深感失望——对一家号称世界级度假村的失望 作为一个去过 84 多个国家、住过许多世界顶级酒店的人，我对北岛抱有很高的期望。不幸的是，我遇到的却是有生以来最令人沮丧、最不专业的预订体验之一。在收到确认的行业价格后，我调整了整个行程——更改了国际航班，调整了多个国家的酒店预订，并做出了巨大的财务和后勤牺牲，才将北岛纳入我们的行程。几天后，我被告知确认的价格突然不再可用。新的价格是最初报价的两倍多。原因是什么？一个含糊其辞的回答：“由于我们无法控制的情况。”当我要求澄清时，我被告知：“很遗憾，我无法透露这些信息。”也许最令人困惑的是：“这个岛屿的独特性有时使得适应特定的价格变得很困难。”这种程度的不透明和缺乏问责制对于任何酒店品牌来说都是不可接受的，尤其是一个标榜自己是顶级奢华的品牌。我并非只是货比三家。我承诺了。我取消了其他高端住宿，并根据他们的确认重新安排了计划。作为一名旅行顾问、奢华旅行内容创作者和多家企业的老板，我看重可靠性和专业性。北岛在这两方面都失败了。他们没有提供任何替代方案。也没有真正尝试补救服务。只是例行的道歉，然后关门大吉。对于那些注重透明度、信任和无缝奢华体验的旅行者来说，你可能需要另寻他处。

对于我们大多数人来说，考虑到一晚的价格，这绝对是一生难忘的住宿体验。然而，性价比却值得5/5甚至20/20，因为这是一次梦幻般的住宿体验，一切都是为了满足您的愿望和愉悦而精心安排的。无论是活动、服务、特殊要求，还是想品尝美食等等……这座岛上唯一的酒店仅由11栋奢华别墅组成（别墅的建造和装饰都极具品味，最重要的是尊重环境），无可否认，宾客至上……敬业的员工举止优雅，菜品精致且个性化。特别要感谢保护中心开展的各种活动，尤其是对海龟的保护，我们对此心怀感激。这真是梦幻般的5天4夜。

服务很棒，私人岛屿很漂亮。有史以来最好的度假村之一，工作人员会帮您乘坐直升机，将您送至享有海滩美景的别墅，别墅内设有私人泳池、两个室外淋浴和额外的套房。管家会照顾到您的每一个需求，在冰箱里放满预订时预先选择的物品。海滩很漂亮，等等。现在，一切都可以改进，也存在一些小问题。我们在他们的私人酒窖里品尝了葡萄酒，但选择相当平庸，侍酒师也不是很博学。大部分是南非葡萄酒，价格适中，品质不错，但与纳帕或波尔多相比根本不值一提。他们努力创建自定义菜单，但也许是语言上的障碍。我解释说我喜欢烤鱼，我喜欢鸡肉咖喱，但我不喜欢鱼咖喱。他们为我们准备的咖喱样品只有鱼和章鱼咖喱。尽管如此，岛屿和别墅都很漂亮，我们很少遇到其他客人，我们还会再来的。

北岛的别墅、服务、食物和活动都很棒，但它真的值得这么高的价格吗？我不这么认为，坦率地说，与塞舌尔的其他豪华场所相比，它的价格过高。我们在那里的时候，总共 11 栋别墅里只有 3 对夫妇。请注意，每天的费用约为每人 4600 欧元，而你还必须为鸡尾酒和迷你吧支付额外费用，这有点可笑。总而言之，我很遗憾地说，这将是我们唯一的一次旅行。

我们和丈夫在北岛度过了蜜月，享受了这段经历的每一刻。我们的别墅宽敞而隐蔽，提供了最大的隐私。说实话，有时，感觉我们是那里唯一的客人，整个岛屿都是我们的！我们可以自由地骑着自己的小车四处游荡，选择在舒适的别墅里享用丰盛的早餐，或者一边享用鸡尾酒，一边在蜜月海滩上欣赏令人惊叹的日落。人们真的很关心你，他们不遗余力地确保你无需担心任何事情，因为他们把一切都打理好了……你沉浸在大自然中，忘记疯狂的城市生活的喧嚣，只停留在当下，无论是和巨型乌龟布鲁图斯玩耍，还是前往 Spa Hill 迎接太阳升起时的新一天。美丽的岛屿，美好的回忆。一定会再来的，一家三口！

我们在塞舌尔北岛度过的周年纪念周绝对令人惊叹——尽管它并不完美。但我们的 270 万 Bonvoy 积分确实花得很值。这比原本要花费的 74,500 美元要好得多！ #northisland #seychelles #luxurycollection #diving #scuba #turtles #tortoises #privateisland #privatebeach 北岛非常美丽。多年来有幸住过许多私人岛屿度假村，我们当然认为北部可能是最美丽、最宁静的。塞舌尔人确实很容易让人爱上。乘坐直升机抵达当然也值得记住。海滩上有令人难以置信的柔软的白色沙滩，水晶般清澈的蓝色/绿色海水，并且任何时候都很少有其他人。这一切感觉是如此遥远——尽管只需乘坐 20 分钟的直升机或 1 小时 15 分钟的船即可到达马埃岛主岛。北岛的设施和别墅都具有“质朴优雅”的风格，总体上非常舒适，并且具有巨大的地方感，让您知道自己身处一个私人热带岛屿，而不是通常的豪华度假村。北岛不是通常的现代五星级豪华度假村。北岛是一个私人热带岛屿豪华度假胜地，拥有完全传统的塞舌尔氛围和情感。与塞舌尔岛民的服务风格相匹配。大约 65% 的员工是塞舌尔人。我们的别墅很大而且绝对质朴别致。网上的视频和照片不言而喻。值得注意的是，别墅的主套房卧室和单间套房（我在抵达前要求将其改造成第二间卧室作为空调的备用）是封闭式的并装有空调；但别墅的主浴室和单间浴室均位于室外，且没有空调。并不是每个人都会喜欢在炎热和潮湿的环境下去浴室或淋浴。但如果我能做到，就很难想象大多数其他人做不到。我丈夫非常喜欢它。总经理奥利弗表示，计划在明年为几栋别墅安装带空调的浴室。事实上，我肯定很乐意在回访时入住其中一间。在我们住宿期间，10 栋普通别墅中的一栋因安装新屋顶而关闭，但我们从未听说过任何消息。这里有 10 栋“普通”别墅（我们的别墅😎，面积约为 450 平方米（4900 平方英尺），加上较大的北岛别墅（别墅 11），面积 750 平方米（超过 8000 平方英尺），还包括电影院和多层学习。所有 11 栋别墅均位于东海滩，还有主要的 Piazza 餐厅和酒吧、精品店、活动中心、图书馆、水疗中心、健身房和办公室/接待处。早餐、午餐和晚餐可在广场或您的别墅内。但是您可以在岛上的任何地方享用餐点。一些特殊地点会收取额外费用，但别墅内甚至海滩上的用餐都是免费的

我们不止一次去过塞舌尔，但当我们最喜欢的酒店正在装修时，我们决定参观这个美妙的地方......我已经很长一段时间没有对一家酒店如此失望了。 1. 令人厌恶的服务。绝对是愚蠢的员工，他们做不到。记住基本的事情。例如：如果你要巧克力冰淇淋，他们会送香草冰淇淋；如果你要香草冰淇淋，他们会送巧克力冰淇淋 2. 食物有很多不足之处。意大利面在上菜前煮了一个小时，秋葵无法咀嚼，而且我通常对热带度假村没有芒果和香蕉的事实保持沉默。 3.水。号称没有塑料的瓶子，在洗得不好、瓶盖发霉的瓶子里，已经变成了碎片和沉淀物。想象一下饮用水是如何储存的就很可怕 4. 肮脏的别墅需要大修 5. 房间里有腐烂的味道 6. 空调烧坏了 7. 与经理毫无意义的谈话。说话，不说话，但我没有看到谈话有任何效果 8. 休息 10 天修了 3 次的门 9. 承诺给孩子们的活动仅限于一个木制凉亭，里面有肮脏的玩具，在那里从来没有人在场。也许是我落伍了，这在这个价位的酒店里是很正常的服务，但现在看起来更像是城郊的一家旅馆。