上海宝格丽酒店堪称奢华典范:设施齐全,泳池、健身房、Spa一应俱全;卫生极致洁净,每日深度清洁;服务贴心周到,管家式服务细致入微;环境优雅静谧,坐拥城市美景,闹中取静,令人流连忘返。
礼宾部的Cecilia非常认真负责,服务非常热情周到
预定的外滩景观房 不过和我想象的视野略微有点差异 本来期待的是正对三件套 结果三件套在房间拐角处 也还行 酒店服务没得说 很好很好很好 spa很舒服很推荐 下午茶的鱼子酱给的很大方 香槟倒的有点少 🫢意大利餐厅很推荐 知道我是一个人吃饭对我特别照顾了 房间看得出来略微有些年头 总体维护的还算蛮好的 衣帽间太黑了 啥也看不见😂欢迎礼很不错 还送了写我名字的行李牌 谢谢
今年圣诞选择来上海宝格丽staycation,住了两晚的外滩景,不过视角有点斜,如果想要更好的景观应该还是要选择精选房。
因为是圣诞所以整个酒店氛围很浓厚,工作人员都很热情很专业,礼宾部@Cecilia小姐姐很热情大方,回应需求也很及时;入住期间还赠送了苹果巧克力潘尼托尼等,很christmasy,总的来说入住体验很愉快。
入住期间只去了47l的酒吧和宝丽轩,因为那段时间客人较多所以都没有订到很合适的时间和位置,住店没法随意walk in确实不是很方便,但是环境和菜品酒水都不错,还和酒保小哥小碰了一杯shot;早餐可以送到房间,但是比较单调,聊胜于无。
健身房稍小,器械不是很全,对有力量训练要求的顾客不是很友好,但是教练会主动端来毛巾水香蕉坚果,还会递上护腰或是辅助训练等,好评。
酒店没有专门的吸烟区,最后是在宝丽轩的露台上灰了茄,冬天没有阳光的时候会冷,工作人员还主动送来了烟灰缸,好评。
minibar各种各样的小东西很多,床也很舒服,总的来说是一次令人满意的体验。
因为一个员工的服务大大降低了对酒店的整体印象。照片里这个男的,把那种假装一本正经的服务差演绎到极致。打电话叫送下外卖,结果说要送20分钟才送来。我觉得人不够所以自己下来取。结果下来了,问这个男的外卖柜在哪里,然后这个男的一本正经的说先生等一下,其实外卖柜就在他左边。说话的几秒钟完全可以抬下头指一下,结果话也说了,指都不指一下。看似轻瞄淡写的一个事。可以看出此员工绝对在酒店是一个拿着鸡毛当令箭,不干实事的人。希望酒店加强培训员工内在素质。真心服务跟一本正经的假服务还是很有区别
入住上海宝格丽酒店的体验堪称顶级,必须五星!酒店地处静安闹中取静,意式奢华装修搭配艺术陈设,细节满是精致。泳池水质佳、水温适宜,设计高级,休憩氛围感拉满;客房智能设施、高端洗护和舒适床品,舒适度直接拉满。
礼宾部Cecilia服务更是教科书级别,主动提行李、微笑引导入住,还耐心讲解设施、高效协调预约需求,有问必答超贴心。离开时还收到了酒店准备的小礼品,满满的惊喜与暖意。早餐品类丰富,中西日风味俱全,食材新鲜口感好,现做的意式咖啡和甜点尤为惊艳。整体体验无可挑剔
此次宝格丽酒店的周年纪念入住,成为了我们记忆中璀璨的一页。衷心感谢Karl同事的悉心安排,从惊喜的套房升级、醇香的欢迎咖啡与甜美的巧克力蛋糕,到充满惊喜的圣诞房间布置,每一份心意都让我们深感被珍视。翌日,他更贴心为我们协调,延长了退房时间,让旅程从容不迫。离店之际,张秉文同事的热情欢送、主动协助提拿行李并送上诚挚祝福,这份由始至终的温暖服务,让我们满怀感动。期待再次归来。
设施:一级棒的设施,虽然不是新开业酒店,但维护的相当不错!
卫生:一级棒的卫生,就算赤脚在酒店行走都可以,干干净净,价格决定了酒店的属性,基本没有小朋友,没有老年打卡团队。
环境:高端,安逸,让人沉醉,宝格丽家居,台灯,珠宝,特别喜欢他们的卫生间!
服务:有求必应,关键相当客气,酒店前台,餐厅人员,卫生人员全部都是!
上海宝格丽酒店专属行李牌:开夜床时放在床头了,也按照我的要求刻了英文字母,女朋友高兴了,我就幸福了,😂。
小冰箱软饮料(酒精类除外):喝不完的软饮料,临走时还让酒店打包了一份,反正宝格丽的纸袋子快撑破了!
总结:满意满意满意!永远值得怀念的酒店体验!
来宝格丽就是花钱买服务礼宾部cecilia很热心 。
这次把我名字缩写也刻在了专属行李牌上。
窗边晚上看明珠塔也挺美的。
去了47楼酒廊被问是不是酒店住户?问房间号?我问酒店难道酒店住户有折扣吗?又说没有?反正蛮奇怪。
又来住宝格丽了 这次的管家Joanna非常的贴心有亲和力 宝格丽真的是奢华酒店里给予情绪价值最足的酒店 虽然羊毛出在羊身上 但是一整个舒心了
上海宝格丽酒店专属行李牌:赠送专属行李牌
小冰箱软饮料(酒精类除外):免费
设施:有点陈旧了
环境:景观很好,圣诞气氛浓郁
服务:贴心
上海宝格丽酒店堪称奢华典范:设施齐全,泳池、健身房、Spa一应俱全;卫生极致洁净,每日深度清洁;服务贴心周到,管家式服务细致入微;环境优雅静谧,坐拥城市美景,闹中取静,令人流连忘返。
礼宾部的Cecilia非常认真负责,服务非常热情周到
预定的外滩景观房 不过和我想象的视野略微有点差异 本来期待的是正对三件套 结果三件套在房间拐角处 也还行 酒店服务没得说 很好很好很好 spa很舒服很推荐 下午茶的鱼子酱给的很大方 香槟倒的有点少 🫢意大利餐厅很推荐 知道我是一个人吃饭对我特别照顾了 房间看得出来略微有些年头 总体维护的还算蛮好的 衣帽间太黑了 啥也看不见😂欢迎礼很不错 还送了写我名字的行李牌 谢谢
今年圣诞选择来上海宝格丽staycation,住了两晚的外滩景,不过视角有点斜,如果想要更好的景观应该还是要选择精选房。
因为是圣诞所以整个酒店氛围很浓厚,工作人员都很热情很专业,礼宾部@Cecilia小姐姐很热情大方,回应需求也很及时;入住期间还赠送了苹果巧克力潘尼托尼等,很christmasy,总的来说入住体验很愉快。
入住期间只去了47l的酒吧和宝丽轩,因为那段时间客人较多所以都没有订到很合适的时间和位置,住店没法随意walk in确实不是很方便,但是环境和菜品酒水都不错,还和酒保小哥小碰了一杯shot;早餐可以送到房间,但是比较单调,聊胜于无。
健身房稍小,器械不是很全,对有力量训练要求的顾客不是很友好,但是教练会主动端来毛巾水香蕉坚果,还会递上护腰或是辅助训练等,好评。
酒店没有专门的吸烟区,最后是在宝丽轩的露台上灰了茄,冬天没有阳光的时候会冷,工作人员还主动送来了烟灰缸,好评。
minibar各种各样的小东西很多,床也很舒服,总的来说是一次令人满意的体验。
因为一个员工的服务大大降低了对酒店的整体印象。照片里这个男的,把那种假装一本正经的服务差演绎到极致。打电话叫送下外卖,结果说要送20分钟才送来。我觉得人不够所以自己下来取。结果下来了,问这个男的外卖柜在哪里,然后这个男的一本正经的说先生等一下,其实外卖柜就在他左边。说话的几秒钟完全可以抬下头指一下,结果话也说了,指都不指一下。看似轻瞄淡写的一个事。可以看出此员工绝对在酒店是一个拿着鸡毛当令箭,不干实事的人。希望酒店加强培训员工内在素质。真心服务跟一本正经的假服务还是很有区别
入住上海宝格丽酒店的体验堪称顶级,必须五星!酒店地处静安闹中取静,意式奢华装修搭配艺术陈设,细节满是精致。泳池水质佳、水温适宜,设计高级,休憩氛围感拉满;客房智能设施、高端洗护和舒适床品,舒适度直接拉满。
礼宾部Cecilia服务更是教科书级别,主动提行李、微笑引导入住,还耐心讲解设施、高效协调预约需求,有问必答超贴心。离开时还收到了酒店准备的小礼品,满满的惊喜与暖意。早餐品类丰富,中西日风味俱全,食材新鲜口感好,现做的意式咖啡和甜点尤为惊艳。整体体验无可挑剔
此次宝格丽酒店的周年纪念入住,成为了我们记忆中璀璨的一页。衷心感谢Karl同事的悉心安排,从惊喜的套房升级、醇香的欢迎咖啡与甜美的巧克力蛋糕,到充满惊喜的圣诞房间布置,每一份心意都让我们深感被珍视。翌日,他更贴心为我们协调,延长了退房时间,让旅程从容不迫。离店之际,张秉文同事的热情欢送、主动协助提拿行李并送上诚挚祝福,这份由始至终的温暖服务,让我们满怀感动。期待再次归来。
设施:一级棒的设施,虽然不是新开业酒店,但维护的相当不错!
卫生:一级棒的卫生,就算赤脚在酒店行走都可以,干干净净,价格决定了酒店的属性,基本没有小朋友,没有老年打卡团队。
环境:高端,安逸,让人沉醉,宝格丽家居,台灯,珠宝,特别喜欢他们的卫生间!
服务:有求必应,关键相当客气,酒店前台,餐厅人员,卫生人员全部都是!
上海宝格丽酒店专属行李牌:开夜床时放在床头了,也按照我的要求刻了英文字母,女朋友高兴了,我就幸福了,😂。
小冰箱软饮料(酒精类除外):喝不完的软饮料,临走时还让酒店打包了一份,反正宝格丽的纸袋子快撑破了!
总结:满意满意满意!永远值得怀念的酒店体验!
来宝格丽就是花钱买服务礼宾部cecilia很热心 。
这次把我名字缩写也刻在了专属行李牌上。
窗边晚上看明珠塔也挺美的。
去了47楼酒廊被问是不是酒店住户?问房间号?我问酒店难道酒店住户有折扣吗?又说没有?反正蛮奇怪。
又来住宝格丽了 这次的管家Joanna非常的贴心有亲和力 宝格丽真的是奢华酒店里给予情绪价值最足的酒店 虽然羊毛出在羊身上 但是一整个舒心了
上海宝格丽酒店专属行李牌:赠送专属行李牌
小冰箱软饮料(酒精类除外):免费
设施:有点陈旧了
环境:景观很好,圣诞气氛浓郁
服务:贴心