房间干净整洁 环境优美 服务态度很棒 性价比高 值得推荐
发布于浙江
房间精致 床品干净舒适 地理位置一级棒 跨过马路就是柳浪闻莺 走两条街就是吴山 服务体贴 在外玩过头了 打个电话就免费延迟退房 酒店专属专车司机也体贴 专门送到龙井村
位置很方便，离西湖很近，步行10分钟吧。周边吃的店很多。
卫生：很干净
服务：回应很快，还帮助升级了房型，很棒
环境：地理位置方便，离公交站也很近，适合带娃一起住
服务挺好的，就是酒店稍微有点旧了，但是其他方面都不错。整体性价比可以
环境：不错，位置距离西湖近
设施：改可以
服务：态度挺好的
卫生：还可以吧
房间冰箱内的饮品都是免费的，如果还有需要可以随时联系我这边给您补充哦， 早餐明天是6:30~10:00在1楼大堂前面左转用餐哈， 洗衣房在4楼，出电梯之后右转第2间，下面是洗衣机，上面是烘干机，可以自助使用哦[玫瑰][愉快]
房间干净，设施齐全。地理位置很好，南山路的马路对面就是西湖边，柳岸闻莺景点只要步行五分钟。出门有公交车1314，到净慈寺雷峰塔和灵隐景区非常方便。步行到河坊街步行街也只要十分钟左右。机器人很可爱，送餐还会说“祝你宇宙最快乐”。几次来杭州都住在这里。酒店后面一条小路还有很出彩的壁画，可能出自那个美院高才之手吧。
我这次是第一次入住水晶酒店，我对高级大床房非常满意，整个房间非常大，有单独的厕所洗漱池，有单独的浴缸浴室，还有可以阅读的沙和古色台灯，最惊喜的是有一个小露台，推开门，初冬杭州的冷空气清新环绕，晚上到露台，能看到天上的点点星光，楼下就是寂静的街道和树木，过一条马路，走一两公里就是西湖，非常近。服务态度特别好，提出的建议都会认真回复，下次来还想住这里。
这家酒店的大堂设计真的戳中我！整体是温润的木质调，搭配深棕色的前台，简约又高级，视觉上特别有质感。
前台工作人员的服务也很在线，办理入住的流程很顺畅，全程态度温和，没有丝毫拖沓。从进门到拿到房卡，整个过程体验感都很好，能感受到酒店在服务细节上的用心。
唯一小遗憾是大堂的香氛味道稍微浓了一点，不过不影响整体的好感度，下次来还会选这家！
酒店非常棒！房间干净整洁。这次独自带娃出行酒店还帮我免费升级了行政房，这一次住的很舒服。下次来杭州还来。酒店的周边环境很好，靠近西湖，出行方便！
服务非常好，由于晚上六点半飞机，还专门给延迟退房了，都没有收取费用，果然杭州的服务意识从来不失望。。。。。
房间干净整洁 环境优美 服务态度很棒 性价比高 值得推荐
发布于浙江
房间精致 床品干净舒适 地理位置一级棒 跨过马路就是柳浪闻莺 走两条街就是吴山 服务体贴 在外玩过头了 打个电话就免费延迟退房 酒店专属专车司机也体贴 专门送到龙井村
位置很方便，离西湖很近，步行10分钟吧。周边吃的店很多。
卫生：很干净
服务：回应很快，还帮助升级了房型，很棒
环境：地理位置方便，离公交站也很近，适合带娃一起住
服务挺好的，就是酒店稍微有点旧了，但是其他方面都不错。整体性价比可以
环境：不错，位置距离西湖近
设施：改可以
服务：态度挺好的
卫生：还可以吧
房间冰箱内的饮品都是免费的，如果还有需要可以随时联系我这边给您补充哦， 早餐明天是6:30~10:00在1楼大堂前面左转用餐哈， 洗衣房在4楼，出电梯之后右转第2间，下面是洗衣机，上面是烘干机，可以自助使用哦[玫瑰][愉快]
发布于浙江
房间干净，设施齐全。地理位置很好，南山路的马路对面就是西湖边，柳岸闻莺景点只要步行五分钟。出门有公交车1314，到净慈寺雷峰塔和灵隐景区非常方便。步行到河坊街步行街也只要十分钟左右。机器人很可爱，送餐还会说“祝你宇宙最快乐”。几次来杭州都住在这里。酒店后面一条小路还有很出彩的壁画，可能出自那个美院高才之手吧。
发布于浙江
我这次是第一次入住水晶酒店，我对高级大床房非常满意，整个房间非常大，有单独的厕所洗漱池，有单独的浴缸浴室，还有可以阅读的沙和古色台灯，最惊喜的是有一个小露台，推开门，初冬杭州的冷空气清新环绕，晚上到露台，能看到天上的点点星光，楼下就是寂静的街道和树木，过一条马路，走一两公里就是西湖，非常近。服务态度特别好，提出的建议都会认真回复，下次来还想住这里。
发布于浙江
这家酒店的大堂设计真的戳中我！整体是温润的木质调，搭配深棕色的前台，简约又高级，视觉上特别有质感。
前台工作人员的服务也很在线，办理入住的流程很顺畅，全程态度温和，没有丝毫拖沓。从进门到拿到房卡，整个过程体验感都很好，能感受到酒店在服务细节上的用心。
唯一小遗憾是大堂的香氛味道稍微浓了一点，不过不影响整体的好感度，下次来还会选这家！
发布于浙江
酒店非常棒！房间干净整洁。这次独自带娃出行酒店还帮我免费升级了行政房，这一次住的很舒服。下次来杭州还来。酒店的周边环境很好，靠近西湖，出行方便！
服务非常好，由于晚上六点半飞机，还专门给延迟退房了，都没有收取费用，果然杭州的服务意识从来不失望。。。。。
发布于浙江