服务好。经常提前寄快递来。
有个亚裔大爷做前台,服务态度很差,没情绪管理,自己抱怨说用中国的酒店app预订的客人 很麻烦办入住…
酒店紧紧的靠着马路,繁忙的十字路口,房间窗户直接靠着人行道,可以想象有多吵。基本吵的无法入睡。除非选择面向院子的一侧。
整体入住体验很棒。我们办理入住时,前台告知信用卡会预授权100美元作为杂费。她说因为我的房间是预付的,这100美元之后会退还给我。但当我退房时,另一位工作人员告诉我只能退还44美元,因为停车费是每天22美元。我知道这不是她的错,我也没怪她,但我是通过Trip.com预订的,网站上根本没有提到需要支付停车费。这位工作人员坚称网站上有写,而酒店官网确实有。但因为我是通过Trip.com预订的,所以没有看到。再说一次,这不是她的错,我只是希望能提前告知,不过也没关系了。除此之外,酒店地理位置很好,服务和员工都很棒。隔壁房间有人抽烟,我们房间都能闻到烟味。这是唯一不足的地方,但我还会再来入住的。
房间在马路边有点吵,房间水洗浴的水太小,房间的饮用水额外收费,停车也是额外收费20美金每天
服务挺好的👌
海滩距离酒店只有5分钟车程,马路对面就是超市和咖啡馆,地理位置绝佳!我们度过了一段轻松愉快的时光。
这家酒店很可爱,位置也不错,但是房间非常小。
然而,真正令人难以置信的是,这也是我写这篇评论的原因:现在都2026年了,这里是洛杉矶,这家酒店居然只提供一天的免费Wi-Fi。之后,上网就要收费14美元。这简直太荒谬了。如果你们需要提高每晚的房价,那就提高吧——但不要像这样斤斤计较地从客人身上榨取每一分钱。
更糟糕的是,房间里的小瓶装水竟然要5美元一瓶。比这家酒店便宜的酒店现在都不会这么做了。这种做法让人感觉廉价、过时,坦白说,是对客人的不尊重。
酒店靠近机场和海边,几年前翻新过,地理位置优越。埃尔莫萨最好的甜甜圈就在街对面。温水游泳池和按摩浴缸开放至晚上10点。非常适合短期入住。
靠近购物中心和海滩,环境舒适。
我预订的是海景房,结果却被安排到一间能看到街道的房间。交通噪音很大。房间虽然干净,但是光线昏暗,而且很热。空调不太好用。我们根本拉不开百叶窗,否则就能看到街上的人来人往。
服务好。经常提前寄快递来。
有个亚裔大爷做前台,服务态度很差,没情绪管理,自己抱怨说用中国的酒店app预订的客人 很麻烦办入住…
酒店紧紧的靠着马路,繁忙的十字路口,房间窗户直接靠着人行道,可以想象有多吵。基本吵的无法入睡。除非选择面向院子的一侧。
整体入住体验很棒。我们办理入住时,前台告知信用卡会预授权100美元作为杂费。她说因为我的房间是预付的,这100美元之后会退还给我。但当我退房时,另一位工作人员告诉我只能退还44美元,因为停车费是每天22美元。我知道这不是她的错,我也没怪她,但我是通过Trip.com预订的,网站上根本没有提到需要支付停车费。这位工作人员坚称网站上有写,而酒店官网确实有。但因为我是通过Trip.com预订的,所以没有看到。再说一次,这不是她的错,我只是希望能提前告知,不过也没关系了。除此之外,酒店地理位置很好,服务和员工都很棒。隔壁房间有人抽烟,我们房间都能闻到烟味。这是唯一不足的地方,但我还会再来入住的。
房间在马路边有点吵,房间水洗浴的水太小,房间的饮用水额外收费,停车也是额外收费20美金每天
服务挺好的👌
海滩距离酒店只有5分钟车程,马路对面就是超市和咖啡馆,地理位置绝佳!我们度过了一段轻松愉快的时光。
这家酒店很可爱,位置也不错,但是房间非常小。
然而,真正令人难以置信的是,这也是我写这篇评论的原因:现在都2026年了,这里是洛杉矶,这家酒店居然只提供一天的免费Wi-Fi。之后,上网就要收费14美元。这简直太荒谬了。如果你们需要提高每晚的房价,那就提高吧——但不要像这样斤斤计较地从客人身上榨取每一分钱。
更糟糕的是,房间里的小瓶装水竟然要5美元一瓶。比这家酒店便宜的酒店现在都不会这么做了。这种做法让人感觉廉价、过时,坦白说,是对客人的不尊重。
酒店靠近机场和海边,几年前翻新过,地理位置优越。埃尔莫萨最好的甜甜圈就在街对面。温水游泳池和按摩浴缸开放至晚上10点。非常适合短期入住。
靠近购物中心和海滩,环境舒适。
我预订的是海景房,结果却被安排到一间能看到街道的房间。交通噪音很大。房间虽然干净,但是光线昏暗,而且很热。空调不太好用。我们根本拉不开百叶窗,否则就能看到街上的人来人往。