,安全起见,提前有沟通取消,民宿以超过了免费取消时间为由,拒绝退款。退的话要收费,只能延期入住
2. 门口有2个充电桩,不能用,不是暂时坏了不能用,是长期不能用,好像是老板欠费,运营商把充电二维码撕了,我们电车还得去外面找地方充!
3. 电视没有有线电视频道,只有网络频道
4. 设施老化、损坏 无人维护:露天的椅子有好几把是坏的/我们订的4间房,有2间纱窗是坏的/ 不少植物枯死/浴室门摇晃/房间里有虫(应该没人做驱虫)/泳池有水 但是很脏,虽然10月不会下去游泳,但是你摆在那边,至少你要弄弄好吧)
5. 空调口积灰,看着都不想开空调(10月山里晚上还是挺冷的)我猜无人清洁
6. 民宿不提供吃饭的服务(只有早饭),只能外面叫了饭店烧好送过来,但是其实有一个很大的厨房,感觉以前应该有厨师专门烧菜的
7. 我们一行晚上8点多回到民宿,阿姨要回家了,把民宿外面的照明灯也关掉了,可能为了省电。。
8. 我们是10月淡季周末去的,就只有我们一家客户,到了发现其他房间都空着,但是我们提前1周加订2间房的时候,携程上普通大床房都显示订满了!不得已只能订价格更贵的!
作为一家民宿,你可以服务差点,设施少点,但是你淡季普通大床房600,亲子房近900的价格,就提供这种服务,完全就是在坑客户!!!都不知道网上这些好评哪里来的??
环境还不错,房间也挺干净的,早上起床风景很好,群山环抱。早饭很好吃,准备的面条和清粥豆腐乳,早饭吃完午饭都不饿,很顶,阿姨和管家服务也很周到
这次住宿体验非常糟心,景色和房间都是虚假宣传!并且在入住时要求我们早起,八九点起来吃早饭,不然就没有,我们是出来放松不是来军训的。上去后房间门锁也是坏的,问就是卡住了。
1.服务极差,定民宿前一天特地打电话咨询房间里是否有网络,是否有电视可以看,是否电视可以投屏,回答都是有的,可以的。入住后发现并没有网络可以使用,电视也只是摆设。把问题反应给前台,就没下文了。只好打电话咨询,店家表示这些就是没法使用,也解决不了。900块的房间啥也没有?
2.卫生极差,下午入住后发现电梯里有随意丢的各类毛巾,并且与装满垃圾的垃圾袋放在一起,然后我们就离开去吃晚饭了,大约两小时后回来发现毛巾和垃圾依然在电梯里没人收拾,请问这个毛巾能洗的干净吗?客人敢用吗?马桶也是坏的,压根冲不干净,厕所返味,地板上还有尿渍。连最基本的卫生都做不好?
3.隔音极差,房间里中央空调降温功能形同虚设,感受不到丝毫凉爽,但是噪音是极大的,轰隆隆吵了一整晚,更离谱的是早上七点被有节奏的咚咚声吵醒,问了以后说是厨房在烧饭?我们住在三楼,建议店家不如整修下厨房?
民宿好评都是骗人的!出来玩还是住酒店吧!
房间很大,干净卫生,好评!老板也很好,帮忙洗衣服,送了早饭。好评。
环境也很好,空气清新,旁边就是溯溪,非常方便,避暑好去处!
1. 突出景观与体验
这家民宿的位置绝了!被青山绿水环抱着,清晨推窗就是云雾缭绕的仙境,傍晚在露台看晚霞染红天际,连空气都带着草木清香,太治愈了。
2. 强调细节与服务
满分的山景民宿!不仅窗外是潺潺溪流和层层绿意,房间收拾得一尘不染,老板还送上了自种的蔬果。在这里枕着虫鸣入睡,是逃离城市的理想模样。
3. 聚焦氛围与感受
完全长在我心上的民宿!藏在山水间,没有喧嚣,只有鸟鸣和溪声。坐在院子里喝茶看山,时间都慢下来了,临走时满是不舍,一定会再来。
窗、阳台门的锁都是坏的,空调出风口全是灰,门口的充电桩也是坏的,电视还没有有线电视,七八百的价格,真的很亏,也就早饭还不错,腐乳好吃
体验挺糟糕的,由于民宿周边停车位紧张,所以停在了民宿对面放竹子地方的场地上,担心碍事停的比较靠边,结果清晨被告知要挪车,立马去挪车,从同意需要挪车到挪车场地共三分钟,结果上来就是对方没素质的谩骂,还问我几点了?早上八点都没到,这在五一期间很晚吗?还说要砸车堵车?这就是德清人的素质?对于车位紧张问题,民宿方面是否应该与周围协调或告知?如果做了这方面的沟通是否就不会有这样一场闹剧?想找工作人员沟通一下毕竟发生了这样的事情肯定都不舒服的,好像工作人员知情但是没有说任何话…最后想告诉的是环境不错,吃的味道也好,顾客受委屈了好像没有说任何的沟通…………
莫干山体验一下真正的民宿,这里山清水秀,景色很美,不愧是民宿界的扛把子。房间干净整洁,窗外就是山景,附近还有一条小溪,夏季小孩子的最爱,早餐也很丰富,下次来多住几天
周末约三五好友,出来放松度假,喝喝小酒,唱唱歌,打打麻将,打打牌,民宿性价比很高,值得推荐
带稍大的孩子入住,特意订了亲子房,环境不错,工作人员也都很nice,附近步行就有几个可以溯溪的营
发布于浙江
劝各位,谨慎订这家民宿!!
先交代背景,老板5月份跑路了,现在就只有一个阿姨和一个负责网上运营的人(和阿姨聊天的时候告诉我们的)
感觉就是骗到一个客户是一个!我们一行7大1小 碰到这些情况:
1. 原本7月订了2间房,由于那时候浙江有台风,安全起见,提前有沟通取消,民宿以超过了免费取消时间为由,拒绝退款。退的话要收费,只能延期入住
2. 门口有2个充电桩,不能用,不是暂时坏了不能用,是长期不能用,好像是老板欠费,运营商把充电二维码撕了,我们电车还得去外面找地方充!
3. 电视没有有线电视频道,只有网络频道
4. 设施老化、损坏 无人维护:露天的椅子有好几把是坏的/我们订的4间房,有2间纱窗是坏的/ 不少植物枯死/浴室门摇晃/房间里有虫(应该没人做驱虫)/泳池有水 但是很脏,虽然10月不会下去游泳,但是你摆在那边,至少你要弄弄好吧)
5. 空调口积灰,看着都不想开空调(10月山里晚上还是挺冷的)我猜无人清洁
6. 民宿不提供吃饭的服务(只有早饭),只能外面叫了饭店烧好送过来,但是其实有一个很大的厨房,感觉以前应该有厨师专门烧菜的
7. 我们一行晚上8点多回到民宿,阿姨要回家了,把民宿外面的照明灯也关掉了,可能为了省电。。
8. 我们是10月淡季周末去的,就只有我们一家客户,到了发现其他房间都空着,但是我们提前1周加订2间房的时候,携程上普通大床房都显示订满了!不得已只能订价格更贵的!
作为一家民宿,你可以服务差点,设施少点,但是你淡季普通大床房600,亲子房近900的价格,就提供这种服务,完全就是在坑客户!!!都不知道网上这些好评哪里来的??
环境还不错,房间也挺干净的,早上起床风景很好,群山环抱。早饭很好吃,准备的面条和清粥豆腐乳,早饭吃完午饭都不饿,很顶,阿姨和管家服务也很周到
发布于浙江
这次住宿体验非常糟心,景色和房间都是虚假宣传!并且在入住时要求我们早起,八九点起来吃早饭,不然就没有,我们是出来放松不是来军训的。上去后房间门锁也是坏的,问就是卡住了。
1.服务极差,定民宿前一天特地打电话咨询房间里是否有网络,是否有电视可以看,是否电视可以投屏,回答都是有的,可以的。入住后发现并没有网络可以使用,电视也只是摆设。把问题反应给前台,就没下文了。只好打电话咨询,店家表示这些就是没法使用,也解决不了。900块的房间啥也没有?
2.卫生极差,下午入住后发现电梯里有随意丢的各类毛巾,并且与装满垃圾的垃圾袋放在一起,然后我们就离开去吃晚饭了,大约两小时后回来发现毛巾和垃圾依然在电梯里没人收拾,请问这个毛巾能洗的干净吗?客人敢用吗?马桶也是坏的,压根冲不干净,厕所返味,地板上还有尿渍。连最基本的卫生都做不好?
3.隔音极差,房间里中央空调降温功能形同虚设,感受不到丝毫凉爽,但是噪音是极大的,轰隆隆吵了一整晚,更离谱的是早上七点被有节奏的咚咚声吵醒,问了以后说是厨房在烧饭?我们住在三楼,建议店家不如整修下厨房?
民宿好评都是骗人的!出来玩还是住酒店吧!
房间很大,干净卫生,好评!老板也很好,帮忙洗衣服,送了早饭。好评。
环境也很好,空气清新,旁边就是溯溪,非常方便,避暑好去处!
1. 突出景观与体验
这家民宿的位置绝了!被青山绿水环抱着,清晨推窗就是云雾缭绕的仙境,傍晚在露台看晚霞染红天际,连空气都带着草木清香,太治愈了。
2. 强调细节与服务
满分的山景民宿!不仅窗外是潺潺溪流和层层绿意,房间收拾得一尘不染,老板还送上了自种的蔬果。在这里枕着虫鸣入睡,是逃离城市的理想模样。
3. 聚焦氛围与感受
完全长在我心上的民宿!藏在山水间,没有喧嚣,只有鸟鸣和溪声。坐在院子里喝茶看山,时间都慢下来了,临走时满是不舍,一定会再来。
窗、阳台门的锁都是坏的,空调出风口全是灰,门口的充电桩也是坏的,电视还没有有线电视,七八百的价格,真的很亏,也就早饭还不错,腐乳好吃
体验挺糟糕的,由于民宿周边停车位紧张,所以停在了民宿对面放竹子地方的场地上,担心碍事停的比较靠边,结果清晨被告知要挪车,立马去挪车,从同意需要挪车到挪车场地共三分钟,结果上来就是对方没素质的谩骂,还问我几点了?早上八点都没到,这在五一期间很晚吗?还说要砸车堵车?这就是德清人的素质?对于车位紧张问题,民宿方面是否应该与周围协调或告知?如果做了这方面的沟通是否就不会有这样一场闹剧?想找工作人员沟通一下毕竟发生了这样的事情肯定都不舒服的,好像工作人员知情但是没有说任何话…最后想告诉的是环境不错,吃的味道也好,顾客受委屈了好像没有说任何的沟通…………
莫干山体验一下真正的民宿,这里山清水秀,景色很美,不愧是民宿界的扛把子。房间干净整洁,窗外就是山景,附近还有一条小溪,夏季小孩子的最爱,早餐也很丰富,下次来多住几天
周末约三五好友,出来放松度假,喝喝小酒,唱唱歌,打打麻将,打打牌,民宿性价比很高,值得推荐
发布于浙江