周末带着孩子家人一起出去避暑，办理入住开始，前台两个女的不知道谁欠他几百万吊着个脸，名校堂订了两间房子，有一间房子刚去门锁就坏了，下来给服务员说，等我们吃完饭回来，大约一个多小时，门锁还是没有修，我不知道你们有多忙，晚上回来休息，我感觉我发烧了，问前台要一个体温计要了两个小时，最后说没有，给我说这里离县城十几公里，山路呀我也不放心家里人开车去，好歹你也是个景区，难道你们连一个体温计都没有？是正规景区吗？

准确的说，应该称作是一个酒店群。整个酒店位于高山湿地之上，需要沿山路盘旋而上，虽路况良好，但坡度较大，仍要注意安全。到了山上以后，可以看出酒店因山设地而建，酒店的各个功能楼栋分布在整个山林之中，由林地山涧分隔掩映，内部道路曲折相连。有承担居住会议等功能的名校堂、名媛堂等，也有承担运动中心功能的明星堂，承担中西餐厅功能的民居、楼栋等等，还有动物园可供游客参观。整体环境非常自然可观，是一个与大自然高度融为一体的园林式酒店。不足之处是酒店房间没有可控式空调，号称采用德国恒温系统，但效果差强人意，这两天入住晚上湿热难耐，酒店只给提供了落地风扇勉强降温，说是空调扇已调用无余，由此也可见这是顾客普遍反映的问题。

最大bug：我定的这个房间所在楼没有中央空调！？夏天入住非常热，我们补差价换到另外一栋楼了。

优点：酒店在悠然山景区里，周日人很少，周一几乎没什么人。房间设施维护不错，卫生干净，床品舒服，服务人员很热情，摆渡车随叫随到。披萨意面味道可以，早餐也不错。特别安静适合疗养。

缺点：小朋友觉得有些无聊，室外乐园杂草长的很高，看上去没怎么维护，宠物乐园有梅花鹿和一些鸡鸭鹅，有点臭，室内乐园在大门口需要摆渡车过去，不是很方便。

端午➕六一跟全家一起出游入住好几晚，不知道第几次来啦，每次来都很开心🥳下回还会再来哒！

设施：在大山里这个设施已经很满意了，房间很好还有运动中心！

卫生：蛮好的

环境：好的没话说！风景优美，人还少！

服务：还可以吧，大山里的嘛。陕南屋的服务尤其好哟！

早餐甜点有各色小蛋糕，味道都很好，个人感觉非常满意！（来自一个甜品控的赞美）

从18年到现在年年都去，虽然设施不新了，但是服务环境依旧不减。干净卫生，服务热情，满山的绿植，空气特别的好，早晚凉爽，羽毛球馆还是免费的、矿泉水是不限量的，房间有，电梯口也有，不够了可以自取。中餐厅的饭特别好吃，就一个简单的西红柿炒鸡蛋，可以吃出食物本来的香味，和在城市中的调料科技味完全不同。还会经常来。推荐！推荐！推荐

房间总体不错，服务人员认真负责。浴缸可提供一下浴缸套就更能提升顾客体验感，另外，一天的免费迷你吧内容物太少了，就一个可乐一个雪碧，虽然也不喝，但是还是有点寒碜了。房间稍微有一点点会热（这个季节会觉得有点闷） 没有空调 厕所没有排风扇。酒店陕南菜馆已打卡，挺好吃。早餐丰富，味道不错。总体来说，酒店就在景区里，随时回酒店休息很方便，非常满意的一次体验。酒店配备的健身房也很好，可惜泳池没有开放，五月中旬应该就可以开放了，期待一下，还会再去。