所有的东西都非常老旧。酒店位置不错，去植物园，中山公园都很近，如果想要服务好的话，就别来选这家酒店，服务态度实在是太差了。特别是前台，前台小哥办理入住的时候给我安排了一间过道的房间没有窗户，因为我考虑到我带了小朋友要连住三天的话，我觉得不行。所以我跟前台说了，需要换房间。我入住的时候是下午的2点多，他跟我说没有相同房型的带窗户的房间了，首先我是不相信的，经常旅游的朋友都知道只有旺季半夜入住房间才会紧张。好，我说那明天给我换吧。我考虑到明天可能去景点的话，不在房间，我说行李收拾好，明天如果有房的话就行李帮我换过去。他也说不行，在我强硬指责说难道你们连这点服务都没有吗？他同意了，我入住大概10分钟后前台打电话告诉我有客人取消预约，叫我可以过去看一下，如果可以的话就换过去。其实我心里知道啥情况，我不想计较太多。我说房间如果是有窗户的话，不用看了，我现在就搬过去吧，然后我就拉上了我的行李箱。说到这个换房间，所有的房卡只能刷到自己的入住楼层，所以你自己必须要来到1楼前台而不是服务员到你所在的楼层带你去，难道你们作为一个服务行业，没有考虑到客人拖着行李箱有多么的不方便吗？一个城市到另外一个城市路途遥远，本来就非常疲惫，你入住的酒店房间不行。你还必须要到1楼前台，然后一个保安带着你。重新去你现在入住的房间。他保安还要指责你说，为什么入住的时候没有跟前台说清楚，你要有窗户的房间。如果不是带着小朋友。而且下午有行程，我真的是想立马转头走人，怎么会有这么恶心的酒店呢？服务一点没有。第一次遇到保安还要指责你说没有说清楚需求。你也没有告知我呀入住的时候。我把我两个侄女安顿好在房间里面，我到前台重新办理房卡他告诉我换房间需要补差价。我听到这里我已经没有任何情绪了。我告诉他，你在电话里面跟我说的是有新的房间空出来了，有客户取消。叫我去看，可以的话就换过去了，怎么现在又要补差价了呢？我明确告诉他，电话里面确实没有提出这个差价的问题。而且这个房间他不值得需要补差价这件事儿。他比我第一个入住的房间相对来说小很多。只是这个房间有窗，我的要求也是有窗的，刚好满足。就这样的房间，你凭什么说需要补个差价呢 ？窗户旁边就是楼。拍照看起来就是这么大，一打开门也就这么大。他也不是比我之前看的第一间房要大特别多，你凭什么要补差价？