三亚湾红树林性价比超高!机场,南山,免税店有巴士可约,位置便利去哪都方便。入住的是大王棕皇后酒店房间空间超大,还有视野很好的大阳台,晾晒衣服非常方便。酒店自带奥特莱斯和觅街夜市,逛街购物超方便,不用跑远路。前台小赖服务态度很好,态度亲切,积极服务客人。有问必答的一个很棒的服务者!总体来说性价比超高,入住体验也不错总体来说还是可以的一家酒店!
2月21入住皇后棕酒店51626房间,当天晚上孩子半夜因为脚部和腿部剧烈瘙痒惊醒数次,一直抓挠,半夜开灯看着有轻微红点,22日白天去了一趟酒店泳池后(长裤长袖泳衣)一直在房间内打扑克休息,此时身上包已经略红肿,晚上去酒店小吃街吃饭全程穿着束腿长裤、袜子和鞋,22日晚间孩子因瘙痒数次哭闹惊醒,此时身上大概十几个包,23日凌晨4点多孩子再次因无法控制的瘙痒惊醒,发现两只脚脚心都多了两个大包,以及腿上又多了几个包,一共二十多个包,一些包的位置在大腿根,如果不是睡觉根本在外面都不漏出来的地方,酒店医生看后明确为槟榔虫咬,酒店推卸责任,不承认也不负责。孩子因全身的瘙痒已挠破,个别包已经有黄水,严重影响旅行,两个脚心都是包走路困难,也无法去后续订的酒店的恒温泳池游泳。本人对酒店的卫生情况和虫害情况以及管理的不负责任非常愤怒,23号上午联系酒店拒绝承认态度嚣张,说我证明不了是在房间咬的,拒绝任何赔偿。连药费(炉甘石、西替利嗪、地奈德等费用)都不赔,是联系了携程问题得到解决,再也不会去该酒店了,非常差!
春节期间出行,房间很大,酒店周围很方便,楼下有奥特莱斯,入住送水水乐园门票,室外泳池也很好,小孩子玩的很开心。园区很大
房间很大,环境也好,酒店分成6个区酒店,酒店很大,一楼还有商场,吃逛玩很方便。水上乐园孩子也很喜欢,玩的很开心。
酒店比较老,设施很一般,服务可以,打扫卫生的姐姐人超好。泰餐厅不好吃,冰淇淋店和甜品店可以,有美食街。可以外卖。
首次入住皇后棕酒店,前台员工吴碧霞的接待让我们倍感温暖。从抵达时的微笑问候,到快速办理入住手续,全程专业又细致。她还细心提醒了早餐时间、Wi-Fi使用等细节,并帮我们推荐了附近的特色餐厅。第二天遇到行程问题时,她也主动协助解决,态度始终耐心友善。这种高水平的服务体验,完全体现了酒店的优秀管理水平,特此表扬吴碧霞女士!
首次入住皇后棕,还没入住就接到管家Liliya 的电话,询问对房间的要求,安排的房间很满意,酒店很大,出行也很方便,在Liliya 的安排下我们休息得很好。从抵达时的细心安排以及专业的服务态度。她还细心提醒了早餐时间、并帮我们推荐了附近的特色餐厅。第二天还会微信询问入住体验,她也主动协助解决,态度始终耐心友善。这种高水平的服务体验,完全体现了酒店的优秀管理水平,特此表扬Liliya 女士!
房间设施很一般 很老套 半夜电路失灵 突然全屋断电 突然又有电 持续了整个夜晚 很吓人 和**一样 导致整个夜晚都没有入睡 差评 这点必须差评
三亚湾性价比最高最好的酒店,入住了皇后棕,因为台风连住了三晚,住得很安心,购物生活都很方便,外卖也方便
1.设施老化,冲澡五分钟厕所被淹没了,地上全是水
2.房间死蚊虫多 杀毒卫生不到位
3.空调制冷差 我开了一天还是感觉不到凉快还得打开这个风扇
4.早餐很差,早餐厨师们跟本不想想客人
5.位置 周边配套都很好
6.希望酒店认真做好环境 设备 卫生 服务 等,不用在请客人好评上下功夫。做好了自然好评不断
三亚湾红树林性价比超高!机场,南山,免税店有巴士可约,位置便利去哪都方便。入住的是大王棕皇后酒店房间空间超大,还有视野很好的大阳台,晾晒衣服非常方便。酒店自带奥特莱斯和觅街夜市,逛街购物超方便,不用跑远路。前台小赖服务态度很好,态度亲切,积极服务客人。有问必答的一个很棒的服务者!总体来说性价比超高,入住体验也不错总体来说还是可以的一家酒店!
2月21入住皇后棕酒店51626房间,当天晚上孩子半夜因为脚部和腿部剧烈瘙痒惊醒数次,一直抓挠,半夜开灯看着有轻微红点,22日白天去了一趟酒店泳池后(长裤长袖泳衣)一直在房间内打扑克休息,此时身上包已经略红肿,晚上去酒店小吃街吃饭全程穿着束腿长裤、袜子和鞋,22日晚间孩子因瘙痒数次哭闹惊醒,此时身上大概十几个包,23日凌晨4点多孩子再次因无法控制的瘙痒惊醒,发现两只脚脚心都多了两个大包,以及腿上又多了几个包,一共二十多个包,一些包的位置在大腿根,如果不是睡觉根本在外面都不漏出来的地方,酒店医生看后明确为槟榔虫咬,酒店推卸责任,不承认也不负责。孩子因全身的瘙痒已挠破,个别包已经有黄水,严重影响旅行,两个脚心都是包走路困难,也无法去后续订的酒店的恒温泳池游泳。本人对酒店的卫生情况和虫害情况以及管理的不负责任非常愤怒,23号上午联系酒店拒绝承认态度嚣张,说我证明不了是在房间咬的,拒绝任何赔偿。连药费(炉甘石、西替利嗪、地奈德等费用)都不赔,是联系了携程问题得到解决,再也不会去该酒店了,非常差!
春节期间出行,房间很大,酒店周围很方便,楼下有奥特莱斯,入住送水水乐园门票,室外泳池也很好,小孩子玩的很开心。园区很大
房间很大,环境也好,酒店分成6个区酒店,酒店很大,一楼还有商场,吃逛玩很方便。水上乐园孩子也很喜欢,玩的很开心。
酒店比较老,设施很一般,服务可以,打扫卫生的姐姐人超好。泰餐厅不好吃,冰淇淋店和甜品店可以,有美食街。可以外卖。
首次入住皇后棕酒店,前台员工吴碧霞的接待让我们倍感温暖。从抵达时的微笑问候,到快速办理入住手续,全程专业又细致。她还细心提醒了早餐时间、Wi-Fi使用等细节,并帮我们推荐了附近的特色餐厅。第二天遇到行程问题时,她也主动协助解决,态度始终耐心友善。这种高水平的服务体验,完全体现了酒店的优秀管理水平,特此表扬吴碧霞女士!
首次入住皇后棕,还没入住就接到管家Liliya 的电话,询问对房间的要求,安排的房间很满意,酒店很大,出行也很方便,在Liliya 的安排下我们休息得很好。从抵达时的细心安排以及专业的服务态度。她还细心提醒了早餐时间、并帮我们推荐了附近的特色餐厅。第二天还会微信询问入住体验,她也主动协助解决,态度始终耐心友善。这种高水平的服务体验,完全体现了酒店的优秀管理水平,特此表扬Liliya 女士!
房间设施很一般 很老套 半夜电路失灵 突然全屋断电 突然又有电 持续了整个夜晚 很吓人 和**一样 导致整个夜晚都没有入睡 差评 这点必须差评
三亚湾性价比最高最好的酒店,入住了皇后棕,因为台风连住了三晚,住得很安心,购物生活都很方便,外卖也方便
1.设施老化,冲澡五分钟厕所被淹没了,地上全是水
2.房间死蚊虫多 杀毒卫生不到位
3.空调制冷差 我开了一天还是感觉不到凉快还得打开这个风扇
4.早餐很差,早餐厨师们跟本不想想客人
5.位置 周边配套都很好
6.希望酒店认真做好环境 设备 卫生 服务 等,不用在请客人好评上下功夫。做好了自然好评不断