绝佳的地理位置，去黄山景区10分钟左右，有接送。翡翠谷步行几分钟就到都非常方便。房间干净整洁，阳台视野极佳。员工服务热情专业，耐心解答游玩问题，体验感满分！
环境幽静，卫生干净，离黄山大概10分钟的盘山公路车程，但酒店可以帮忙约车，窗外的景观很nice，也有一些娱乐设施
酒店24年新装修的，规模很大，环境很好，离南门比较远，很清净，不太好的地方就是没得点外卖哈。比较适合自驾的。
房间干净整洁，整理及时，服务人员超级热情，酒店老总和大堂经理经常巡视，随时帮忙解决问题，餐厅零点值得表扬，满足顾客各种口味需求，早餐还特别赠送了水果和黄山烧饼，退房时询问当天旅游目的地后，热情的赠送了每人一副登山仗。建议客房加装外挂电梯，解决无障碍设施不足问题，方便客人搬运行李和行动不便客人入住。
我在黄金周期间（9月30日至10月2日）入住了黄山翡翠谷度假村。
度假村本身非常漂亮——被大自然和群山环绕，安静而放松。我的房间干净、舒适，是徒步黄山后休息的好地方。
然而，我对酒店的第一印象并不好，因为办理入住时前台的两位女士。她们从没笑过，甚至在我礼貌地微笑说话时，也常常显得不耐烦或恼火。我明白我的中文不流利，但我住过的中国其他几家酒店，工作人员都会尽量放慢语速或使用翻译应用程序——但这里没有。
10月2日，我通过微信给酒店发消息寻求帮助，但几个小时都没有人回复。后来，我看到那位负责前台的女士，她根本没有接待任何客人——手机就在她旁边，但她仍然懒得回复。这给我留下了非常负面的印象。
相比之下，10月1日早上值班的男接待员就非常友善和专业。他立即礼貌地回复了我的微信消息，并耐心详细地向我解释了如何安排前往黄山的班车。
其他工作人员也很棒：
✨ 客房服务员很友善，总是热情地向我打招呼。
✨ 我在走廊遇到的男工作人员很亲切，也很尊重人。
✨ 早餐时的餐厅团队真的很棒——谦逊、开朗、友善。他们试图用简单的英语和我聊天，当我们彼此误解时也会一起笑，让我的早晨充满阳光和温馨。
和朋友出行，入住一个宝藏酒店，环境非常棒，卫生干净，工作人员服务周到热情，值得推荐。
距离黄山翡翠谷最近步行即达，距黄山南大门很方便车程10多分钟，服务态度很好，无线🛜全店及停车场覆盖。
酒店位于翡翠谷，环境优美，有个小型游泳池，适合暑期带娃度假。房间和床品卫生都很好，服务人员很热情，自助早餐中式偏多，但6：30就开始了，一点也不耽误去黄山游览，酒店还有班车接送住店客人去逍遥溪换乘中心，太方便了，👍
地理位置靠近翡翠谷，真的很近，环境安静空气清新，还有一个天然矿泉游泳池，泳池都要中午后开，得去前台拿手环。免费停车。
订的优选房和亲子房两种，给安排在隔壁。亲子房装修比较老旧，但空间大，不知道是不是因为住的人不多所以没有重新装修。优选房就比较时尚，一看就是新装修的。两种房型里面的洗漱用品也不一样，不知道为什么。
亲子房里面有个小冰箱，房间有些潮湿。
度假村紧挨着翡翠谷风景区，环境清幽，最令我满意的是非常安静，没有嘈杂的车声，房间的隔音效果也很好，晚上睡觉终于可以不用戴耳塞了。服务意识也很好，到的时候因为订的房间还没收拾出来，给免费升级了房间，酒店餐厅的饭菜也很可口，住两天的晚餐都是在酒店点餐吃的，餐厅服务员也很热情、周到服务，餐厅隔壁桌有个男人抽烟，应我的要求工作人员能够及时上前制止室内吸烟行为👍🏻退房的时候还赠送了伴手礼。提个建议：房间空调要清洗一下，肉眼可见的厚厚一层灰，对鼻炎患者很不友好，第二天狂打喷嚏流鼻水，至少过滤网和外壳栅栏得擦拭一下，提高室内空气质量。总体还是不错的，推荐入住。
绝佳的地理位置，去黄山景区10分钟左右，有接送。翡翠谷步行几分钟就到都非常方便。房间干净整洁，阳台视野极佳。员工服务热情专业，耐心解答游玩问题，体验感满分！
环境幽静，卫生干净，离黄山大概10分钟的盘山公路车程，但酒店可以帮忙约车，窗外的景观很nice，也有一些娱乐设施
酒店24年新装修的，规模很大，环境很好，离南门比较远，很清净，不太好的地方就是没得点外卖哈。比较适合自驾的。
房间干净整洁，整理及时，服务人员超级热情，酒店老总和大堂经理经常巡视，随时帮忙解决问题，餐厅零点值得表扬，满足顾客各种口味需求，早餐还特别赠送了水果和黄山烧饼，退房时询问当天旅游目的地后，热情的赠送了每人一副登山仗。建议客房加装外挂电梯，解决无障碍设施不足问题，方便客人搬运行李和行动不便客人入住。
我在黄金周期间（9月30日至10月2日）入住了黄山翡翠谷度假村。
度假村本身非常漂亮——被大自然和群山环绕，安静而放松。我的房间干净、舒适，是徒步黄山后休息的好地方。
然而，我对酒店的第一印象并不好，因为办理入住时前台的两位女士。她们从没笑过，甚至在我礼貌地微笑说话时，也常常显得不耐烦或恼火。我明白我的中文不流利，但我住过的中国其他几家酒店，工作人员都会尽量放慢语速或使用翻译应用程序——但这里没有。
10月2日，我通过微信给酒店发消息寻求帮助，但几个小时都没有人回复。后来，我看到那位负责前台的女士，她根本没有接待任何客人——手机就在她旁边，但她仍然懒得回复。这给我留下了非常负面的印象。
相比之下，10月1日早上值班的男接待员就非常友善和专业。他立即礼貌地回复了我的微信消息，并耐心详细地向我解释了如何安排前往黄山的班车。
其他工作人员也很棒：
✨ 客房服务员很友善，总是热情地向我打招呼。
✨ 我在走廊遇到的男工作人员很亲切，也很尊重人。
✨ 早餐时的餐厅团队真的很棒——谦逊、开朗、友善。他们试图用简单的英语和我聊天，当我们彼此误解时也会一起笑，让我的早晨充满阳光和温馨。
和朋友出行，入住一个宝藏酒店，环境非常棒，卫生干净，工作人员服务周到热情，值得推荐。
距离黄山翡翠谷最近步行即达，距黄山南大门很方便车程10多分钟，服务态度很好，无线🛜全店及停车场覆盖。
酒店位于翡翠谷，环境优美，有个小型游泳池，适合暑期带娃度假。房间和床品卫生都很好，服务人员很热情，自助早餐中式偏多，但6：30就开始了，一点也不耽误去黄山游览，酒店还有班车接送住店客人去逍遥溪换乘中心，太方便了，👍
地理位置靠近翡翠谷，真的很近，环境安静空气清新，还有一个天然矿泉游泳池，泳池都要中午后开，得去前台拿手环。免费停车。
订的优选房和亲子房两种，给安排在隔壁。亲子房装修比较老旧，但空间大，不知道是不是因为住的人不多所以没有重新装修。优选房就比较时尚，一看就是新装修的。两种房型里面的洗漱用品也不一样，不知道为什么。
亲子房里面有个小冰箱，房间有些潮湿。
度假村紧挨着翡翠谷风景区，环境清幽，最令我满意的是非常安静，没有嘈杂的车声，房间的隔音效果也很好，晚上睡觉终于可以不用戴耳塞了。服务意识也很好，到的时候因为订的房间还没收拾出来，给免费升级了房间，酒店餐厅的饭菜也很可口，住两天的晚餐都是在酒店点餐吃的，餐厅服务员也很热情、周到服务，餐厅隔壁桌有个男人抽烟，应我的要求工作人员能够及时上前制止室内吸烟行为👍🏻退房的时候还赠送了伴手礼。提个建议：房间空调要清洗一下，肉眼可见的厚厚一层灰，对鼻炎患者很不友好，第二天狂打喷嚏流鼻水，至少过滤网和外壳栅栏得擦拭一下，提高室内空气质量。总体还是不错的，推荐入住。